Paola Diotti
Barlassina,Lombardy
Profilo professionale
Ho esperienza come assistente di vendita e sulle gestioni delle chiamate e sono in cerca di una nuova occupazione. Ho buone doti comunicative, sono flessibile e con una buona predisposizione al lavoro di squadra, grazie al quale riesco ad inserirmi con poca difficoltà in nuovi contesti lavorativi. Ottime doti organizzative, comunicative, di ascolto e gestione del tempo. Determinata e con una forte motivazione e desiderio di crescere professionalmente. Piena disponibilità a lavorare su turni e nei weekend. Attualmente iscritta all'università E-Campus, indirizzo di design e discipline della moda.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
HOME BANKING
Numero Blu
Legnano
2026.04 - 2026.05
- Home banking delle banche BPER, Banco Desio, Credit Agricole, B: Digital. Assistenza App banche.
ADDETTA ALLE VENDITE
Solaro, MI
2025.10 - 2026.01
- Assistenza dei clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita. Gestione della cassa. Realizzazione di composizioni con palloncini, archi, gonfiaggio ad aria ed elio. Allestimento delle vetrine e degli scaffali all'interno del punto vendita. Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta. Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita. Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente. Gestione dei pagamenti con carte di credito ed emissione di fatture. Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione. Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
ADDETTA ALLE VENDITE
Primark
Arese, MI
2025.04 - 2025.07
- Accoglienza e assistenza del cliente nell'acquisto del prodotto. Gestione cassa automatica e cassa servita. Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente. Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team. Gestione delle operazioni di cambio merce, reso, rimborso e gift card. Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi. Riassortimento e allestimento scaffali.
CONSULENTE ASSICURATIVO
Assicurazioni Generali
Agrate Brianza, Monza e Brianza, Italy
2024.09 - 2024.12
- Elaborazione e presentazione di proposte assicurative. Ricerca e valutazione di soluzioni assicurative in grado di far fronte ai bisogni specifici dei clienti. Gestione dei dati della clientela, degli appuntamenti e delle polizze all'interno del computer. Preparazione di documenti digitali. Consulenza e supporto al cliente nella scelta dei prodotti assicurativi più adeguati alle proprie esigenze. Partecipazione a meeting e altri eventi legati al mondo delle assicurazioni. Mantenimento di un atteggiamento coerente e positivo nei confronti di clienti e dei colleghi anche in situazioni di forte stress.
Istruzione
ECONOMIA, ITALIANO MATEMATICA, MARKETING
Istituto Aleandri
07.2024
Competenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Media, Microsoft Word, PowerPoint ed Excel
- Disponibilità al lavoro su turni
- Attitudine collaborativa
- Problem solving
- Corso sicurezza sul lavoro
- Lingua madre : italiano
- Seconda lingua : inglese A2
- Paola Diotti
- Servizio clienti
- Home banking
LINGUE
Inglese
Base
Italiano
Esperto
Cronologia
HOME BANKING
Numero Blu
2026.04 - 2026.05
ADDETTA ALLE VENDITE
2025.10 - 2026.01
ADDETTA ALLE VENDITE
Primark
2025.04 - 2025.07
CONSULENTE ASSICURATIVO
Assicurazioni Generali
2024.09 - 2024.12
ECONOMIA, ITALIANO MATEMATICA, MARKETING
Istituto Aleandri