Santina Dell'aglio
Nocera Inferiore,Salerno
Profilo professionale
Professionista esperta nella gestione cassa e pagamenti, con eccellenti abilità di calcolo e gestione dei contanti. Precisione e rapidità di esecuzione, unite a una forte attitudine commerciale e capacità di lavorare in team. Competente nell'uso del POS e nei sistemi di pagamento.
Giovane esperta nella presa in carico e nell'elaborazione delle richieste in ambienti di lavoro dinamici e con standard elevati. Determinata, volenterosa e orientata al lavoro di squadra, può contare su una vasta esperienza nell'uso di registratori di cassa, sistemi di pagamento e piattaforme di acquisti online.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cassiera di supermercato
Sole 365
Fisciano, Salerno
2024.12 - 2025.11
- Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
- Formazione dei nuovi assunti sulle procedure di cassa e sulle politiche di servizio al cliente.
- Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
- Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Collaborazione con il personale di sicurezza per prevenire frodi o furti.
- Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
Cassiera di supermercato
Ete
Nocera Inferiore, Salerno
2024.06 - 2024.11
- Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Pulizia e manutenzione ordinaria della propria postazione di cassa.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat
- Altre forme di pagamento.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel pagamento.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti
- Aggiunta articoli in caso di necessità.
- Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente.
- Presidio puntuale e veloce delle attività di cassa aiutando il cliente di modo da velocizzarne il passaggio.
- Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
Barista
Bar roma
Nocera Inferiore, Salerno
2022.08 - 2023.06
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
- Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
Istruzione
Licenza media -
Solimena
nocera inferiore 06.2016
Competenze
- Utilizzo del registratore di cassa
- Gestione cassa e pagamenti
- Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
- Cordialità e gentilezza
- Abilità di calcolo e gestione dei contanti
- Uso del POS
- Teamworking
- Doti di calcolo
- Gestione dello stress
- Attitudine commerciale
- Strumenti e procedure di verifica delle banconote
- Gestione di alti carichi di lavoro
- Precisione
- Rapidità di esecuzione
- Affitudine alla vendita
- Procedure di igienizzazione e sanificazione
- Capacità di calcolo
- Attenzione al cliente
- Autonomia operativa
- Velocità e precisione
- Gentilezza
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Gestione contanti
- Autonomia e affidabilità
- Utilizzo del sistema POS
- Contabilità di cassa
Costume Section
Professionista esperta nella gestione cassa e pagamenti, con eccellenti abilità di calcolo e gestione dei contanti. Precisione e rapidità di esecuzione, unite a una forte attitudine commerciale e capacità di lavorare in team. Competente nell'uso del POS e nei sistemi di pagamento.
Cronologia
Cassiera di supermercato
Sole 365
2024.12 - 2025.11
Cassiera di supermercato
Ete
2024.06 - 2024.11
Barista
Bar roma
2022.08 - 2023.06
Licenza media -
Solimena