Gestione quotidiana di un bar, inclusa l'apertura, la chiusura e la supervisione dello staff.
Formazione dei nuovi impiegati nelle tecniche di preparazione del caffè e nel servizio al cliente.
Coordinamento degli ordini dei fornitori e gestione dell'inventario per garantire la disponibilità dei prodotti.
Sviluppo di strategie di marketing e promozionali per attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.
Preparazione di caffè speciali e bevande, utilizzando macchine da caffè professionali.
Creazione e implementazione di menù innovativi per bevande e snack, aumentando l'offerta al cliente.
Servizio al bancone e ai tavoli.
Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
Controllo della qualità delle materie prime utilizzate per le preparazioni.
Frequenza di corsi di aggiornamento sulle novità relative a prodotti, servizi e tecniche di preparazione.
Mantenimento della pulizia e dell'igiene della cucina attraverso l'esecuzione corretta delle procedure di lavoro e la sanificazione programmata di superfici e attrezzature.
Organizzazione di eventi al fine di creare esperienze positive e coinvolgenti per i clienti supervisionando le varie attività in tutte le fasi della loro permanenza.
Supervisione quotidiana dell'attività di [Numero] dipendenti in un esercizio [Tipo] mantenendo un'atmosfera stimolante allo scopo di ottimizzare l'operato dei propri dipendenti.
Ispezione periodica di attrezzature per la preparazione e lo stoccaggio del cibo allo scopo di valutarne il funzionamento e garantirne l'ottimo stato di funzionamento.
Mantenimento di elevati standard di qualità alimentare attraverso l'esame delle spedizioni, la supervisione delle preparazioni e il monitoraggio della qualità dei preparati per il rispetto delle norme sulla sicurezza alimentare.
Salvaguardia dell'azienda, dei membri del team e dei clienti attraverso il monitoraggio del consumo di alcol e il mantenimento dell'operatività in linea con i requisiti di legge.
Gestione dell'uso di ingredienti e prodotti alimentari valutando disponibilità, affluenza dei clienti e popolarità degli articoli, con una conseguente riduzione del [Numero] % dello spreco alimentare.
Supervisione delle operazioni di pareggio dei registratori di cassa, riconciliazione delle transazioni e deposito degli incassi in banca con cadenza [Periodo].
Riduzione dei costi del [Numero]% mediante un'efficace gestione dell'inventario e dei rifornimenti.
Presa in carico di mansioni giornaliere di carattere finanziario per un valore complessivo di [Quantità] € in denaro contante e transazioni con carta di credito.
Aggiornamento di [Numero] dipendenti [Tipo] sulle modifiche al menu e sui cambi di procedura.
Introduzione del programma [Tipo] e gestione efficace degli errori dei dipendenti al fine di diminuire gli sprechi complessivi del [Numero]%.
Approvvigionamento delle materie prime necessarie a garantire il servizio quotidiano ai clienti.
Supporto nella risoluzione delle problematiche della clientela garantendo la cortesia necessaria.
Valutazione e implementazione di nuove procedure per migliorare gli standard di servizio.
Tenuta della documentazione amministrativa e preparazione dell'eventuale reportistica.
Gestione delle risorse economiche per assicurare i margini di profitto definiti per le attività.
Selezione del personale di competenza in conformità alle esigenze del locale.
Gestione delle trattative con i fornitori garantendo il miglior rapporto qualità prezzo nell'acquisto delle materie prime.
Supervisione delle attività del team dedicato al fine di garantire lo standing richiesto dall'attività.
Coordinamento con gli altri responsabili e con il team al fine di assicurare alti livelli di servizio.
Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.
Organizzazione delle attività del reparto garantendo le tempistiche richieste dalla direzione.
Barista
Me stesso
Vigonza , Padova
2005.08 - 2012.02
Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
Servizio al bancone e ai tavoli.
Operaio metalmeccanico
Jofa s.r.l
Padova , Padova
2000.03 - 2005.06
Manutenzione ordinaria e straordinaria di macchinari industriali, inclusa la diagnosi e risoluzione di guasti.
