Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Hobby e interessi
Disclaimer
Capacità e competenze personali
Capacità e competenze sociali
Capacità e competenze organizzative
Cronologia
Generic
Roberta Rappa

Roberta Rappa

Capaci

Profilo professionale

Professionista esperto in comunicazione e vendita, con ottima conoscenza di software di gestione magazzino e prodotti multimediali. Abile nella gestione ordini e promozioni, con capacità di analisi dei competitor e utilizzo di email aziendali.

[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.

Panoramica

10
10
anni di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Addetta vendita prodotti multimediali

TIM RETAIL
2025.03 - 2026.02

Addetta vendita negozio abbigliamento uomo

Dan John
2024.05 - 2025.01
  • Presso cc Poseidon

Operatrice Call Center

Call Service
Ballabio, LC
2023.11 - 2024.01
  • Presso “Acqua e vita”

Banconista caffetteria, panineria, servizio ai tavoli, cocktail alcolici e analcolici

New Gustosità
Isola delle Femmine
2022.02 - 2022.11
  • Di Granata Luigi

Assistente all’infanzia

Sammy School
Capaci
2021.04 - 2021.09

Segretaria Amministrativa

Wow srl
Palermo
2016.10 - 2017.04
  • Back office e gestione agenda e appuntamenti lavorativi del responsabile

Promoter su stand Mediaset Premium presso Euronics

Om Group
Palermo
2016.09 - 2016.09
  • Centro Commerciale Conca D’oro

Segretaria Amministrativa

FAL QUADRATO SRL
Palermo
2016.03 - 2016.06
  • Back office e gestione agenda e appuntamenti lavorativi del responsabile

Promoter “porta a porta”

Enel Energia
2015.08 - 2015.10
  • Vendita telefonia fissa e mobile (Teletù, Vodafone, Tim), energia elettrica e gas presso punti di commerciali

Istruzione

Diploma liceo scientifico -

Ugo Mursia
07.2011

Competenze

  • Buon uso del PC e siti web
  • Capacità di comunicazione
  • Capacità di vendita
  • Conoscenza di Internet
  • Conoscenza software di gestione magazzino
  • Conoscenza prodotti multimediali
  • Gestione ordini
  • Conoscenza dei competitor
  • Esperienza in promozioni
  • Utilizzo email aziendali
  • Microsoft Windows

Competenze linguistiche

Conoscenza media delle lingue Inglese e Francese
Madrelingua italiana

Hobby e interessi

Hobby: cucinare, leggere, ascoltare musica, creare Sono una persona socievole e dinamica Mi piace stare a contatto con la gente e rapportarmi con essa, la mia empatia mi permette di entrare a contatto con la gente e capirne necessità e bisogni Sono, inoltre, determinata e cerco sempre di dare il meglio di me in qualsiasi impiego

Disclaimer

Il sottoscritto è a conoscenza che, ai sensi dell’art. 26 della legge 15/68, le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l’uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali. Inoltre, il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 675/96 del 31 dicembre 1996.

Capacità e competenze personali

Buone competenze organizzative personali e di squadra, empatia e attitudine all’ascolto, propensione al lavoro di squadra, creatività e problem solving, capacità di adattamento.

Capacità e competenze sociali

Buone capacità sociali con clienti e colleghi.

Capacità e competenze organizzative

Ottime capacità organizzative. Mi ritengo una persona creativa e questo mi aiuta tanto nell’organizzazione e gestione del lavoro e del tempo.

Cronologia

Addetta vendita prodotti multimediali

TIM RETAIL
2025.03 - 2026.02

Addetta vendita negozio abbigliamento uomo

Dan John
2024.05 - 2025.01

Operatrice Call Center

Call Service
2023.11 - 2024.01

Banconista caffetteria, panineria, servizio ai tavoli, cocktail alcolici e analcolici

New Gustosità
2022.02 - 2022.11

Assistente all’infanzia

Sammy School
2021.04 - 2021.09

Segretaria Amministrativa

Wow srl
2016.10 - 2017.04

Promoter su stand Mediaset Premium presso Euronics

Om Group
2016.09 - 2016.09

Segretaria Amministrativa

FAL QUADRATO SRL
2016.03 - 2016.06

Promoter “porta a porta”

Enel Energia
2015.08 - 2015.10

Diploma liceo scientifico -

Ugo Mursia
Roberta Rappa