Romina Larena
Isola Sacra/Fiumicino
Profilo professionale
Professionista affidabile, pronto a offrire le proprie competenze e a contribuire al successo dell'azienda. Capace di occuparsi di qualsiasi mansione e di portare a termine lavori di alta qualità.
Panoramica
37
37
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Operazione multi servizio-Ristorazione Veloce&Bar
Autogrill
Aeroporto Fiumicino , FM
06.2024 - 09.2025
- Monitoraggio della qualità del servizio clienti per garantire un'esperienza soddisfacente e positiva.
- Coordinamento delle attività di vendita e promozione dei prodotti alimentari e bevande.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Monitoraggio delle performance di vendita per raggiungere obiettivi prefissati e incrementare il fatturato.
- Gestione delle operazioni di cassa per garantire transazioni rapide e accurate ai clienti.
- Preparazione di bevande al caffè seguendo ricette standardizzate per garantire qualità costante.
- Gestione delle ordinazioni e della consegna dei piatti ai clienti nel ristorante.
- Preparazione e disposizione dei tavoli in base alle esigenze degli ospiti e degli eventi.
- Collaborazione con il personale di cucina per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
Babysitter
Fiumicino
11.2023 - 01.2024
- Monitoraggio costante delle attività quotidiane per garantire un ambiente sicuro e stimolante.
- Comunicazione regolare con i genitori per aggiornamenti sul progresso e sul benessere dei bambini.
- Organizzazione di giochi, letture e altre attività sia al chiuso sia all'aperto.
- Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.
- Cambio dei pannolini e dei vestiti sporchi garantendo la corretta pulizia e igiene del bambino.
- Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
- Assistenza nei compiti a casa per bambini in età scolare, focalizzandosi su matematica e lingua.
Sesto super, addetta mensa
Sodexo
Fiumicino
06.1993 - 10.2023
- Accoglienza mensa, inserviente e pulizie
- Gestione delle forniture alimentari per garantire la disponibilità quotidiana dei pasti.
- Monitoraggio della qualità degli alimenti per assicurare standard elevati di igiene e freschezza.
- Collaborazione con il personale per organizzare il servizio di mensa in modo efficiente.
- Preparazione di piatti e porzioni secondo le specifiche richieste dai menu settimanali.
- Comunicazione costante con i fornitori per ottimizzare la logistica delle consegne alimentari.
- Pulizia delle attrezzature e degli ambienti di cucina e mensa, riordino dei tavoli e della postazione di lavoro.
- Allestimento della sala e sbarazzo dei tavoli da piatti, vassoi, posate e stoviglie.
- Lavaggio di stoviglie e vassoi in lavastoviglie ad avanzamento automatico.
- Preparazione delle aree di consumo, impostazione dei tavoli e pulizia delle superfici prima e dopo i pasti.
- Gestione del servizio di distribuzione pasti agli utenti, inclusa la preparazione dei vassoi e il rifornimento dei banconi.
- Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
- Preparazione di piatti freddi per la distribuzione e la linea self-service.
- Mantenimento di ordine e pulizia al banco, nelle dispense e nelle celle frigorifere.
- Trasporto in cucina di utensili, stoviglie e vassoi sporchi per consentirne la pulizia.
- Verifica della qualità dei prodotti alimentari e controllo delle date di scadenza.
- Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
- Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
- Allestimento e rifornimento della zona buffet e della linea di distribuzione pasti.
- Verifica del rispetto delle norme igienico-sanitarie nella preparazione e manipolazione degli alimenti.
Parrucchiera
Fiumicino
01.1992 - 05.1993
- Consulenza sui prodotti per la cura dei capelli e suggerimenti per la manutenzione.
- Esecuzione di trattamenti estetici come colore, taglio e piega per soddisfare le richieste.
- Creazione di acconciature personalizzate in base alle esigenze e preferenze dei clienti.
- Gestione dell'inventario dei prodotti e attrezzature necessari per svolgere le attività quotidiane.
- Mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e ordinato per garantire la sicurezza dei clienti.
- Pulizia del salone e igienizzazione di postazioni e attrezzature.
- Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
- Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
- Accoglienza dei clienti all'interno del salone, creando un clima disteso e rilassante.
- Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
- Lavaggio e trattamento di cute e capelli scegliendo i prodotti adeguati.
Commessa
Negozio elettrodomestici
Ostia
05.1991 - 09.1991
- Gestione del processo di vendita, garantendo un servizio rapido e professionale ai clienti.
- Monitoraggio delle scorte di magazzino per assicurare la disponibilità dei prodotti richiesti.
- Collaborazione con il team per promuovere offerte e sconti sui vari elettrodomestici.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Commessa
Via vai
Ostia
02.1989 - 01.1990
- Assistenza alla clientela, garantendo un servizio di alta qualità e risolvendo eventuali problematiche.
- Monitoraggio delle scorte, assicurando una disponibilità costante dei prodotti più richiesti.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
Istruzione
Istituto professionale -
Istituto professionale parrucchieri
06.1989
Competenze
- Puntualità e precisione
- Capacità di adattamento
- Senso di responsabilità
- Attitudine al lavoro di squadra
- Manualità
- Spirito di squadra
- Cordialità e pazienza
- Affidabilità
- Problem solving
- Sicurezza sul lavoro
- Spirito di iniziativa
- Dinamismo e motivazione
LINGUE
Italiano
Inglese
Cronologia
Operazione multi servizio-Ristorazione Veloce&Bar
Autogrill
06.2024 - 09.2025
Babysitter
11.2023 - 01.2024
Sesto super, addetta mensa
Sodexo
06.1993 - 10.2023
Parrucchiera
01.1992 - 05.1993
Commessa
Negozio elettrodomestici
05.1991 - 09.1991
Commessa
Via vai
02.1989 - 01.1990
Istituto professionale -
Istituto professionale parrucchieri