Santo Battaglia
Segonzano,Italia
Profilo professionale
Formatore e tecnico informatico con consolidata esperienza nella progettazione, gestione e manutenzione di seminari e percorsi formativi in ambito grafico e marketing. Possiedo ottime capacità comunicative e forte attitudine alla gestione efficace dell’aula.
Panoramica
17
17
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Formatore
Freelance
Trento, TN
01.2021 - ad oggi
- Realizzazione di percorsi personalizzati per aziende e gruppi privati, con focus su come utilizzare i social per aumentare la visibilità, la reputazione e la relazione con il pubblico.
- Creazione di materiali didattici (slide, esercitazioni, checklist operative).
- Coaching e affiancamento per aiutare i partecipanti a rendere autonome le proprie strategie social.
- Insegnamento di strumenti per la creazione di contenuti visivi (Canva, Adobe Suite, Gimp ).
- Percorsi su identità visiva, comunicazione digitale e progettazione grafica orientata ai social.
- Gestione di classi eterogenee e supporto all’apprendimento individuale.
- Social Media Strategy
- Content marketing e piani editoriali
- Analisi delle metriche (Insights, KPI, reportistica)
- Struttura e logiche delle campagne social
- Storytelling, visual communication, brand identity
Programmatore
Winit Srl
Trento, TN
02.2012 - 12.2021
- Creazione applicazioni Client-Server in ASP.NET, Visual Studio, C#, Angular JS, MVC, HTML5, Javascript, Microsoft SQL Server
- Utilizzo avanzato suite MS Office per preparazione guide e manuali utente e tecnici
- Estrapolazione dati da file di testo con Regular Expression, sia con editor di testo avanzati che con script ad hoc
- Utilizzo avanzato Excell per analisi dati e grafici
- Amministrazione piccola rete aziendale
- Gestione dei servizi Internet e posta elettronica
- Installazione e configurazione piccolo centralino e telefoni Voip
- Utilizzo VMware e Server Windows
- Manutenzione PC e periferiche
- Acquisto nuovo materiale informatico
Tecnico assistenza clienti
Winit Srl
Trento, TN
11.2009 - 01.2012
- Apertura e gestione dei ticket per le richieste di assistenza del committente
- Individuazione di eventuali bug e compilazione della documentazione di supporto
- Analisi dei feedback degli utenti e implementazione di azioni correttive
- Redazione di manuali (PDF e HTML), presentazioni, video, per gli utilizzatori finali del prodotto sviluppato
Sviluppatore applicativi web
Trentagradi
Trento, TN
04.2007 - 09.2009
- Progettazione e creazione siti web e applicazioni, inclusi database relazionali, Web oriented in ambiente LAMP
- Utilizzo di tecniche di programmazione basate su OOP e Pattern
- Progettazione Database relazionali, classi OOP in PHP
- Installazione e configurazione piattaforme Open Source web oriented (CMS, CMR, forum, blog, ecc.)
- Configurazione Apache HTTP Server
- Installazione e utilizzo MySQL
- Installazione e utilizzo PHP
- Progettazione applicativi basati sui micro-servizi
- Ricerca e scelta tecnologie da utilizzare per i progetti
- Ricerca e gestione collaboratori per sviluppo applicativi
Programmatore
Industria Rotografica Atesina (IRAS Servizi & Web)
Trento, TN
09.2005 - 03.2007
- Miglioramento piattaforma proprietaria di invio automatico E-mail
- Analisi dei requisiti di performance e sicurezza
- Progettazione nuovo sistema di invio automatico e-mail, LOG e gestione trasparente degli errori dell'applicazione
- Progettazione gerarchia a oggetti e conversione codice basato su nuovi standard funzionali in classi
- Incapsulamento di codice preesistente nelle classi per evitare la riscrittura di tutto il codice sorgente
- Utilizzo di Linux
- Linguaggi utilizzati: PHP 5, XML e XML Schema
- Database utilizzato: MySQL
Tecnico di laboratorio informatico
Istituto Comprensivo di Cavalese
Cavalese, TN
09.2004 - 08.2005
- Gestione aule informatiche: creazione utenti e policy, configurazione Server e PC, verifica antivirus e aggiornamenti, configurazione firewall SW, ripristino guasti e malfunzionamenti HW e SW
- Configurazione di reti LAN e WAN e server di posta elettronica e filtri antispam
- Monitoraggio del corretto funzionamento delle attrezzature e dei sistemi informatici
- Pianificazione degli interventi di manutenzione ordinaria di hardware e software
- Predisposizione e collegamento di dispositivi e periferiche, installando i software necessari
- Organizzazione di sistemi e procedure per il backup, il recupero e l'archiviazione dei dati dell'ufficio Segreteria e dell'ufficio Presidenza
- Configurazione e installazione PC e periferiche dell'ufficio Segreteria, risoluzione problematiche di utilizzo SW o malfunzionamenti dei drivers di sistema ecc.
Istruzione
Attestato - Tecniche di vendita e presentazione dei prodotti
Wool Service
Treviso11.2022
Diploma di Perito Informatico - Informatica
ITI Marconi
Rovereto07.2004
Certificazione ECDL -
AICA
01.2004
Competenze
- Public speaking
- Apprendimento basato su progetti
- Conoscenze avanzate in ambito utilizzo programmi di Grafica
- Progettazione e sviluppo grafica web
- Sviluppo applicativi
- Conoscenze di Sicurezza informatica, Privacy e sicurezza dei dati, Licenze e diritti d'autore
Informazioni aggiuntive
- Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 guigno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Inglese tecnico
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Formatore
Freelance
01.2021 - ad oggi
Programmatore
Winit Srl
02.2012 - 12.2021
Tecnico assistenza clienti
Winit Srl
11.2009 - 01.2012
Sviluppatore applicativi web
Trentagradi
04.2007 - 09.2009
Programmatore
Industria Rotografica Atesina (IRAS Servizi & Web)
09.2005 - 03.2007
Tecnico di laboratorio informatico
Istituto Comprensivo di Cavalese
09.2004 - 08.2005
Attestato - Tecniche di vendita e presentazione dei prodotti
Wool Service
Diploma di Perito Informatico - Informatica
ITI Marconi
Certificazione ECDL -
AICA