Sahilys diaz ponce de leon
verona,Verona
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di comunicazione efficace e resistenza allo stress. Motivata al miglioramento continuo e dotata di spirito di iniziativa, eccelle nell'assistenza clienti e nella valutazione dei loro bisogni. Adattabile e flessibile, con una forte attitudine al lavoro di squadra.
Panoramica
21
21
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Capo squadra di Sala
Hotel Barzanega
Tremosine Lago di Garda
2023.06 - 2024.10
- Supervisione della manutenzione preventiva e correttiva degli impianti e delle attrezzature.
- Formazione del personale tecnico sulle nuove tecnologie e procedure operative.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- sbarazzo dei tavoli e pulizie della sala.
- gestione e prenotazione degli ordini.
- servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
adetta alla pulizie industruali
Igienica LSPA
Verona
2006.05 - 2018.02
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
Babysitter
privato
Lago di Como
2005.05 - 2006.08
- Assistenza nei compiti a casa per bambini in età scolare, focalizzandosi su matematica e lingua.
- Cura di bambini di diversa età seguendoli con costanza nel tempo.
- Riduzione al minimo dei tempi passati davanti alla TV e dispositivi elettronici attraverso il coinvolgimento dei bambini in giochi e letture.
- Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
Badante anziani
privato
Lago di Como
2003.05 - 2004.06
- Accompagnamento esterno per appuntamenti medici, commissioni e attività sociali.
- Supporto nelle faccende domestiche quotidiane, come la preparazione dei pasti e la manutenzione dell'ambiente domestico.
- Monitoraggio costante delle condizioni di salute, rilevamento dei segni vitali e segnalazione di eventuali cambiamenti.
- Monitoraggio e sorveglianza dell'assistito nelle varie attività quotidiane.
Istruzione
qualifica di alberghiero - alberghiero
scuola superiore alberghiero
CubaCompetenze
- Responsabilità
- Comunicazione efficace
- Adattabilità
- Motivazione al miglioramento
- Resistenza allo stress
- Assistenza clienti
- Valutazione dei bisogni dell'assistenza clienti
- Flessibilità
- Capacità di ascolto
- Spirito di iniziativa
- Attitudine al lavoro di squadra
Lingue
Italiano
Esperto
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Esperto
C2
Cronologia
Capo squadra di Sala
Hotel Barzanega
2023.06 - 2024.10
adetta alla pulizie industruali
Igienica LSPA
2006.05 - 2018.02
Babysitter
privato
2005.05 - 2006.08
Badante anziani
privato
2003.05 - 2004.06
qualifica di alberghiero - alberghiero
scuola superiore alberghiero