Paola Amante
Teramo
Profilo professionale
Profilo con esperienza nella consulenza commerciale B2B e nella gestione di percorsi formativi in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro e in ambito risorse umane.
Competente nella gestione delle relazioni con clienti e aziende, nell'organizzazione di corsi di formazione e nel coordinamento delle attività commerciali.
Dotata di ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.
Buona conoscenza della normativa in materia di sicurezza sul lavoro, capacità di pianificazione e problem solving.
Panoramica
14
14
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Account Manager in ambito Risorse Umane
MAW S.P.A.
Mosciano Sant' Angelo , TERAMO
2025.12 - 2026.05
- Gestione e sviluppo delle relazioni con le aziende clienti attraverso attività di marketing, mappatura territoriale e visite presso le aziende del territorio.
- Analisi dei fabbisogni aziendali e definizione dei profili professionali in collaborazione con aziende clienti e team di selezione
- Proposta, organizzazione e coordinamento di percorsi formativi finanziati, corsi in materia di salute e sicurezza sul lavoro e attività di sorveglianza sanitaria.
- Collaborazione con il team di selezione per attività di front office in filiale, screening di CV, colloqui conoscitivi e supporto ai processi di recruiting
- Elaborazione di offerte commerciali, gestione delle trattative e monitoraggio delle opportunità di business tramite CRM aziendale
- Utilizzo di ATS e strumenti digitali per la gestione dei processi di selezione, il monitoraggio delle candidature e della banca dati.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
Impiegata area Formazione/Commerciale
Gruppo Si.Te Pegaso Sicurezza e Medicina S.r.l.
Teramo
2017.01 - 2025.11
- Gestione delle relazioni con i clienti B2B e supporto alla vendita dei servizi nei settori formazione, sicurezza, medicina del lavoro
- Consulenza alle Imprese, analisi dei fabbisogni, supporto tecnico normativo, offerte personalizzate, monitoraggio scadenze, qualità del servizio e soddisfazione del cliente (utilizzo software Mirmi)
- Coordinamento completo dell’area formazione: consulenza, pianificazione, promozione e gestione documentale dei corsi, logistica e gestione delle risorse (docenti, tutor, fornitori, ecc.)
- Attività come docente formatore in aula per le Imprese clienti
- Affiancamento a risorse Junior e tirocinanti
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
Addetta alla gestione clienti e servizi
Gruppo Si.Te Cooperativa Progetto Innesto A.r.l.
Teramo
2012.11 - 2016.11
- Attività di front office e segreteria, proposta dei servizi erogati
- Consulenza commerciale in merito ai servizi, predisposizione offerte economiche e contrattualistica di base
- Coordinamento dei servizi erogati, monitoraggio delle attività e verifica della soddisfazione del cliente
- Organizzazione attività formative interne rivolte al personale operativo
- Attività di back office e supporto amministrativo
Incarichi come Docente formatore corsi
Docente formatore
Teramo
2016.04 - 2016.07
- Incarico come docente formatore presso Datamarket s.r.l. nell’ambito del corso “Impiegato Amministrativo” (CUP C49616000170007- codice 129/1). Funzione di docente in materia di: Tecniche di comunicazione (8 ore).
- Incarico come docente formatore presso Eventitalia S.c.a.r.l. in materia di: Tecniche di segreteria (20 ore). Corso della misura 2A inserito nel Catalogo regionale dei Soggetti Attuatori di Garanzia Giovani.
Membro Commissione d'Esame (Rappresentante Datori di Lavoro per Confcooperative Abruzzo)
Confcooperative Abruzzo
Abruzzo
2015.06 - 2015.07
- Esame di qualifica “Specializzazione di Estetista” (codice CR 778.01.01). Membro in commissione d’esame in qualità di esaminatore con competenze in formazione, comunicazione, marketing e servizi di supporto a imprese e privati. Corsi affidati all’Organismo di Formazione Accreditato “Conforma” di Teramo.
Tirocinio Formativo Extracurriculare Post Laurea
Gruppo Site – Pegaso Sicurezza e Medicina Srl
Teramo
2012.03 - 2012.09
- Affiancamento nelle attività di Marketing, acquisizione nuovi clienti, Comunicazione e organizzazione di Impresa.
Istruzione
Laurea Specialistica di secondo livello - Management e Comunicazione d'Impresa
Università degli studi di Teramo
Teramo2011-10
Laurea di primo livello - Comunicazione Artistica e Multimediale
Università degli studi di Teramo
Teramo2008-07
Diploma Liceo Socio-Psico-Pedagogico - undefined
Liceo Magistrale G.Milli
Teramo2004-06
Competenze
Conoscenza base degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office
Esperienza in vendita e consulenza servizi B2B
Esperienza nello sviluppo e nell’organizzazione dei corsi di formazione
Esperienza in reclutamento, selezione e affiancamento del personale
Conoscenza della normativa sulla formazione obbligatoria in merito a salute e sicurezza nei luoghi di lavoro (DLgs 81/08)
Problem solving
Team working
Empatia e doti comunicative
Capacità di organizzazione e pianificazione
Certificazioni
- Corso Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane Unid Campus, 07/2025 (Corso riconosciuto MIUR conseguito presso Unid Campus, accreditato MIM/ ID S.O.F.I.A.: 80256). Durata: 100 ore Principali argomenti: Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane
- Corso di formazione in Tecniche di Vendita Udemy, 07/2025 Durata: 8 ore. Tecniche e abilità necessarie per vendere prodotti e servizi
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Inglese: B1 Intermedio
Spagnolo: B2 Intermedio avanzato
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Account Manager in ambito Risorse Umane
MAW S.P.A.
2025.12 - 2026.05
Impiegata area Formazione/Commerciale
Gruppo Si.Te Pegaso Sicurezza e Medicina S.r.l.
2017.01 - 2025.11
Incarichi come Docente formatore corsi
Docente formatore
2016.04 - 2016.07
Membro Commissione d'Esame (Rappresentante Datori di Lavoro per Confcooperative Abruzzo)
Confcooperative Abruzzo
2015.06 - 2015.07
Addetta alla gestione clienti e servizi
Gruppo Si.Te Cooperativa Progetto Innesto A.r.l.
2012.11 - 2016.11
Tirocinio Formativo Extracurriculare Post Laurea
Gruppo Site – Pegaso Sicurezza e Medicina Srl
2012.03 - 2012.09
Laurea di primo livello - Comunicazione Artistica e Multimediale
Università degli studi di Teramo
Diploma Liceo Socio-Psico-Pedagogico - undefined
Liceo Magistrale G.Milli
Laurea Specialistica di secondo livello - Management e Comunicazione d'Impresa
Università degli studi di Teramo