Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
COMPETENZE LINGUISTICHE
Disclaimer
COMPETENZE COMUNICATIVE E INTERPERSONALI
PATENTE DI GUIDA
Cronologia
Generic
Sabrine Halfaoui

Sabrine Halfaoui

Beinette

Profilo professionale

Professionale ed affidabile con competenze in contabilità generale e gestione dei crediti. Eccelsa nel problem solving e nel lavoro di squadra, garantendo risultati puntuali e di alta qualità. Abile nell'uso di software d'ufficio e nella gestione amministrativa, con una forte etica professionale.

Ho lavorato per alcuni anni all'interno di diversi uffici, variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche amministrative aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro dove mettermi alla prova.

Panoramica

10
10
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta back office

Sed System 2
Cuneo
2025.03 - 2025.10

• Gestione centralino: telefonate in entrata e uscita con aziende clienti
• Supporto alla preparazione delle buste paga
• Inserimento e controllo presenze, ferie, malattie e assenze
• Gestione pratiche di infortunio e trasferte
• Predisposizione documentazione e adempimenti annuali del personale
• Preparazione e gestione pratiche DOC
• Collaborazione operativa con il team payroll nel rispetto delle scadenze
• Ordini di materiale di cancelleria e forniture d'ufficio
• Contatto e coordinamento con fornitori e collaboratori esterni (assistenza tecnica, archiviazione, servizi vari)
• Supporto alle attività organizzative e di segreteria generale

Collection advisor

Gsm Solution
Smart working
2025.01 - 2025.03
  • Sviluppo e implementazione di strategie per il miglioramento dell'efficienza nei processi di recupero crediti.
  • Analisi del portafoglio crediti per identificare i casi a rischio e pianificare azioni di recupero.
  • Gestione delle procedure di recupero crediti, inclusa la negoziazione con debitori in ritardo nei pagamenti.
  • Conduzione di chiamate telefoniche con i soggetti in debito o i legali nominati finalizzate ad una descrizione dettagliata della posizione e alla spiegazione di eventuali punti non chiari.
  • Richiesta di informazioni e documentazione agli enti e alle aziende creditrici riguardo a casi specifici.
  • Stesura di piani di pagamento rateale e di ristrutturazione del debito.
  • Gestione documentale e anagrafica dei casi relativi al recupero dei crediti.
  • Gestione costante dei contatti con i debitori via telefono, posta cartacea e posta elettronica.

Credit collector e tutor

Axactor Italy S.p.A
Cuneo, Cuneo
2019.09 - 2024.12
  • Gestione delle posizioni debitorie in fase 3pc ed npl per Unicredit banca, Agos ducato, Compass banca, Fiditalia, Worwerk.
  • Custom care per comune di La Spazia.
  • -Gestione di monitoring target e previsioni chiusure mandanti.
  • -Gestione in autonomia della rete esattoriale sul territorio nazionale italiano con contatto diretto con le varie mandanti.
  • -Gestione clienti con tecniche di problem solving e direttive aziendali per qualsiasi tipologia di debitore.
  • -Gestione moratorie ed accodamenti ed eventule contrattazione al rientro di debito Npl.
  • -Gestione custom care per il comune di La spezie ufficio tributi, riguardante accertamenti, ingiunzioni di pagamento e solleciti.
  • Negoziazione di piani di rientro e accordi di pagamento con i debitori.
  • Collaborazione con avvocati e agenzie di recupero crediti per i casi di mancato pagamento.
  • Registrazione accurata delle transazioni di pagamento e aggiornamento dei saldi dei debitori.

Impiegata di segreteria

Faxiflora - M2 Racing
Cuneo
2016.09 - 2017.05
  • Segretaria amministrativa in ufficio contabile con masioni di segreteria generale.
  • Fatturazione
  • Gestione clienti ed ordini
  • Controllo documenti di trasporto
  • Gestione chiusure di bilanci
  • Organizzazione i viaggi piloti M2 racing
  • Organizzazione d'archivio

Cameriera

Mustapha Café
Skirat
2016.01 - 2016.06
  • Gestione e preparazione sala
  • Apertura e chiusura del locale in autonomia
  • Gestione della cassa
  • Rifornimento merce
  • Organizzazione e rifornimento frigoriferi

Istruzione

Attestato - Train the trainers and tutors, Resilienza e Mindfulness

Axactor Academy
Cuneo
12.2023

Segretaria amministrativa

Enaip
Cuneo

Competenze

  • Software e applicativi d'ufficio
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Strumenti di pagamento ed incassi
  • Documenti di trasporto e fatturazione
  • Abitudine a lavorare per scadenze
  • Capacità di problem solving
  • Gestione dello stress
  • Abilità organizzative
  • Gestione di database
  • Puntualità
  • Etica professionale
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Contabilità generale
  • Affidabilità e riservatezza
  • Capacità comunicative
  • Gestione dei crediti
  • Capacità di multitasking
  • Gestione pagamenti
  • Gestione amministrativa
  • Competenza in Internet
  • Capacità di apprendimento

COMPETENZE LINGUISTICHE

Lingua madre: italiano | arabo
Altre lingue
inglese
ASCOLTO B1 LETTURA B1 SCRITTURA A2
PRODUZIONE ORALE A2 INTERAZIONE ORALE A2
francese
ASCOLTO A1 LETTURA A1 SCRITTURA A1
PRODUZIONE ORALE A1 INTERAZIONE ORALE A1
arabo
ASCOLTO C2 LETTURA A1 SCRITTURA A1
PRODUZIONE ORALE C2 INTERAZIONE ORALE C2
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". Cuneo

COMPETENZE COMUNICATIVE E INTERPERSONALI

  • Ascolto, Empatia e Risoluzione. Il mio lavoro si focalizza sull'ascolto del cliente dedicando attenzione ed empatia per la miglior risoluzione possibile.
  • Ho imparato a gestire e resistere allo stress in momenti caotici ed a ridosso del raggiungimento degli obbiettivi in prefissate scadenze, usando concentrazione e precisione svolgendo il lavoro in maniera ordinata e analitica.
  • Ho apilato la mia capacità di problem solving avendo lucidità di analisi, capacità di razionalizzazione e padronanza della situazione.
  • Ho imparato a lavorare in team lavorando in armonia, collaborando in modo fruttuoso per poter raggiungere gli obbiettivi.
  • Amante della flessibilità in quanto mi appassiona imparare sempre nuove cose e cimentarmi in lavori diversi , capacità di lavorare in autonomia cosa constatata in smart working.

PATENTE DI GUIDA

Patente di guida: B

Cronologia

Addetta back office

Sed System 2
2025.03 - 2025.10

Collection advisor

Gsm Solution
2025.01 - 2025.03

Credit collector e tutor

Axactor Italy S.p.A
2019.09 - 2024.12

Impiegata di segreteria

Faxiflora - M2 Racing
2016.09 - 2017.05

Cameriera

Mustapha Café
2016.01 - 2016.06

Segretaria amministrativa

Enaip

Attestato - Train the trainers and tutors, Resilienza e Mindfulness

Axactor Academy
Sabrine Halfaoui