PATRIZIA MARIA MOSCATO
Cambiago,Milano
Profilo professionale
Area Manager con alle spalle 10 anni di esperienza nel Settore Gioielleria , nella gestione del team dei punti vendita . Si distingue per la capacità di individuare con precisione i bisogni operativi dell'azienda e sviluppare soluzioni volte a tagliare i costi, migliorare gli utili e aumentare la soddisfazione dei clienti. Leadership organizzativa, spiccate doti negoziali e forte motivazione uniti a spirito di adattamento e solide capacità gestionali e operative al servizio dell'azienda per il conseguimento degli obiettivi prefissati.
Panoramica
22
22
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Area manager
Quanrum Retail S.r.l.
milano, milano
02.2023 - ad oggi
- Gestendo Punti Vendita "Longevity" ed "Erbolario"
- Selezione e formazione delle nuove risorse assegnate al team commerciale.
- Valutazione periodica della performance collettiva e dei singoli componenti della squadra.
- Pianificazione, gestione e controllo del budget con particolare attenzione alla marginalità.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e profittabilità definiti dalla proprietà.
- Redazione di report e presentazioni per condividere risultati e iniziative di miglioramento.
- Analisi delle vendite per individuare punti di miglioramento e implementare azioni correttive.
- Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.
- Implementazione delle strategie di fidelizzazione a lungo termine della clientela.
- Assegnazione di compiti e KPI individuali e collettivi ai propri collaboratori.
Area Manager
RADEZKI "gestione Negozi Pandora "
milano, milano
01.2015 - 01.2022
- Redazione e di report dettagliati e presentazioni per informare la dirigenza e condividere con il management risultati e iniziative in atto.
- Analisi di azioni e procedure al fine di individuare punti di miglioramento e implementare eventuali azioni correttive.
- Elaborazione di proposte e piani d'azione per implementare le strategie di business aziendale.
- Pianificazione, gestione e controllo del budget con particolare attenzione alla marginalità.
- Esecuzione delle azioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi di vendita e profittabilità definiti dalla proprietà.
- Assegnazione di compiti e KPI individuali e collettivi ai propri collaboratori.
- Assunzione e training di nuove risorse e coordinamento e motivazione del team assegnato.
- Partecipazione a fiere ed eventi di settore in rappresentanza dell'azienda.
- Valutazione periodica della performance collettiva e dei singoli componenti della squadra.
- Elaborazione di report e dashboard per valutare l'andamento delle vendite e la definizione del forecast annuale.
- Analisi dei KPI e valutazione degli scostamenti sull'andamento delle vendite rispetto alle previsioni.
- Raggiungimento dei volumi di vendita definiti, effettuando proposte commerciali nel rispetto dei vincoli stabiliti dalla direzione.
Personale
StoreManager Presso Gioiellerie Kaidor di Vimodrone
01.2000 - 01.2011
- Gestione del, e Pianificazione Turni -Organizzazione del Punto Vendita : gestione Scorte e Inventari
Istruzione
Diploma - Ragioneria
Istituto Tecnico Commerciale F.Besta
Milano06.1996
Competenze
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Predisposizione alla relazione
- Disponibilità a trasferte
- Orientamento al cliente
- Affidabilità e responsabilità
- Doti di leadership
- Esperienza nel settore Preziosi
- Time management
- Capacità di negoziazione
- Doti analitiche
- Uso professionale di Excel
- Dimestichezza con KPI e sales metrics
- Orientamento ai risultati
- Abilità di pianificazione, analisi e sintesi
- Leadership operativa
- Capacità organizzative
- Competenze di fatturazione
- Attenzione al cliente
- Attitudine commerciale
- Tecniche di vendita efficace
Informazioni aggiuntive
- Dati personali Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali”.
Lingue
Italiano
Madrelingua
Certificazioni
Responsabile RLS
Cronologia
Area manager
Quanrum Retail S.r.l.
02.2023 - ad oggi
Area Manager
RADEZKI "gestione Negozi Pandora "
01.2015 - 01.2022
Personale
StoreManager Presso Gioiellerie Kaidor di Vimodrone
01.2000 - 01.2011
Diploma - Ragioneria
Istituto Tecnico Commerciale F.Besta