Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Languages
Hobby e interessi
Certificazioni
Cronologia
Generic
ROSSANA RUSSO

ROSSANA RUSSO

Guidonia Montecelio

Profilo professionale

Professionista nel marketing digitale con competenze in gestione del budget e leadership. Eccelle nell'ottimizzazione dei processi e nell'analisi di marketing per migliorare le performance aziendali.

Panoramica

9
9
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Data entry

LAV
ROMA
02.2022 - 09.2025
  • In questo lavoro mi occupo di importazione file, inserimento dati sul nostro data base, modifica anagrafiche e registrazione pagamenti vari.

segretaria

non presente in quanto non in regola
roma, roma
01.2025 - 05.2025
  • Gestione dell'agenda e degli impegni del dirigente, pianificazione di riunioni, appuntamenti e viaggi d'affari.
  • Supporto nella preparazione di bilanci e rapporti, analisi finanziarie, e nel monitoraggio delle spese d'ufficio.
  • Organizzazione di eventi aziendali, conferenze e incontri, inclusa la logistica e il coordinamento con i fornitori.
  • Amministrazione del database dei contatti aziendali, aggiornamento delle informazioni e gestione degli archivi documentali.
  • Redazione di corrispondenza ufficiale, preparazione di documenti amministrativi e gestione della posta elettronica.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
  • Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
  • Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
  • Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
  • Verifica del materiale di cancelleria esaurito e segnalazione al responsabile dell'inventario.
  • Gestione dell'inventario dell'ufficio.
  • Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
  • Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
  • Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
  • Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
  • Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti, presentazioni con grafici e tabelle e per la costruzione di data base specifici.
  • Preparazione di presentazioni, dispense e fotocopie per riunioni e meeting e redazione dei relativi verbali.

Negozio abbigliamento

VENERE BOUTIQUE
ROMA
02.2022 - 03.2025
  • Come detto nel profilo iniziale, questo era il mio negozio creato da zero, in cui mi occupavo di tutto, dalla pubblicità, alla merce e alla spedizione dei pacchi.
  • La creazione del sito su shopify l'ho fatta da sola, cosi come l'inserimento della merce e la gestione dei social, pagamenti e fornitori.

assistenza clienti inbound

Gruppo Distribuzione SPA
ROMA
01.2018 - 01.2021
  • Mi occupavo di assistenza clienti business, dunque, ascolto del cliente, risoluzione del problema, apertura assistenza e reclami, empatia ed educazione, ma soprattutto disponibilità.

dialogatole face to face

medici senza frontiere
Roma
02.2017 - 05.2017
  • Forte propensione per il raggiungimento degli obiettivi e lavoro in team.
  • Solarità e determinazione per portare a casa il risultato.

Istruzione

Diploma - scienze umane

istituto padre gregorio rocco
01.2023

scienze della comunicazione

La sapienza
09.2025

Competenze

  • Marketing Digitale
  • Creazione di Contenuti
  • Gestione del Budget
  • Analisi di Marketing
  • Leadership
  • Problem-solving
  • Accuracy and attention to detail
  • Process optimization
  • Data entry
  • File importation
  • Payment processing
  • Gestione delle Campagne
  • Utilizzo di sistemi di gestione del database

Languages

Italiano
Inglese

Hobby e interessi

  • Fotografia
  • Pittura
  • Creative Writing
  • Yoga

Certificazioni

attestato social media manager

attestato google ADS

Cronologia

segretaria

non presente in quanto non in regola
01.2025 - 05.2025

Data entry

LAV
02.2022 - 09.2025

Negozio abbigliamento

VENERE BOUTIQUE
02.2022 - 03.2025

assistenza clienti inbound

Gruppo Distribuzione SPA
01.2018 - 01.2021

dialogatole face to face

medici senza frontiere
02.2017 - 05.2017

scienze della comunicazione

La sapienza

Diploma - scienze umane

istituto padre gregorio rocco

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