Salvatore Cosentino
Somma Vesuviana,NA
Profilo professionale
Professionista responsabile e motivato, abile nella gestione del cliente e nella proposta proattiva di servizi e prodotti, è attento a garantire un servizio di qualità. Dotato di problem solving e di una naturale propensione alle relazioni, è desideroso di mettersi in gioco in un nuovo ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Affidabile e preciso, con competenze informatiche e gestione cassa. Eccellente capacità di comunicazione e attenzione al cliente, unendo abilità tecniche e relazionali per raggiungere obiettivi aziendali.
Panoramica
4
4
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Cassiere di supermercato
Supermercati Mazzeo
Sant'Anastasia, NA
2022.10 - ad oggi
- Gestione della cassa: apertura/chiusura cassa, gestione pratiche di reso, gestione pagamenti (contanti, bancomat, ticket cartacei / elettronici) e gestione del fondo cassa con controllo e sistemazione degli spicci/banconote nelle casse.
- Chiusura definitiva delle casse con conteggio del totale stabilito nell'ambito giornaliero, con verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
Imballaggio pacchi + gestione ordini
Motoricambi Europa
Brusciano, NA
2022.06 - 2022.09
- Gestione ordini dei prodotti per motociclette effettuati dai clienti Amazon, con aggiunta il comunicare ai clienti eventuali modifiche riguardanti il prodotto, oppure che il prodotto acquistato non era più disponibile.
- Successivamente, dopo aver avuto l'ordine da preparare, creato le etichette per gli imballaggi, corretto gli indirizzi che hanno inserito i clienti, il mio ultimo compito era quello di imballare i pacchi ed attaccare le etichette sul pacco.
Operatore call center
Call center
Somma Vesuviana, NA
2021.10 - 2021.11
- Operatore call center il cui compito riguardava la gestione dei vari gestori telefonici (Wi-Fi incluso), con comunicazioni ai clienti di eventuali modifiche.
Alternanza scuola lavoro
Artigianato Silvart
Somma Vesuviana, NA
2019.03 - 2019.05
- Descrizione dei vari tipi di artigianato, con realizzazione di un sito web.
Alternanza scuola lavoro
Falegnameria FORTEC SRL
Somma Vesuviana, NA
2019.03 - 2019.05
- Descrizione dei vari tipi di legno, con realizzazione di un sito web.
Istruzione
Diploma - Informatica e telecomunicazioni
ITIS Ettore Majorana
Via San Sossio, 7 - 80049 Somma Vesuviana (NA)06.2021
Competenze
- Capacità di organizzarsi nello svolgimento degli obbiettivi assegnati
- Capacità di utilizzare dispositivi tecnologici e informatici
- Capacità/conoscenze riguardanti il mondo dell'informatica: HTML, BROWSER, PHP, E-MAIL, MYSQL, XML, PACCHETTO OFFICE, CSS
- Gestione cassa e pagamenti
- Capacità di navigazione web
- Utilizzo di email
- Ordine e organizzazione
- Utilizzo del sistema POS
- Attenzione al cliente
- Gestione contanti
- Cordialità
- Capacità di comunicazione
- Assistenza clienti
- Affidabilità
- Precisione
Lingue
Italiano
Madrelingua
Madrelingua: Italiana
Avanzato
C1
Altre lingue: inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Cassiere di supermercato
Supermercati Mazzeo
2022.10 - ad oggi
Imballaggio pacchi + gestione ordini
Motoricambi Europa
2022.06 - 2022.09
Operatore call center
Call center
2021.10 - 2021.11
Alternanza scuola lavoro
Artigianato Silvart
2019.03 - 2019.05
Alternanza scuola lavoro
Falegnameria FORTEC SRL
2019.03 - 2019.05
Diploma - Informatica e telecomunicazioni
ITIS Ettore Majorana