Roberta Morelli
Casalmaggiore,Cremona
Profilo professionale
[Qualifica] competente e professionale, ha conseguito [Titolo di studio] con [Specializzazione] per poi inserirsi in realtà lavorative [Tipologia], tra cui [Azienda/Ente]. Ottima conoscenza delle principali tecniche [Tipologia] ed esperienza di [Numero] anni in [Settore], offre [Competenza], [Competenza] e comprensione dei processi [Tipologia]. Grande motivazione nel portare a termine i compiti assegnati entro i tempi stabiliti e secondo i requisiti prefissati, si dimostra versatile nel problem solving e incline al lavoro di squadra.
Panoramica
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Colf tata badante
Sara Cortellazzi
Viadana , Mantova
2023.12 - ad oggi
Colf convivente
Signora Manuela Foglio
Reggio Emilia
2021.04 - 2023.12
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
- Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Collaboratrice domestica badante
Signor Ferroni Marco
Boretto, Reggio Emilia
2017.04 - 2020.06
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
Colf tata
Signora Cacciani Patrizia
Parma, Pr, Parma
2011.11 - 2017.02
- Cura della corretta igiene quotidiana dell'assistito.
- Attività di pulizie e riordino degli spazi domestici al fine di assicurare un ambiente pulito e confortevole.
- Preparazione e somministrazione dei pasti, seguendo le diete prescritte ove necessario.
- Vigilanza sulla sicurezza dell'ambiente domestico e sugli spostamenti esterni, inclusi appuntamenti, commissioni
- Visite.
- Assistenza alla mobilizzazione dell'anziano qualora non autosufficiente.
- Programmazione di momenti di svago quali passeggiate, letture e accompagnamento alla vita sociale.
- Collaborazione all'interno di un team di [Numero] membri al fine di coprire [Numero] camere [Tipo] giornalmente.
- Risposta rapida alle richieste di biancheria e oggetti [Tipo] da parte degli ospiti, tale da permettere l'aumento dei tassi di soddisfazione del [Numero]% sulle schede di valutazione aziendali.
- Rimozione di lenzuola e asciugamani dalle camere e uso del pretrattante [Tipo] prima del lavaggio al fine di garantire una pulizia impeccabile dei tessuti.
- Mantenimento di ambienti puliti e confortevoli nelle strutture di [Tipo] mediante l'esecuzione di diverse mansioni quali aspirazione, pulizia delle finestre e spolveratura.
- Spostamento di letti, divani e mobili [Tipo] per pulire i battiscopa e rimuovere la polvere e lo sporco dalle zone difficili da raggiungere.
- Gestione quotidiana delle mansioni domestiche, inclusi pulizia, lavaggio, e preparazione dei pasti.
- Supervisione e coordinamento di altri addetti alle pulizie in contesti residenziali di grandi dimensioni.
- Assistenza agli anziani o ai bambini nella routine quotidiana, inclusi igiene personale e accompagnamento.
- Lavaggio dei pavimenti e riordino degli ambienti della casa.
- Igienizzazione dei sanitari e delle superfici dei bagni.
- Cura, igiene e disinfezione della cucina.
- Lavaggio e stiratura degli indumenti e della biancheria della casa.
- Esecuzione di commissioni quotidiane, acquisto delle provviste alimentari e dei prodotti per la casa.
- Preparazione dei pasti consumati dalla famiglia secondo le indicazioni fornite.
- Lavaggio, smacchiatura e stiratura di biancheria e abbigliamento.
- Gestione delle provviste ed effettuazione della spesa quotidiana e settimanale.
- Collaborazione alla sorveglianza e alla cura dei bambini.
- Preparazione dei pasti secondo le richieste della famiglia.
- Gestione delle commissioni per conto della famiglia.
- Organizzazione delle attività relative alla gestione domestica.
- Gestione di tute le attività legate alla cura della casa.
- Manutenzione ordinaria della casa, come stirare, cambiare la biancheria e ordinare gli ambienti.
- Pianificazione e realizzazione della spesa settimanale, rispettando i budget assegnati.
- Sviluppo di piani educativi personalizzati per stimolare l'apprendimento precoce dei bambini.
- Organizzazione di attività ricreative all'aperto per promuovere lo sviluppo fisico e sociale.
- Implementazione di routine serali, compresa la lettura di storie per facilitare il sonno.
- Preparazione e somministrazione di pasti nutritivi, rispettando eventuali diete o allergie.
- Assistenza nell'adempimento delle pratiche igieniche dei bambini, come il cambio dei pannolini e la toelettatura.
- Preparazione di pappe, cibi e merende prediligendo ricette semplici, nutrienti e bilanciate e aiuto nelle operazioni di vestizione e igiene personale.
- Riconoscimento e ascolto dei bisogni del bambino, comprensione di reazioni e comportamenti e gestione gentile ed empatica delle interazioni.
- Instaurazione di un clima di sicurezza e fiducia con le famiglie e collaborazione all'educazione dei bambini assumendo comportamenti responsabili e positivi.
- Gestione quotidiana delle attività dei bambini, inclusi giochi, compiti e orari dei pasti.
- Lavaggio della biancheria sporca, stiratura e piegatura di camicie, maglioni e capi di abbigliamento.
- Accudimento e cura del benessere giornaliero di bambini di età compresa tra [Numero] e [Numero] anni.
- Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
- Spolveratura e pulizia di mobili e superfici delle camere da letto, cambio delle lenzuola e della biancheria.
Istruzione
Ragioneria: Economico
Istituto tecnico commerciale
Viadana09.1981
Competenze
- Capacità comunicative e relazionali
- Propensione al lavoro per obiettivi
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Attenzione al cliente
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Competenze informatiche
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di gestione del tempo
- Buona manualità e precisione
- Capacità di ascolto attivo
- Capacità di pianificazione del lavoro
- Doti relazionali
- Attitudine al servizio
- Riservatezza e professionalità
- Flessibilità
- Uso di elettrodomestici casalinghi
- Affidabilità
- Conoscenza dei prodotti di pulizia
- Preparazione dei pasti
- Autonomia operativa
- Precisione
- Flessibilità oraria
- Competenze di babysitting
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Lavaggio e stiratura
- Attitudine alla collaborazione
- Puntualità e precisione
- Discrezione
- Gestione della casa
- Gestione dell'ordine
- Gestione della spesa
- Cura dell'abbigliamento
- Gestione email
- Conduzione veicolo
- Cura dei Bambini
- Navigazione su internet
- Capacità di risolvere problemi
- Doti di riservatezza
- Gestione dei conflitti
- Affidabilità e riservatezza
- Resistenza allo stress
- Adattabilità
- Rispetto dei tempi assegnati
- Abilità organizzative
- Utilizzo degli elettrodomestici
- Babysitting
- Abilità nella preparazione dei cibi
- Attitudine collaborativa
- Gestione delle priorità
- Rispetto della privacy
- Conoscenza del galateo
- Ascolto attivo
- Pazienza
- Capacità decisionale
LINGUE
Italiano Madrelingua
Inglese A2 Base
Cronologia
Colf tata badante
Sara Cortellazzi
2023.12 - ad oggi
Colf convivente
Signora Manuela Foglio
2021.04 - 2023.12
Collaboratrice domestica badante
Signor Ferroni Marco
2017.04 - 2020.06
Colf tata
Signora Cacciani Patrizia
2011.11 - 2017.02
Ragioneria: Economico
Istituto tecnico commerciale