Profilo professionale
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Cronologia
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Patrizia Zora

Patrizia Zora

Giaveno,TO

Profilo professionale

Professionista con eccellenti capacità di comunicazione, accuratezza e risoluzione. Esperienza consolidata nell’utilizzo di molteplici software gestionali, portali aziendali e applicativi specifici per la gestione operativa e amministrativa, con competenze linguistiche in inglese e russo. Abile nel facilitare la collaborazione e gestire i conflitti, garantendo risultati ottimali.

Ho lavorato per alcuni anni all'interno di diversi uffici, variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro.

Panoramica

21
21
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Addetta alla segreteria sportiva

PISCINA COMUNALE DI GIAVENO
Giaveno, TO
01.2024 - 01.2025
  • Coordinamento delle attività amministrative, contribuendo all'efficienza operativa della segreteria.
  • Assistenza nella redazione di documenti e report, supportando le esigenze aziendali quotidiane.
  • Attività di front office e accoglienza clienti.

INTERNATIONAL TRANSPORT OPERATOR

SPEED TRASPORTI SRL
Beinasco, TO
09.2023 - 12.2023
  • Descrizione della società: Agenzia trasporti internazionali urgenti con utilizzo Borse di Carico IT e Polonia.
  • Negoziazione delle offerte di trasporto dei vettori polacchi attraverso specifiche applicazioni, dettagliando il TT, il tipo di mezzo, l’orario di loading e unloading presso cliente.
  • Elaborazione PO.
  • Supporto costante al trasportatore polacco, coordinandomi con vari interlocutori.
  • Gestione delle relazioni con i clienti per garantire la soddisfazione e il rispetto delle tempistiche.

LOGISTICS SPECIALIST – Supply Chain

GESTIND SPA
Bruzolo, TO
04.2022 - 04.2023
  • Gestione dei clienti: STL, FCA Poland, Adient Poland, LEAR Corporation.
  • Utilizzo portale STL per la gestione dei Delins e delle spedizioni; monitoraggio degli ASN, dei Run-out vetture e conseguente analisi obsolescenze.
  • Monitoraggio dei fermi produttivi attraverso Portale STL.
  • Gestione PO cliente in concerto con la produzione interna e i fornitori di MP.
  • Monitoraggio flussi di MDR.
  • Attività di sollecito consegne semilavorati e prodotto finito in collaborazione col team dei planner.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, mirando all'efficienza comunicativa. Massima cura del loop delle email.

LOGISTICS SPECIALIST – Supply Chain

S.T.A. SRL – SAPA GROUP
Sant’Antonino di Susa, TO
02.2021 - 12.2021
  • Gestione dei clienti assegnati: STL, CNH, Yazaki, Turk Traktor, Yaris Cabin, Maserati, Piaggio, Ferrari e predisposizione dei carichi dei mezzi.
  • Utilizzo portali clienti per la gestione dei Delins.
  • Attività di Picking.
  • Inserimento e gestione PO.
  • Monitoraggio flussi di magazzino e relativi stock.
  • In collaborazione col team dei planner attività di sollecito dei semilavorati/prodotti finiti.
  • Fatturazione ExtraUe e documenti doganali.
  • Collaborazione nella gestione riscontrati e claim dei clienti.

IMPIEGATA COMMERCIALE E LOGISTICA

ACLA SPA SERVIZI ECOLOGICI
Rivalta di Torino, TO
09.2016 - 09.2018
  • Gestione anagrafiche clienti, Listini
  • Fatturazione attiva e passiva
  • Gestione formulari.
  • Preventivi interventi di disotturazione.
  • Monitoraggio e reportistica noleggio cassoni rifiuti.
  • Schede SISTRI.
  • Permessi ingressi autisti e mezzi e altre attività di back office.
  • Interfaccia cliente-autisti.

IMPIEGATA AMMINISTRATIVA HR

VALSUSA SPA - GRUPPO SAN CARLO UNICHIPS
03.2015 - 12.2015
  • Programmazione turni dipendenti e somministrati.
  • Gestione rapporti APL, contratti e adempimenti.
  • Gestione presenze/assenze
  • Formulari e schede SISTRI.
  • 1 Nota di cassa.

