Quezia Daiana Oliveira
Milano
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
28
28
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Responsabile amministrativo
Attività Volontaria
Aracruz, Espirito Santo - Brasile
2019.03 - 2024.10
- Gestione degli incassi e disposizione dei pagamenti ai fornitori.
- Supervisione delle operazioni di fatturazione, gestione dei crediti e dei pagamenti, assicurando la puntualità.
- Gestione del rapporto con il commercialista per la chiusura dei bilanci e altre attività contabili e fiscali.
Venditrice abbigliamento
Quezia D. Oliveira
Sao Jose dos Campos, Sao Paulo - Brasile
2001.01 - 2019.10
- Assistenza clienti nella selezione dei capi, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Elaborazione di transazioni di vendita, gestione dei resi e delle procedure di cambio merce.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con i fornitori per garantire la varietà di prodotti offerti.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento dell'inventario.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
Venditrice abbigliamento
Mame Coruja Ltda
Sao Paulo, Sao Paulo - Brasile
1997.01 - 2000.12
- Assistenza clienti nella selezione dei capi, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Implementazione di strategie di vendita promozionali per incrementare il fatturato.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento dell'inventario.
- Organizzazione di esposizioni di abbigliamento per massimizzare la visibilità dei prodotti.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Presentazione ai clienti di promozioni e sconti, integrando tecniche di upselling e cross-selling dei prodotti.
Istruzione
Scuola Secondaria di Segundo Grado - Licei
EMPSG Professor Whittaker
Sao Paulo2014-12
Competenze
- Competenze di controllo di gestione
- Uso del gestionale [Software]
- Proattività
- Capacità organizzative
- Attenzione ai dettagli
- Professionalità
- Adattabilità
- Orientamento al miglioramento continuo
Lingue
Portoghese
Madrelingua
C2
Italiano
Base
A2
Cronologia
Responsabile amministrativo
Attività Volontaria
2019.03 - 2024.10
Venditrice abbigliamento
Quezia D. Oliveira
2001.01 - 2019.10
Venditrice abbigliamento
Mame Coruja Ltda
1997.01 - 2000.12
Scuola Secondaria di Segundo Grado - Licei
EMPSG Professor Whittaker