Riccardo Cossu
Selargius,Cagliari
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità relazionali e problem solving, esperto nella gestione dei sistemi di reportistica. Esperto nei sistemi di gestione clienti. Abile nel lavoro in team e orientato all'obiettivo, con conoscenze avanzate in strumenti di elaborazione dati , architetture di rete e software grafici.
Panoramica
25
25
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
High Value B2B - Sales Planning & Reporting
Tiscali Italia S.p.A.
Cagliari, CA
2020.02 - 2026.02
- Gestione reportistica Vendite (Monitoring trend vendite, verifica fatturazione e attività correlate);
- Consultivazione provvigioni Rete di Vendita Diretta (VAR/procacciatori Std e Agenti Small Business);
- Ampliamento rete di vendita (Affiliazione VAR/Procacciatori/Agenti e abilitazione ai sistemi interni aziendali);
- B2B
Delivery Attivazioni - Data analisi
Tiscali Italia S.p.A.
Cagliari, CA
2019.07 - 2020.01
- Gestione reportistica Attivazioni (previsionale e consuntivo);
- Supporto GKO;
- Delivery
Regulatory Affairs - Reporting&AM
Tiscali Italia S.p.A.
Cagliari, CA
2003.07 - 2019.07
- Creazione e gestione sistema di reportistica penali MNP e TCR (rete mobile);
- Account management OLO terzi (accordi apertura NNG e definizione dello scambio revenue);
- Rapporti esterni con il Ministero per le Comunicazioni (pagamenti contributi, DIA, licenze, richiesta risorse di numerazione);
- Rapporti con l’Autorità per le garanzie Agcom (input per l’Osservatorio TLC e questionari TLC);
- Supporto costi servizi Wholesale per marketing, B2B presales (analisi OR TIM e olo terzi);
- Analisi fatture di traffico per chiusure mensili e stanziamenti (CDG e amministrazione);
- Supporto al Budget;
- Creazione e gestione del sistema IOA NNG;
- Regulatory Affairs
Impiegato – Network Operation Center
Tiscali Italia S.p.A.
2001.03 - 2003.07
- Network analyst e Shift leader;
- Gestione procedure e website di settore;
- Italian technical Division
Istruzione
Diploma - Informatica ABACUS
I.T.I.S Dionigi Scano
Cagliari1999-07
Competenze
- Capacità di lavoro in team, ottime capacità relazionali, ottima dialettica, capacità empathice;
- Problem solving, capacità di sintesi, orientamento all'obiettivo
- Conoscenza dei sistemi Tiscali di gestione clienti, Siebel, OLO GW, PRIDE, conoscenza base dei protocolli e dispositivi di rete quali router e switch; Architetture e tecnologie;
- Formazione completa su HW PC, formazione di base sulle logiche di programmazione, conoscenza approfondita dei principali SW grafici, dei principali applicativi office, internet browser e utility in genere
- Conoscenza della tecnica di suono del Pianoforte, attitudine al disegno e canto
- Ottima manualità e possesso officina cicli privata
Madrelingua(e)
Italiano
Esperto
Inglese
Intermedio avanzato
Autovalutazione
Intermedio avanzato
- Livello europeo (
- )
Intermedio avanzato
Comprensione
Intermedio avanzato
Ascolto B1
Intermedio avanzato
Lettura C1
Intermedio avanzato
Interazione orale B1
Intermedio avanzato
Produzione orale B2
Intermedio avanzato
Scritto B1
Intermedio avanzato
- (
- ) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Intermedio avanzato
Cronologia
High Value B2B - Sales Planning & Reporting
Tiscali Italia S.p.A.
2020.02 - 2026.02
Delivery Attivazioni - Data analisi
Tiscali Italia S.p.A.
2019.07 - 2020.01
Regulatory Affairs - Reporting&AM
Tiscali Italia S.p.A.
2003.07 - 2019.07
Impiegato – Network Operation Center
Tiscali Italia S.p.A.
2001.03 - 2003.07
Diploma - Informatica ABACUS
I.T.I.S Dionigi Scano
Ulteriori informazioni
- Diploma di guida turistica MTB conseguito nel 2018 presso Accademia Nazionale Mtb (Milano).
- Patente A e B e mezzi propri (auto e moto).
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Ulteriori informazioni
- Diploma di guida turistica MTB conseguito nel 2018 presso Accademia Nazionale Mtb (Milano).
- Patente A e B e mezzi propri (auto e moto).