Paolo AMEDEO

Gestione operativa del duty free aeroportuale

• Supervisione delle regole doganali e conformità normativa
• Coordinamento del team per garantire l'efficienza operativa
• Gestione delle vendite online e delle relative operazioni logistiche
• Utilizzo quotidiano di più lingue per interagire con clienti internazionali
• Capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico e multiculturale
• Problem solving rapido e attenzione ai dettagli
• Focus costante su soddisfazione del cliente e ottimizzazione dei processi per garantire una eccellente esperienza d'acquisto, sia in negozio che online
• Formazione del personale, sviluppando competenze e conoscenze necessarie per il lavoro
• Monitoraggio delle vendite giornaliere per garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita
• Implementazione di strategie per migliorare l'esperienza di acquisto e la soddisfazione del cliente
• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste
• Coordinamento del personale per ottimizzare le performance e raggiungere gli obiettivi stabiliti

• Collaborazione con il team per garantire l'efficienza delle operazioni quotidiane e dei processi.
• Monitoraggio delle scorte e gestione dei materiali per ottimizzare le risorse disponibili.
• Supervisione della performance del team assegnato e assegnazione di obiettivi individuali e di gruppo.
• Supervisione e monitoraggio del team nel raggiungimento degli obiettivi aziendali, individuazione di criticità e azioni correttive.
• Valutazione delle prestazioni dei dipendenti fornendo feedback, supporto e suggerimenti.
• Supervisione delle prestazioni lavorative e delle performance del personale.
• Collaborazione con gli altri leader e dirigenti aziendali nel gestire al meglio il flusso di lavoro e agevolare le operazioni.
• Coordinamento di squadre fino a 80 persone, ottimizzazione processi e risoluzione conflitti interni.

• Addetto alle vendite
• Assistenza e supporto alla clientela
• Esposizione, rifornimento e mantenimento della merce nei reparti
• Attività di visual merchandising
• Esecuzione operazioni di cassa

• Manager in formazione
• Supporto allo Store manager, nella gestione delle attività del pdv
• Coordinamento e controllo delle operatività del personale

• Addetto alle operazioni di cassa
• Gestione di pagamenti, cambi e rimborsi
• Assistenza alla clientela, gestione reclami ed ordini on line
• Emissione fatture, tax free ed amministrazione contabilità

• Responsabile della gestione contabile ed amministrativa
• Gestione e movimentazione di incassi e valori
• Addetto alle operazioni di cassa
• Allestimento, rifornimento e ripristino aree espositive

• Addetto alla movimentazione ed all'approvvigionamento delle materie prime per la filiera produttiva
• Supervisione all'entrata ed uscita delle merci, controllo e gestione ordini di produzione
• Utilizzo frequente di carrello elevatore e carroponte

• Direttore di filiale, con completa responsabilità del pdv in termini di gestione commerciale, amministrativa e patrimoniale
• Direzione e coordinamento delle attività e delle procedure aziendali
• Gestione, controllo e formazione diretta del personale e dei collaboratori esterni
• Pianificazione degli orari di lavoro e del piano ferie
• Impostazione e controllo dell'approvvigionamento degli stock inventariali, nonché della gestione e della restituzione di giacenze e resi
• Analisi e comparazione dei dati di vendita, kpi e attività di reporting
• Visual merchandising e supervisione all' esposizione dei prodotti
• Gestione monetaria e conseguente movimentazione di valori, esecuzione di versamenti in denaro

• Apprendista coordinatore di pdv

• Vice responsabile di filiale
• Partecipazione alla gerenza del pdv
• Gestione e cocordinamento del personale
• Amministrazione anagrafica clienti

• Addetto alle operazioni di vendita e cassiere, con la qualifica di games specialist (capo reparto videogames)
• Accoglienza ed assistenza alla clientela
• Inventario, stoccaggio e smistamento della merce
• Preparazione vendite promozionali
• Operazioni di cassa