Sara Tilocca

• Gestione quotidiana delle attività del bar, inclusi apertura, chiusura e organizzazione degli spazi
• Pulizia e mantenimento degli ambienti secondo gli standard igienici
• Accoglienza e assistenza ai clienti, garantendo un servizio cordiale e professionale
• Organizzazione e gestione delle forniture e del rifornimento dei prodotti

Competenze acquisite:

• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Capacità di gestione e organizzazione di un’attività quotidiana
• Precisione e attenzione ai dettagli nell’igiene e nella presentazione degli spazi
• Affidabilità e responsabilità nella gestione delle attività, del personale e degli aperitivi da servire

• Gestione della cassa e delle transazioni con clienti in modo rapido e accurato
• Rifornimento e sistemazione degli scaffali secondo le indicazioni di layout e merchandising
• Controllo della merce in arrivo e sistemazione dei prodotti danneggiati o scaduti
• Assistenza ai clienti e supporto al reparto per garantire un’esperienza di acquisto positiva

• Smistamento e posizionamento dei capi sui rulli per il controllo qualità effettuato dal team dedicato
• Controllo visivo dei vestiti per rilevare difetti o anomalie prima della fase di confezionamento
• Collaborazione con il team per garantire efficienza e ordine sulla linea di produzione
• Mantenimento degli standard di pulizia e sicurezza nell’area di lavoro

Competenze acquisite:

• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Conoscenza dei processi di controllo qualità nel settore tessile
• Abilità nell’organizzazione e gestione del flusso dei capi

• Accoglienza dei clienti e presentazione del menù in modo cordiale e professionale
• Servizio al tavolo di cibi e bevande seguendo gli standard del ristorante
• Gestione delle ordinazioni e coordinamento con cucina e bar
• Preparazione e riordino dei tavoli, pulizia delle aree comuni secondo gli standard igienici
• Supporto nella gestione di eventi o pranzi/cene speciali

Competenze acquisite:

• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Precisione e velocità nel servizio, anche in situazioni di forte affluenza, nel caso di bisogno al bar potevano tranquillamente spostarmi.
• Teamworking e coordinamento efficace con colleghi e cucina
• Problem solving e gestione delle richieste dei clienti in modo cortese
• Gestione dello stress e capacità di organizzare più tavoli contemporaneamente

Primo stage di lavoro con voto finale 8.5

Gestione del bar e Servizio al cliente.