ROBERTO MARIOTTINI

• Attività di back office: gestione autonoma dell’ufficio, acquisto vetture dalla casa madre, controllo dei criteri e caricamento di contratti e azioni promozionali, lavorazione e svolgimento delle pratiche giornaliere.
• Attività amministrativa: rapporti con istituti di credito, elaborazione fatture a clienti, controllo bonifici in entrata, richiesta conformità autovetture, richiesta e controllo documenti per caricamento finanziamenti, controllo stato di avanzamento, estinzione finanziamenti.

• Gestione di tutti i venditori interni ed esterni e conseguente elaborazione di obiettivi mensili ed annuali.

• Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
• Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
• Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
• Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.

• Controllo qualità dei prodotti finiti, identificazione e correzione delle imperfezioni.
• Manutenzione ordinaria e straordinaria degli strumenti di lavoro e delle attrezzature artigianali.
• Controllo della qualità finale dei prodotti realizzati.
• Gestione delle relazioni con i fornitori e degli ordini di approvvigionamento.
• Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e gestione reclami.