Summary
Overview
Work History
Education
Skills
LINGUE
COMPETENZE INFORMATICHE
Certification
Timeline
Generic
Sara Berlasso

Sara Berlasso

Pozzuolo Del Friuli

Summary

La mia esperienza lavorativa nel settore del retail si estende per oltre dieci anni, durante i quali ho ricoperto ruoli di crescente responsabilità.

In qualità di responsabile di negozio,ho acquisito una vasta esperienza nella gestione, organizzazione e pianificazione delle attività amministrative e lavorative, nell'ottimizzazione delle tempistiche e nell'implementazione di strategie di marketing.

Grazie al corso di segreteria di 1000 ore frequentato presso l'Enaip, ho affinato skill specifiche quali competenze amministrative contabili ed informatiche , conoscenze comunicative , di organizzazione e gestione dell'agenda.

Le mie spiccate doti organizzative mi consentono di reggere situazioni di stress e di gestire il lavoro con metodo nell’ottica dell’efficienza operativa.

Sono una persona con doti negoziali e di mediazione, lavoro con impegno e passione cercando la cortesia nel rapporto con le persone.

Sono una persona puntuale e precisa, ordinata , flessibile e proattiva con molta voglia di imparare.

Attualmente sono alla ricerca di una nuova opportunità professionale che mi permetta di mettere a frutto le mie competenze in ambito di segretariato.

Overview

11
11
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Sales Assistant

Ottica Maestrutti Via Del Monte, Udine
05.2023 - 12.2023

Supporto ufficio comerciale ,gestione ordini di vendita, elaborazione di preventivi e di offerte commerciali, pianificazione spedizioni merce e prodotti, gestione del database delle anagrafiche clienti e fornitori, predisposizione della documentazione relativa alle vendite

Mantenimento dei rapporti con i fornitori, ordini e gestione dell'inventario

Assistenza vendita informazioni sui prodotti ai clienti risolvendo reclami e domande

Gestione e organizzazione del negozio di ottica, allestimenti espositivi, layout

Store Manager

AW LAB , Piazza Belloni Udine
11.2022 - 04.2023

Analisi e monitoraggio kpi

Report e relazioni settimanali sull'andamento del punto vendita e del team

Gestione del bilancio e dei costi del negozio, controllo delle spese mensili ed annuali

Gestione del personale, inclusi il reclutamento, la formazione, la programmazione dei turni e lo sviluppo del team

Gestione documenti aziendali, orari , documenti amministrazione generale

Gestione magazzino, inventari, trasferimenti, resi

Vendita assistita al cliente

Allestimenti punto vendita, vetrine




Assistant Store Manager

Nico Spa ,Via Tricesimo Udine
08.2022 - 11.2022

Assistenza al cliente durante tutte le fasi di vendita per garantire un'ottima shopping experience

Allestimenti reparto, vetrine espositive

Riassortimenti e gestione stock di magazzino, inventario

Ricezione e lavorazione merce




Sales Assistant

L'Erbolario, Via A. Bardelli Martignacco
10.2019 - 10.2021

Gestione cassa, sistemi informatici, documentazioni amministrative aziendali, orari e presenze

Monitoraggio costante dei KPI del negozio per valutare le prestazioni e identificare le aree di miglioramento operative e di vendita.

Gestione ordini , ricezione e lavorazione della merce, rapporti con i fornitori

Assistenza e consulenza alla vendita

Beauty consultant, partecipazione a corsi aziendali di erboristeria e cosmetologia

Visual, realizzazione vetrine e display espositivi


Assistant Store Manager

Stella Zeta, Via A.Bardelli Martignacco
06.2016 - 09.2018

Analisi merceologiche, monitoraggio obbiettivi e kpi,

gestione ordini

Pianificazione e realizzazione di azioni promozionali e di marketing per raggiungere e superare gli obiettivi di profitto

Gestione cassa, sistemi informatici e documentazioni aziendali in entrata e in uscita

Risoluzione dei problemi e gestione delle situazioni riguardantii clienti e personale

Vendita assistita, visual, vetrine e allestimenti punto vendita




Assistant Store Manager

Oro Fino, Via A.Bardelli Martignacco
10.2013 - 05.2016

Redazione di report sull'andamento dello sviluppo commerciale del punto vendita,

Monitoraggio delle prestazioni del punto vendita attraverso l'analisi dei dati settimanali e mensili

Assistenza e consulenza al cliente durante le fasi

d'acquisto

Gestione cassa, sistemi informatici, documentazioni aziendali, orari e file presenze

Formazione nuove risorse

Valutazione verifica e ritiro oro usato, riparazioni base orologi, cambio pile

Visual e allestimenti


Sales Assistant

Keys calzature, Via A.Bardelli Martignacco
12.2012 - 09.2013

Vendita assistita

Visual , realizzazione allestimenti e vetrine

Gestione cassa, sistemi informatici, documentazioni aiendali

Segretaria Front/ Back Office

Sider Engineering ,Via Buttrio Cargnacco
07.2012 - 12.2012

Gestione centralino aziendale, e-mail, accoglienza clienti

Archiviazione di documenti e pratiche amministrative a livello cartaceo e digitale , inserimento dati

Attività di supporto all'ufficio commerciale ( ordini e acquisti)

Predisposizione della documentazione relativa alle vendite, preparazione documenti di trasporto

Rapporti fornitori e clienti

Registrazione della contabilità generale, prima nota, fatture e di altre transazioni economiche aziendaliI in collaborazione con il reparto contabilità


Education

Diploma Linguistico
C.Percoto
2011

Skills

Ottime capacità comunicative e relazionali, empatia

Orientamento al risultato

Problem solving ,team working, active learning

Organizzazione, precisione, creatività, flessibilità, puntualità

LINGUE

Inglese
Upper intermediate (B2)
Francese
Intermediate (B1)
Spagnolo
Intermediate (B1)

COMPETENZE INFORMATICHE

PACCHETTO OFFICE

POSTA ELETTRONICA

SOCIAL NETWORK


Certification

Qualifica Addetta segreteria amministrativa e contabile 1000 ore.

( 2024 -in corso )


Timeline

Sales Assistant

Ottica Maestrutti Via Del Monte, Udine
05.2023 - 12.2023

Store Manager

AW LAB , Piazza Belloni Udine
11.2022 - 04.2023

Assistant Store Manager

Nico Spa ,Via Tricesimo Udine
08.2022 - 11.2022

Sales Assistant

L'Erbolario, Via A. Bardelli Martignacco
10.2019 - 10.2021

Assistant Store Manager

Stella Zeta, Via A.Bardelli Martignacco
06.2016 - 09.2018

Assistant Store Manager

Oro Fino, Via A.Bardelli Martignacco
10.2013 - 05.2016

Sales Assistant

Keys calzature, Via A.Bardelli Martignacco
12.2012 - 09.2013

Segretaria Front/ Back Office

Sider Engineering ,Via Buttrio Cargnacco
07.2012 - 12.2012

Diploma Linguistico
Sara Berlasso