ROSSELYN RIERA
Solaro
Profilo professionale
Addetta alla ristorazione e al servizio al cliente con esperienza nella Grande Distribuzione Organizzata. Persona affidabile, organizzata e orientata al cliente, con particolare attenzione alla qualità del servizio, alla cura del banco e al lavoro in team, con esperienza in ruolini coordinamento operativo supervisione del Team.
Panoramica
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla Somministrazione
Iper La Grande i
Rozzano, Milano
06.2023 - ad oggi
- Servizio bar e foccaceria
- Preparazione caffetteria, bevande e prodotti da forno
- Gestione del banco controllo qualità prodotti
- Assistenza al cliente e utilizzo della cassa
- Rispetto delle norme igienico-sanitario (HACCP)
- Lavoro in team e gestione dei momenti di maggiore affluenza
- Gestione cassa e chiusura fiscale.
- Coordinamento del Team.
COMPETENZE
- Servizio al cliente
- Gestione autonoma del turno e del banco bar/focacceria
- Lavoro di squadra
- Precisione e affidabilità
- Capacita di lavorare sotto pressione
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Coordinamento operativo del team durante i picchi di lavoro.
- Supporto della responsabile nella distribuzione delle attività giornaliere.
- Affiancamento e formazione dei nuovi inserimenti.
- Controllo qualità, rispetto procedure HACCP e standard aziendali.
- Gestione cassa apertura e chiusura, servizio al cliente e risoluzione delle criticità operative.
- Comunicazione con direzione per segnalazioni e miglioramenti organizzativi.
Supervisor di cucina/sala
Jhonny Rockets
Rozzano
01.2022 - 06.2023
- Supervisione e coordinamento del personale di sala e cucina
- Gestione della cassa e chiusure fiscali.
- Supporto alla direzione nella ristorazione dei problemi operativi.
- Formazione del personale e gestione delle priorità del turno.
- Apertura e chiusura del punto vendita
- Controllo della qualità del servizio e dei prodotti.
- Preparare e dosare gli ingredienti
- Predisporre le preparazione di base
- Assicurarsi che gli ingredienti vengano conservati correttamente
- Pulire i piani di lavoro e cucina
Baby Sitter
Privato
01.2021 - 01.2022
Addetta alla vendita e assistenza clienti
Digitel TIM Agente Autorizado C.A
01.2016 - 01.2017
- Assistenza al cliente
- Gestione della cassa
- Sistemazione e ordine del punto vendita
- Allestimento delle vetrine.
Addetta alle vendite
FarmaTodo C.A
01.2014 - 01.2016
- Assistenza ai clienti durante le decisioni per gli acquisti
- Vendita dei prodotti
- Gestione della cassa
- Prima gestione del magazzino
- Ordine e sistemazione del punto vendita.
Addetta alle vendite
Libreria e Fotocopiadora Atenea C.A
01.2012 - 01.2013
- Vendita dei prodotti
- Allestimento vetrine
- Gestione della cassa.
Addetta alle vendite
Farmacia SAAS C.A
01.2011 - 01.2012
- Assistenza ai clienti
- Vendita dei prodotti
- Allestimento vetrine
- Gestione della cassa.
Istruzione
Estetista Integrale - undefined
Centro Medico Estetico San Jose
01.2017
Diploma di Liceo - Scienze Umane
U. E. Colegio Gabriela Mistral
01.2010
Competenze
- Capacità di adattamento in nuovi contesti lavorativi
- Capacità di utilizzo del computer e della cassa
- Capacità a lavorare in team
- Resilienza allo stress
- Creatività e proattività
- Flessibilità
- Capacità di problem solving
- Attenzione ai dettagli
- Buona manualità e precisione
- Leadership operativa
- Coordinamento Team
- Gestione turno
LINGUE PARLATE
Spagnolo - Madrelingua
Italiano - Fluente
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 Giugno 2003, n.196 'Codice in materia di protezione dei dati personali.'
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
INFORMAZIONE AGGIUNTIVE
Disponibilità immediata, festivi e prefestivi anche su turni.
Cronologia
Addetta alla Somministrazione
Iper La Grande i
06.2023 - ad oggi
Supervisor di cucina/sala
Jhonny Rockets
01.2022 - 06.2023
Baby Sitter
Privato
01.2021 - 01.2022
Addetta alla vendita e assistenza clienti
Digitel TIM Agente Autorizado C.A
01.2016 - 01.2017
Addetta alle vendite
FarmaTodo C.A
01.2014 - 01.2016
Addetta alle vendite
Libreria e Fotocopiadora Atenea C.A
01.2012 - 01.2013
Addetta alle vendite
Farmacia SAAS C.A
01.2011 - 01.2012
Estetista Integrale - undefined
Centro Medico Estetico San Jose
Diploma di Liceo - Scienze Umane
U. E. Colegio Gabriela Mistral