Professionista IT Con Esperienza nella gestione di Sistemi e Reti, specializzato nella risoluzione dei problemi tecnici e nell' ottimizzazione delle prestazioni.
Panoramica
2
2
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Animatore centro estivo sportivo
Scuola Sportiva Elis
Roma, RM
06.2025 - 09.2025
Organizzazione e gestione di attività sportive estive per bambini e adolescenti, inclusa la pianificazione giornaliera.
Formazione ricevuta in primo soccorso specifico per incidenti sportivi, applicazione pratica in situazioni di emergenza.
Accoglienza dei partecipanti, illustrazione delle attività e dei regolamenti.
Organizzazione di attività artistiche e ludiche e gestione dei partecipanti.
Monitoraggio della sicurezza dei partecipanti durante le attività di animazione.
Spiegazione e dimostrazione del corretto uso di attrezzi e strumenti impiegati durante le attività.
Organizzazione e montaggio di consolle e sistemi audio video per lo svolgimento di eventi con musica e balli.
Coinvolgimento dei partecipanti creando un ambiente accogliente e motivante.
Operatore dell'help desk informatico
Croce Rossa Italiana
Roma, RM
10.2024 - 04.2025
Registrazione e gestione dei ticket di assistenza attraverso l'utilizzo di software dedicati.
Assistenza remota agli utenti nella configurazione di reti e postazioni di lavoro.
Troubleshooting di sistemi operativi Windows e macOS, inclusa l'installazione di aggiornamenti e patch.
Formazione agli utenti sull'utilizzo corretto delle tecnologie informatiche e delle best practices di sicurezza.
Gestione delle chiamate in entrata per la risoluzione di problemi hardware e software.
Assistenza agli utenti nell'utilizzo di dispositivi informatici e software.
Supporto da remoto agli utenti tramite telefono, video meeting o software di assistenza.
Installazione, configurazione e customizzazione di software e applicazioni.
Controllo dell'inventario hardware e software per garantire la presenza di dispositivi e programmi in caso di bisogno.
Apertura di ticket e gestione delle richieste di assistenza.
Tirocinante informatico
My Computer My Phone Collatina
Roma, RM
02.2024 - 03.2024
Riparazione e sostituzione di componenti hardware danneggiate.
Elaborazione delle procedure di salvataggio, ripristino e recupero di dati e impostazioni.
Installazione di computer, stampanti, scanner, sistemi telefonici multilinea e altri dispositivi.
Rilevazione e soluzione di problematiche, guasti e malfunzionamenti, garantendo l'efficienza dei sistemi.
Tirocinante informatico
My Computer My Phone Collatina
Roma, RM
11.2023 - 12.2023
Installazione e configurazione di sistemi operativi, software di rete e driver su computer e server.
Diagnostica e riparazione di guasti hardware su PC, laptop e dispositivi mobili.
Sostituzione di componenti hardware difettosi, come schede madre, hard disk e moduli RAM.
Riparazione e sostituzione di componenti hardware danneggiate.
Elaborazione delle procedure di salvataggio, ripristino e recupero di dati e impostazioni.
Installazione di computer, stampanti, scanner, sistemi telefonici multilinea e altri dispositivi.
Istruzione
Diploma Professionale di IV Livello - Tecnico Informatico
Scuola Professionale Elis
Roma
06-2025
Diploma Professionale in Competenze Di Base - Tecnico Informatico
Scuola Professionale Elis
Roma
06-2024
Competenze
Capacità comunicative
Capacità organizzative
Flessibilità e adattabilità
Affidabilità
Responsabilità
Rispetto della privacy
Uso software gestionali
Microsoft Windows
Gestione email
Gestione conflitti
Navigazione internet
Utilizzo software gestione
Manualità
Predisposizione al contatto con il pubblico
Capacità di risoluzione dei problemi
Capacità di ascolto
Attitudine al lavoro in team
Microsoft Office
Uso dei principali strumenti informatici
Microsoft Word
Gestione del Tempo
Supporto Tecnico e Assistenza Clienti
Programmazione in Linguaggi come Phython e Java
Comprensione dei Database
Gestione delle priorità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Certificazioni
Attestato di Apprendistato di I livello come tecnico Informatico conseguito dal 14/01 al 13/02 2025
Attestato in Formazione Generale sulla Sicurezza per U.M.A.N.A FORMA S.R.L conseguito il 16/09/2024
Attività Come Educatore con Ragazzi
Tutor all' Elis Club ( Ragazzi dalla 4° elementare alla 3° Media )
Tutor all' Accademia Elis (Ragazzi di 1° e 2° Liceo)
Tutor per l'oratorio (Bambini dai 4 agli 8 anni )
2023-2025 Tutor Doposcuola compiti ( assistenza allo studio per bambini della 4° e 5° elementare )
Cronologia
Animatore centro estivo sportivo
Scuola Sportiva Elis
06.2025 - 09.2025
Operatore dell'help desk informatico
Croce Rossa Italiana
10.2024 - 04.2025
Tirocinante informatico
My Computer My Phone Collatina
02.2024 - 03.2024
Tirocinante informatico
My Computer My Phone Collatina
11.2023 - 12.2023
Diploma Professionale di IV Livello - Tecnico Informatico
Scuola Professionale Elis
Diploma Professionale in Competenze Di Base - Tecnico Informatico
Allenatore di nuoto sincronizzato a NUOTATORI GENOVESI SOCIETA' SPORTIVA DILETTANTISTICA A RESPONSABILITA' LIMITATA IN BREVE NUOTATORI GAllenatore di nuoto sincronizzato a NUOTATORI GENOVESI SOCIETA' SPORTIVA DILETTANTISTICA A RESPONSABILITA' LIMITATA IN BREVE NUOTATORI G