IMPIEGATA AMMINISTRATIVA HR

RSA A. MARITANO
Sangano, TO
07.2004 - 03.2013
  • Centralino, segreteria amministrativa di RSA.
  • Rilevazione delle presenze e delle assenze di tutto il personale, registrazione di ferie e permessi e gestione delle pratiche di malattia, infortunio e maternità.
  • Monitoraggio delle richieste di ferie e permessi per garantire una gestione adeguata delle assenze.
  • Rilevazione presenze ospiti e Fatturazione rette. Incassi e Prima Nota

Istruzione

Diploma di Perito Agrario - Scienze Agrarie, Chimica, Viticoltura, Entomologia, Microbiologia, Diritto, Economia

Corso di Lingua e Cultura Russa -

Lezioni Private
Torino
08.2025

English Course BEC - Business English Course

Jhones English School
10.2024

Specializzazione in Contabilità Aziendale - Tecniche di fatturazione, adempimenti IVA, scritture contabili, tecnologie informatiche

Casa di Carità Arti e Mestieri
07.2020

English Course Livello C1 - Ottenimento CAE C1 Cambridge Assessment

Jhones English School
10.2019

Specializzazione in Tecnico Commercio Internazionale - Fatturazione UE ed EXTRA UE, Strategie di Marketing, Import - Export, Incoterms 2010, Diritto Internazionale, Tecnologia Informatica, Business English

Enaip
06.2014

Business English course - undefined

Maltalingue School
11.2012

Competenze

  • Capacità di comunicare in modo chiaro e assertivo
  • Ascolto attivo ed empatia: abilità sviluppate nelle relazioni collaborative e gestione dei clienti
  • Comunicazione costruttiva e persuasiva
  • Comunicazione scritta efficace: capacità di redigere testi chiari, sintetici e appropriati, come email, report o proposte
  • Intelligenza emotiva: la capacità di riconoscere e gestire le proprie emozioni e quelle altrui, per facilitare la collaborazione e la gestione dei conflitti
  • ECDL
  • Ottimo Excel, Word
  • AS400
  • Zucchetti
  • CNH Portal
  • Portale STL
  • Inglese C1
  • Russo A1


Lingue

Italiano
Madrelingua
English
Avanzato
C1
Russo
Principiante
A1

Custom

  • 1989 - 1994, Ex atleta ostacolista livello agonistico presso 'La Salle' Giaveno (TO)
  • 1994 - Present, MTB e ciclo-escursionismo
  • 2018 - 2019, Volontaria in Croce Rossa Italiana
  • 2020, Volontaria Covid-19 - 'Nessuno resta solo a Piossasco' - Autrice progetto 'VolTI AMO pagina', letture ad alta voce rivolte agli anziani ipovedenti - Autrice progetto '4 steps in English' corso di Inglese per adulti Topic-based

Cronologia

Addetta alla segreteria sportiva

PISCINA COMUNALE DI GIAVENO
01.2024 - 01.2025

INTERNATIONAL TRANSPORT OPERATOR

SPEED TRASPORTI SRL
09.2023 - 12.2023

LOGISTICS SPECIALIST – Supply Chain

GESTIND SPA
04.2022 - 04.2023

LOGISTICS SPECIALIST – Supply Chain

S.T.A. SRL – SAPA GROUP
02.2021 - 12.2021

IMPIEGATA COMMERCIALE E LOGISTICA

ACLA SPA SERVIZI ECOLOGICI
09.2016 - 09.2018

IMPIEGATA AMMINISTRATIVA HR

VALSUSA SPA - GRUPPO SAN CARLO UNICHIPS
03.2015 - 12.2015

IMPIEGATA AMMINISTRATIVA HR

RSA A. MARITANO
07.2004 - 03.2013

English Course BEC - Business English Course

Jhones English School

English Course Livello C1 - Ottenimento CAE C1 Cambridge Assessment

Jhones English School

Specializzazione in Tecnico Commercio Internazionale - Fatturazione UE ed EXTRA UE, Strategie di Marketing, Import - Export, Incoterms 2010, Diritto Internazionale, Tecnologia Informatica, Business English

Enaip

Business English course - undefined

Maltalingue School

Diploma di Perito Agrario - Scienze Agrarie, Chimica, Viticoltura, Entomologia, Microbiologia, Diritto, Economia

Corso di Lingua e Cultura Russa -

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Specializzazione in Contabilità Aziendale - Tecniche di fatturazione, adempimenti IVA, scritture contabili, tecnologie informatiche

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