Sara Albertini
Lugagnano
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione e amministrazione di uffici. Leader di supporto altamente affidabile e autonomo sia in ambito commerciale che tecnico.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Office Manager
Tidiesse Srl
Verona
2020.08 - 2025.12
- Coordinamento attività commerciali con l’ufficio acquisti e amministrazione
- Gestione delle trattative commerciali dalla preventivazione alla consegna e post vendita
- Analisi e archiviazione della contrattualistica dei clienti e fornitori
- Redazione e aggiornamento dei modelli contrattuali
- Gestione delle mail di assistenza e apertura ticket
- Assegnazione degli interventi ai tecnici e organizzazione calendario
- Coordinamento con team tecnico esterno
- Gestione delle piattaforme social aziendali
- Accoglienza clienti e smistamento delle chiamate/ email
Addetta front office
CarNext
Verona
2019.05 - 2020.08
- Accoglienza clienti e indirizzamento ai venditori in base alle specifiche esigenze
- Gestione delle attività inerenti il carico/scarico delle vetture in entrata e uscita
- Primo contatto telefonico con clienti e relativa presentazione dell’azienda
- Gestione degli ordini relativi al materiale di consumo
- Gestione registro pubblico sicurezza e aggiornamento file interni
Impiegata amministrativa
Ni.Ma. Service Srl
San Martino Buon Albergo
2018.03 - 2019.04
- Gestione del back-office sui contratti di vendita in entrata dai rappresentanti e inserimento sui sistemi informatici aziendali
- Elaborazione, emissione e registrazione delle fatture di vendita (anche elettroniche)
- Elaborazione delle richieste di finanziamento relative ai contratti di vendita
- Gestione dei rapporti con i rappresentanti (calcoli delle provvigioni e fatturazione)
- Gestione dei rapporti con i fornitori inerenti gli ordinativi della merce
- Registrazione fatture fornitori nel relativo scadenziario
- Fasi preparatorie alla liquidazione IVA (prima nota cassa e banca) e trasmissione della documentazione al commercialista
Addetta Punto Vendita
Gardaland Srl
Castelnuovo del Garda
2017.05 - 2017.09
- Apertura e chiusura del punto vendita situato all’interno del parco
- Accoglienza e assistenza alla clientela nella vendita diretta
- Tenuta della cassa e relativi scontrini
- Riordino del negozio ed esposizione della merce
Addetta alla reception
Camping Bella Italia
Peschiera del Garda
2016.04 - 2016.11
- Accoglienza clientela e registrazione nei sistemi informatici
- Assistenza nella risoluzione delle problematiche durante il soggiorno
- Tenuta della cassa pagamenti e servizi aggiuntivi
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e assistenza nella prenotazione
Istruzione
Laurea nel corso magistrale a ciclo unico - Giurisprudenza
Università degli Studi di Verona
Verona2021-03
Diploma di scuola superiore - Lingue
Liceo Enrico Medi
Villafranca di Verona2011-06
Stage lavorativo e corso di lingua francese -
Sarl Pierre Overall - Ecole Supérieure de Français Langue Etrangère
Cannes2010-09
Scambio Culturale - undefined
Gymnasium Dinkelsbühl
Dinkelsbühl2009-09
Corso lingua inglese -
Wallace College
Edinburgh2007-04
Corso lingua inglese -
Hastings College of Arts and Technology
Hastings2008-04
Competenze
- Gestione autonoma della posta e-mail
- Social Network
- Padronanza della suite Office 365 (Word, Excel, Power Point, ecc)
- Centralino VOIP 3CX
- Arca EVOLUTION
- Software CRM vtenext
Language Skills
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Avanzato
C1
Tedesco
Base
A2
Hobby e interessi
Attività sportiva come trekking in montagna e corsa, lettura di narrativa contemporanea
Driving Licence
Driving licence B
Competenze organizzative
- Precisione e puntualità.
- Ottima capacità di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro in completa autonomia.
- Predisposizione al lavoro anche in team.
Competenze comunicative e interpersonali
- Ottime competenze comunicative acquisite soprattutto grazie alle attività svolte all’estero e sul territorio nazionale nell’ambito scolastico e lavorativo.
- Ottima comunicazione scritta formale e non, inclusa la redazione di semplice corrispondenza legale.
Cronologia
Office Manager
Tidiesse Srl
2020.08 - 2025.12
Addetta front office
CarNext
2019.05 - 2020.08
Impiegata amministrativa
Ni.Ma. Service Srl
2018.03 - 2019.04
Addetta Punto Vendita
Gardaland Srl
2017.05 - 2017.09
Addetta alla reception
Camping Bella Italia
2016.04 - 2016.11
Diploma di scuola superiore - Lingue
Liceo Enrico Medi
Scambio Culturale - undefined
Gymnasium Dinkelsbühl
Laurea nel corso magistrale a ciclo unico - Giurisprudenza
Università degli Studi di Verona
Stage lavorativo e corso di lingua francese -
Sarl Pierre Overall - Ecole Supérieure de Français Langue Etrangère
Corso lingua inglese -
Wallace College
Corso lingua inglese -
Hastings College of Arts and Technology