Massimiliano Landi
Pisa,Pisa
Profilo professionale
[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti [Tipologia] e [Tipologia] adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.
Ho esperienza come assistente di vendita e sono in cerca di nuova occupazione. Ho buone doti comunicative, sono flessibile e con predisposizione al lavoro di squadra. Sono in cerca di un contesto lavorativo in cui mettermi alla prova. Piena disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
Personalità intraprendente e determinata, ha recentemente conseguito [Titolo di studio] specializzandosi in [Ambito]. Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente come [Qualifica], contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.
Panoramica
28
28
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite GDO
DORECA
Pisa, Pisa
2025.08 - ad oggi
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
Capo squadra
Tosco service
Pontedera, Pisa
2025.10 - 2025.11
- Gestione quotidiana delle operazioni di squadra, assicurando il rispetto delle scadenze e degli standard qualitativi.
- Coordinamento e supervisione delle attività dei membri della squadra, garantendo l'efficienza dei processi lavorativi.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Esecuzione di pulizie profonde post-produzione seguendo standard di qualità elevati.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Autista magazziniere
Cirfood
Pisa, Pisa
2021.09 - 2025.08
- Registrazione puntuale dei movimenti in entrata e uscita tramite l'apposito gestionale e i dispositivi in dotazione.
- Redazione o ispezione di documentazione di trasporto e controllo della corrispondenza con i relativi carichi.
- Sollevamento, movimentazione e posizionamento dei carichi, utilizzando opportuni sistemi di imbraco in relazione alla tipologia, alla dimensione e al peso dei carichi.
- Movimentazione e allocazione dei carichi all'interno di depositi e aree di carico e scarico secondo le priorità di picking.
- Controllo e manutenzione ordinaria dei macchinari e delle attrezzature per il sollevamento e la movimentazione ed esecuzione di eventuali piccole riparazioni.
- Rispetto costante dei tempi di lavoro previsti, delle norme e delle procedure di sicurezza relative all'operazione dei macchinari di sollevamento.
- Verifica preliminare di possibili interferenze alla movimentazione dei carichi e controllo della disponibilità e della funzionalità delle attrezzature.
- Rispetto delle regole di precedenza e della segnaletica all'interno del sito.
Agente di commercio plurimandatario
Me stesso
Pisa, Pisa
2017.09 - 2024.11
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
- Ampliamento del portafoglio clienti tramite identificazione dei nuovi bisogni del cliente target.
- Miglioramento della customer satisfaction grazie alla soddisfazione delle esigenze del cliente.
- Rappresentanza dell'azienda e dei suoi prodotti nel corso di fiere ed eventi.
- Verifica periodica del raggiungimento dei target di vendita stabiliti dall'azienda.
Addetto alla produzione
ENOTECA PISANA
Pisa, Pisa
2008.09 - 2017.09
- Gestione delle schede di lavorazione dei prodotti in conformità alle direttive aziendali.
- Riordino e pulizia della postazione di lavoro tramite rimozione di scarti e scorie.
- Segnalazione di malfunzionamenti, guasti, anomalie e attivazione delle procedure previste dal caso.
- Gestione di turni di lavoro particolarmente lunghi, stressanti o notturni anche in condizioni ambientali rumorose o complesse.
- Utilizzo dei dispositivi di protezione individuale nel rispetto delle norme di sicurezza.
- Pulizia e riordino delle postazioni di lavoro, delle attrezzature, dei macchinari e degli strumenti al termine di ogni turno lavorativo.
- Ispezione visiva di lavorati e semilavorati segnalando eventuali difformità.
Autista addetto alle consegne
ENOTECA PISANA
Pisa, Pisa
1997.07 - 2017.09
- Consegna di pacchi e colli a mezzo furgone su territorio cittadino e provinciale.
- Ottimizzazione dei tempi di consegna pianificando attentamente gli itinerari.
- Controllo dell'integrità dei colli al momento della consegna.
- Gestione e coordinamento delle attività di carico e scarico al fine di ottimizzare le tempistiche di consegna.
- Movimentazione sicura dei materiali in consegna e scarico presso i destinatari.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite sistemi POS.
- Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
- Guida sicura e responsabile dei veicoli di competenza.
Istruzione
Ragioneria Amministrativa - Tecnico commerciale
I.t.c. Pacinotti
Pisa06.1996
Competenze
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Resistenza alla fatica
- Flessibilità e adattabilità
- Gestione cassa
- Doti relazionali
- Conoscenza normative antincendio
- Gestione magazzino
- Competenza in vendite
- Abilità navigazione internet
- Esperienza cassa
- Software gestionale SAP
- Conoscenza software CRM
- Gestione ordini
- Abilità nel fare inventario
- Conoscenza prodotti GDO
- Abilità vendita diretta
- Competenze in e-mail
- Gestione scaffale
- Utilizzo sistemi POS
- Conoscenza tecniche di merchandising
- Abilità in analisi vendite
- Gestione cassa e pagamenti
- Principi di customer care
- Conoscenza della contabilità
- Attitudine commerciale
- Disponibilità al lavoro su turni
- Resistenza allo stress
- Problem solving
- Uso di dispositivi antitaccheggio
- Esperienza nella gestione dei reclami
- Capacità organizzative
- Team working
- Ascolto attivo
- Uso di scanner ottici
- Microsoft Office
Certificazioni
H.A.C.C.P IN CORSO DI VALIDITÀ
Sommelier a.i.s. III LIVELLO
BARMAN F.I.B.
Cronologia
Capo squadra
Tosco service
2025.10 - 2025.11
Addetta alle vendite GDO
DORECA
2025.08 - ad oggi
Autista magazziniere
Cirfood
2021.09 - 2025.08
Agente di commercio plurimandatario
Me stesso
2017.09 - 2024.11
Addetto alla produzione
ENOTECA PISANA
2008.09 - 2017.09
Autista addetto alle consegne
ENOTECA PISANA
1997.07 - 2017.09
Ragioneria Amministrativa - Tecnico commerciale
I.t.c. Pacinotti