customer service e back office
- Gestione delle comunicazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità.
- Elaborazione di ordini e gestione delle pratiche amministrative per un funzionamento efficiente.
- Risoluzione di problematiche dei clienti per mantenere elevati livelli di soddisfazione.
- Monitoraggio delle richieste per migliorare la risposta e l'efficienza del servizio.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.