Sara Dalla Costa
Settimo Milanese,MI
Panoramica
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta vendite abbigliamento
Sandro Ferrone : Centro commerciale Merlata Bloom, Milano scalo outlet
MILANO, MI
10.2024 - 05.2025
- Utilizzo della cassa, gestione dei resi e trasferimenti merce.
- Gestione del punto vendita, apertura e chiusura giornaliera.
- Presentazione ai clienti di promozioni e sconti, integrando tecniche di upselling e cross-selling dei prodotti.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
Cameriera chef de rang e barista
Cuore di Parma srl
Corso Vittorio Emanuele II, 15, 20122, MI
12.2018 - 10.2024
- Coordinamento e formazione di commis e stagisti per garantire standard elevati nel servizio.
- Accoglienza dei clienti, verifica delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
- Risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo professionale e cortese.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
- Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
- Preparazione e allestimento vetrina per colazioni, caffetteria e cocktail base.
Assistente generale scuola privata internazionale
St. Louis School
Via Enrico Caviglia,1, 20139, MI
01.2016 - 06.2018
- Aiuto docenti in classi dell'infanzia , assistente nei club scolastici.
Bus Assistant
Frigerio Viaggi
Milano, MI
09.2015 - 06.2018
- Gestione dei bambini sul pullman dall'età di 3 anni fino ai 14, con mansione di accompagnamento casa-scuola in collaborazione con St. Louis School.
Cassiera supermercato
Ipercoop
Via Benozzo Gozzoli, 130, 20152, MI
12.2014 - 01.2015
- Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
Receptionist stage scolastico
Hotel Idea
Via Lorenteggio, 278, 20125, MI
07.2013 - 07.2013
- Accoglienza clienti e intrattenimento.
- Check-in, check-out e controllo pulizia camere.
Istruzione
Diploma di istituto tecnico turistico - Turismo
ITT e liceo linguistico Artemisia Gentileschi
Via Giulio Natta, 11, 20151 ,MI07-2014
Competenze
- Esperienza cassa
- Esperienza nella vendita assistita
- Doti comunicative e relazionali
- Professionalità
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Predisposizione per il lavoro in squadra
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Cronologia
Addetta vendite abbigliamento
Sandro Ferrone : Centro commerciale Merlata Bloom, Milano scalo outlet
10.2024 - 05.2025
Cameriera chef de rang e barista
Cuore di Parma srl
12.2018 - 10.2024
Assistente generale scuola privata internazionale
St. Louis School
01.2016 - 06.2018
Bus Assistant
Frigerio Viaggi
09.2015 - 06.2018
Cassiera supermercato
Ipercoop
12.2014 - 01.2015
Receptionist stage scolastico
Hotel Idea
07.2013 - 07.2013
Diploma di istituto tecnico turistico - Turismo
ITT e liceo linguistico Artemisia Gentileschi