Programmazione e gestione di macchinari a controllo numerico per la lavorazione dei metalli.
Controllo qualità dei pezzi lavorati mediante strumenti di misura e verifica dimensionale.
Montaggio e assemblaggio di componenti meccanici seguendo disegni tecnici e specifiche di progetto.
Operazioni di taglio, piegatura e foratura di materiali metallici, rispettando le norme di sicurezza.
Pulizia e riordino della postazione lavorativa.
Operaio metalmeccanico
Malimpensa Giuseppe
Piove di sacco , Padova
1993.03 - 2000.02
Manutenzione ordinaria e straordinaria di macchinari industriali, inclusa la diagnosi e risoluzione di guasti.
Montaggio e assemblaggio di componenti meccanici seguendo disegni tecnici e specifiche di progetto.
Operazioni di taglio, piegatura e foratura di materiali metallici, rispettando le norme di sicurezza.
Controllo qualità dei pezzi lavorati mediante strumenti di misura e verifica dimensionale.
Programmazione e gestione di macchinari a controllo numerico per la lavorazione dei metalli.
Pulizia e riordino della postazione lavorativa.
Tornitore e fresatore manuali lavori di precisione
Ditta metalmeccanica di Masiero Severino
Camin , Padova
1989.09 - 1993.02
Realizzazione di pezzi unici o a bassa serie mediante tornitura manuale, lettura disegno tecnico.
Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici e nella ottimizzazione dei processi di tornitura.
Controllo qualità dei pezzi lavorati con strumenti di misurazione come calibri e micrometri.
Istruzione
Meccanico generico - 2 anni
Scuola professionale
Padova via beato pellegrino
09.1988
Competenze
Autocontrollo
Capacità organizzative
Rispetto delle norme igieniche
Gestione cassa
Conoscenza varietà caffè
Gestione personale
Conoscenza base computer
Preparazione bevande calde
Pulizia attrezzature
Navigazione internet
Preparazione alimenti
Gestione conflitti
Servizio al banco
Uso macchina da caffè
Gestione email
Software: Square POS
Preparazione caffe espresso
Predisposizione al contatto col pubblico
Attitudine alla vendita
Predisposizione al contatto con il pubblico
Uso di macchine da caffè professionali
Autonomia operativa
Procedure di pulizia e igienizzazione
Tecniche di spillatura
Resistenza fisica
Carattere estroverso e dinamico
Doti comunicative e relazionali
Prodotti di caffetteria
Manualità e velocità di esecuzione
Norme e regolamenti sulla vendita di alcolici
Doti relazionali
Attrezzatura da bar
Efficienza
Doti comunicative
Autonomia
Microsoft Word
Norme di igiene alimentare
Disponibilità al lavoro su turni
Uso del registratore di cassa
Gestione cassa e pagamenti
Rapidità e precisione
Utilizzo del sistema POS
Possesso di HACCP
Pensiero critico
Attitudine al lavoro di squadra
Gestione dello stress
Gestione dei conflitti
HACCP
Attenzione ai dettagli
Resistenza allo stress
Comunicazione efficace
Cordialità
Gestione dell'area bar
Capacità di gestione dei clienti
Presa delle ordinazioni
Affidabilità
Adattabilità
Flessibilità oraria
Utilizzo del registratore di cassa
Cordialità e pazienza
Procedure di presa delle ordinazioni
Competenze organizzative
Orientamento al cliente
Rapidità di servizio
Preparazione delle bevande
Tecniche di fidelizzazione del cliente
Cortesia
Capacità di negoziazione
Basi di merceologia alimentare
Spirito di iniziativa
Capacità relazionali
Gestione del bar
Cronologia
Barista capo
HU Luigi
2026.01 - ad oggi
Barista titolare
Me stesso
2012.09 - 2025.12
Barista
Me stesso
2005.08 - 2012.02
Operaio metalmeccanico
Jofa s.r.l
2000.03 - 2005.06
Operaio metalmeccanico
Malimpensa Giuseppe
1993.03 - 2000.02
Tornitore e fresatore manuali lavori di precisione