Risoluzione delle discrepanze di cassa e reportistica dettagliata delle anomalie finanziarie.
Esecuzione di rimborsi, gestione dei resi e applicazione delle politiche aziendali relative.
Assistenza clienti nel processo di pagamento, fornendo spiegazioni chiare su sconti e promozioni.
Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.
Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
Allestimento e riordino di vetrine ed espositori.
Pulizia e sanificazione delle superfici e delle aree espositive.
Esecuzione di operazioni di inventario, compreso il rifornimento degli scaffali e il controllo delle scorte.
Applicazione di sconti e promozioni in base alle istruzioni ricevute.
Scansione dei prodotti ed elaborazione del conto tramite i registratori di cassa.
Collaborazione con il personale di sicurezza per prevenire frodi o furti.
Cassiera aiuto commessa
Supermercati Martinelli
Monzambano/ goito, MN
2024.12 - 2025.11
Assistenza clienti nel processo di pagamento, fornendo spiegazioni chiare su sconti e promozioni.
Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.
Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
Applicazione di sconti e promozioni in base alle istruzioni ricevute.
Gestione delle operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura della cassa giornaliera.
Riordino della merce all'interno del magazzino e supporto alle attività d'inventario.
Prezzatura ed esposizione della merce secondo le direttive aziendali e le indicazioni del responsabile di negozio.
Disimballo della merce e controllo visivo della conformità dei prodotti prima di procedere alla loro sistemazione su scaffali o vetrine.
Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
OPERAIA SETTORE TESSILE
Pompea S.P.A
Medole, MN
1994.09 - 2024.01
Mi sono occupata principalmente di tintoria quindi preparazione bagni, collant e intimo, del controllo tinto e greggio, dello stiro su cortese di calze e collant, dell’asciugatura su stalam, ed inoltre di controllo qualità bordo macchina. Inoltre mi sono occupata del trasporto di merci da un reparto all’altro con l’utilizzo del transpalet, del controllo etichette, della preparazione dell’inventario.
OPERAIA SETTORE TESSILE
Real
Castel Goffredo, MN
1989.01 - 1994.01
Mi sono occupata principalmente di cucitura-punte, stiro di calze e collant confezionamento e controllo qualità tinto e greggio.
Istruzione
Licenza Media - undefined
Piubega
1988-01
Competenze
Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante le precedenti esperienze lavorative
Possiedo buone competenze organizzative e gestionali acquisite durante le precedenti esperienze lavorative
Possiedo buone competenze professionali relative principalmente alla mansione di operaia settore tessile
Elaborazione delle informazioni: Utente intermedio
Comunicazione: Utente Intermedio
Creazione di Contenuti: Utente Intermedio
Sicurezza: Utente intermedio
Risoluzione di problemi: Utente intermedio
Utilizzo del registratore di cassa
Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
Gestione cassa e pagamenti
Cordialità
Cortesia e disponibilità
Gestione del denaro
Conoscenza delle procedure di sicurezza
Gentilezza
Efficienza
Flessibilità e adattabilità
Conoscenza dei prodotti
Contabilità di cassa
Autonomia
Contabilità di base
Fiducia in se stessi
Conoscenza di sistemi di pagamento elettronici
Conoscenza delle politiche aziendali
Utilizzo di Internet
Conoscenza di software di contabilità
Codifica dei prodotti
Gestione del cambio
Competenze di operazioni informatiche
Gestione di email
Utilizzo di dispositivi mobili
Competenze di fatturazione elettronica
Gestione delle transazioni
Utilizzo del software POS
Procedure di apertura e chiusura della cassa
Responsabilità
Abilità di calcolo
Affidabilità
Attitudine al lavoro di squadra
Problem solving
Uso di cassa digitale
Uso dei principali strumenti informatici
Certificazioni
Patente B e automunita
Lingua madre
italiano
inglese: Comprensione - Ascolto B2, Lettura B2, Interazione B2, Produzione orale B2, Produzione e scritta B2
Dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e ss.mm.ii. e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Avvalendomi della facoltà concessa dall’art. 46 D.P.R. 445/2000, consapevole delle responsabilità e delle pene stabilite dalla legge per false attestazioni e mendaci dichiarazioni, sotto la mia personale responsabilità dichiaro che i dati inseriti nel presente CV sono veritieri.
COMPETENZE COMUNICATIVE
Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante le precedenti esperienze lavorative.
COMPETENZE ORGANIZZATIVE E GESTIONALI
Possiedo buone competenze organizzative e gestionali acquisite durante le precedenti esperienze lavorative.
COMPETENZE PROFESSIONALI
Possiedo buone competenze professionali relative principalmente alla mansione di operaia settore tessile.
COMPETENZE DIGITALI
Elaborazione delle informazioni: Utente intermedio