Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
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PATENTE O PATENTI
ALTRE LINGUE
Certificazioni
Cronologia
Generic
Ramona Virga

Ramona Virga

PRATO

Profilo professionale

Professionista con ottime capacità relazionali e leadership, esperto in contabilità e fatturazione. Eccelle nella gestione delle relazioni con il pubblico e nell'organizzazione autonoma del lavoro. Precisione e flessibilità completano il profilo.

Panoramica

17
17
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Impiegata

Agenzia Libraria Toscana
Firenze, FI
2024.06 - ad oggi
  • Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
  • Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
  • Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
  • Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
  • Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
  • Caricamento e archiviazione digitale di file e documenti su gestionali dedicati.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.

Impiegata vendita libri

Giorgio Giorgi S.R.L.
2007.01 - 2024.01
  • Prelievo e preparazione ordini clienti tramite dispositivo elettronico e bollettazione in cassa
  • Rapporti con i clienti
  • Inserimento articoli in magazzino
  • Sistemazione articoli a scaffale
  • Rese clienti e fornitori
  • Ingrosso distribuzione quotidiani, periodici, riviste e libri

Istruzione

Laurea in Economia - Economia Amministrazione degli Affari con specializzazione in Mercati Finanziari

Università Alexandru Ioan Cuza
01.2006

Competenze

  • Ottime capacità relazionali e propensione all'ascolto
  • Provata esperienza nel lavoro in gruppo con buone capacità di collaborazione e confronto
  • Competenze nell'organizzare autonomamente il lavoro definendo priorità e assumendo responsabilità
  • Ottima gestione di relazione con il pubblico
  • Competenze nell'utilizzo base del pacchetto Office
  • Navigazione online con i vari browser internet
  • Conoscenza del gestionale AS400
  • Puntualità
  • Flessibilità
  • Leadership
  • Serietà
  • Adattamento
  • Contabilità e fatturazione
  • Precisione

PATENTE O PATENTI

Patente B

ALTRE LINGUE

Rumena
Italiana
Inglese livello C1 scritto e parlato
Francese livello C1 scritto e parlato

Certificazioni

Patente B

Cronologia

Impiegata

Agenzia Libraria Toscana
2024.06 - ad oggi

Impiegata vendita libri

Giorgio Giorgi S.R.L.
2007.01 - 2024.01

Laurea in Economia - Economia Amministrazione degli Affari con specializzazione in Mercati Finanziari

Università Alexandru Ioan Cuza
Ramona Virga