Roberto Cecchini
Roma,RM
Profilo professionale
Professionista IT Con Esperienza nella gestione di Sistemi e Reti, specializzato nella risoluzione dei problemi tecnici e nell' ottimizzazione delle prestazioni.
Panoramica
2
2
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Animatore centro estivo sportivo
Scuola Sportiva Elis
Roma, RM
2025.06 - 2025.09
- Organizzazione e gestione di attività sportive estive per bambini e adolescenti, inclusa la pianificazione giornaliera.
- Formazione ricevuta in primo soccorso specifico per incidenti sportivi, applicazione pratica in situazioni di emergenza.
- Accoglienza dei partecipanti, illustrazione delle attività e dei regolamenti.
- Organizzazione di attività artistiche e ludiche e gestione dei partecipanti.
- Monitoraggio della sicurezza dei partecipanti durante le attività di animazione.
- Spiegazione e dimostrazione del corretto uso di attrezzi e strumenti impiegati durante le attività.
- Organizzazione e montaggio di consolle e sistemi audio video per lo svolgimento di eventi con musica e balli.
- Coinvolgimento dei partecipanti creando un ambiente accogliente e motivante.
Operatore dell'help desk informatico
Croce Rossa Italiana
Roma, RM
2024.10 - 2025.04
- Registrazione e gestione dei ticket di assistenza attraverso l'utilizzo di software dedicati.
- Assistenza remota agli utenti nella configurazione di reti e postazioni di lavoro.
- Troubleshooting di sistemi operativi Windows e macOS, inclusa l'installazione di aggiornamenti e patch.
- Formazione agli utenti sull'utilizzo corretto delle tecnologie informatiche e delle best practices di sicurezza.
- Gestione delle chiamate in entrata per la risoluzione di problemi hardware e software.
- Assistenza agli utenti nell'utilizzo di dispositivi informatici e software.
- Supporto da remoto agli utenti tramite telefono, video meeting o software di assistenza.
- Installazione, configurazione e customizzazione di software e applicazioni.
- Controllo dell'inventario hardware e software per garantire la presenza di dispositivi e programmi in caso di bisogno.
- Apertura di ticket e gestione delle richieste di assistenza.
Tirocinante informatico
My Computer My Phone Collatina
Roma, RM
2024.02 - 2024.03
- Riparazione e sostituzione di componenti hardware danneggiate.
- Elaborazione delle procedure di salvataggio, ripristino e recupero di dati e impostazioni.
- Installazione di computer, stampanti, scanner, sistemi telefonici multilinea e altri dispositivi.
- Rilevazione e soluzione di problematiche, guasti e malfunzionamenti, garantendo l'efficienza dei sistemi.
Tirocinante informatico
My Computer My Phone Collatina
Roma, RM
2023.11 - 2023.12
- Installazione e configurazione di sistemi operativi, software di rete e driver su computer e server.
- Diagnostica e riparazione di guasti hardware su PC, laptop e dispositivi mobili.
- Sostituzione di componenti hardware difettosi, come schede madre, hard disk e moduli RAM.
- Riparazione e sostituzione di componenti hardware danneggiate.
- Elaborazione delle procedure di salvataggio, ripristino e recupero di dati e impostazioni.
- Installazione di computer, stampanti, scanner, sistemi telefonici multilinea e altri dispositivi.
Istruzione
Diploma Professionale di IV Livello - Tecnico Informatico
Scuola Professionale Elis
Roma2025-06
Diploma Professionale in Competenze Di Base - Tecnico Informatico
Scuola Professionale Elis
Roma2024-06
Competenze
- Capacità comunicative
- Capacità organizzative
- Flessibilità e adattabilità
- Affidabilità
- Responsabilità
- Rispetto della privacy
- Uso software gestionali
- Microsoft Windows
- Gestione email
- Gestione conflitti
- Navigazione internet
- Utilizzo software gestione
- Manualità
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di risoluzione dei problemi
- Capacità di ascolto
- Attitudine al lavoro in team
- Microsoft Office
- Uso dei principali strumenti informatici
- Microsoft Word
- Gestione del Tempo
- Supporto Tecnico e Assistenza Clienti
- Programmazione in Linguaggi come Phython e Java
- Comprensione dei Database
- Gestione delle priorità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Certificazioni
- Attestato di Apprendistato di I livello come tecnico Informatico conseguito dal 14/01 al 13/02 2025
- Attestato in Formazione Generale sulla Sicurezza per U.M.A.N.A FORMA S.R.L conseguito il 16/09/2024
Attività Come Educatore con Ragazzi
- Tutor all' Elis Club ( Ragazzi dalla 4° elementare alla 3° Media )
- Tutor all' Accademia Elis (Ragazzi di 1° e 2° Liceo)
- Tutor per l'oratorio (Bambini dai 4 agli 8 anni )
- 2023-2025 Tutor Doposcuola compiti ( assistenza allo studio per bambini della 4° e 5° elementare )
Cronologia
Animatore centro estivo sportivo
Scuola Sportiva Elis
2025.06 - 2025.09
Operatore dell'help desk informatico
Croce Rossa Italiana
2024.10 - 2025.04
Tirocinante informatico
My Computer My Phone Collatina
2024.02 - 2024.03
Tirocinante informatico
My Computer My Phone Collatina
2023.11 - 2023.12
Diploma Professionale di IV Livello - Tecnico Informatico
Scuola Professionale Elis
Diploma Professionale in Competenze Di Base - Tecnico Informatico
Scuola Professionale Elis