Sara Tofani
Alatri,FR
Profilo professionale
Sono fortemente motivata e propensa ad apprendere nuove competenze professionali, pronta ad accogliere nuove opportunità lavorative e di crescita personale. Ho una buona predisposizione all'adattamento in svariati ambienti e contesti lavorativi.
Panoramica
11
11
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Segretaria
Alatri immobiliare srl
Alatri, FR
2021.09 - 2026.04
- Gestione front office, accoglienza clienti e registrazione dati personali in sistema informatico.
- Registrazione dei dati dei clienti e aggiornamento del database aziendale per garantire l'accuratezza delle informazioni.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, catalogazione, organizzazione e archiviazione di documenti.
- Preparazione di documenti e gestione della posta elettronica.
- Gestione dell'inventario dell'ufficio.
- .Promozione delle vendite contattando telefonicamente i clienti.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
- Gestione dell'accoglienza clienti e altre figure professionali, mostrando un atteggiamento cortese e gentile e comprendendone rapidamente esigenze e richieste.
- Archiviazione e catalogazione dei documenti cartacei e digitali favorendone l'accessibilità.
- Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
- Creazione di modelli 3D e rendering fotorealistici per i siti aziendali.
- Gestione pacchetto social.
Promoter Enel Energia
Alba srl
Frosinone, FR
2021.04 - 2021.07
- - Attività di call center per prefissare appuntamenti.
- - Fornire una breve formazione iniziale per promuovere la campagna, rispondere ad eventuali domande in maniera esaustiva e convincente.
- - Illustrare al cliente le proposte che offre la società di vendita di energia elettrica e gas, incentivarli all'acquisto e negoziare le condizioni di vendita con i clienti.
Commessa negozio di calzature e accessori in pelle
Colleparata Calzature srl
Alatri, FR
2019.07 - 2020.06
- Accoglienza del cliente e supporto durante il processo decisionale dell'acquisto.
- Assistenza all'acquisto per calzature, pelletteria, accessori e abbigliamento.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e corridoi, pulizia generale delle aree comuni e del magazzino.
- Gestione della merce in entrata e sistemazione nelle aree designate.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori.
- - Interpretazione delle esigenze del cliente con relativa soddisfazione.
- - Cura della disposizione dei prodotti sugli scaffali.
- - Pulizia e mantenimento in ordine dell'ambiente di lavoro.
- - Organizzazione della merce in magazzino.
- - Sorveglianza comportamento dei clienti.
Pasticcera
Pasticceria Aurora
Alatri
2016.01 - 2016.01
- - Preparazione impasti base e creme.
- - Preparazione biscotti, pasticceria dolce e pasticceria salata.
- - Decorazione torte.
- - Supporto alle richieste del pasticcere.
- - Preparare l'attrezzatura e gli strumenti all'interno del laboratorio.
Pasticcera
Pasticceria del Trivio
Alatri
2015.02 - 2015.03
- - Preparazione impasti base e creme.
- - Preparazione biscotti, pasticceria dolce e pasticceria salata.
- - Decorazione torte.
- - Supporto alle richieste del pasticcere.
- - Preparare l'attrezzatura e gli strumenti all'interno del laboratorio.
Istruzione
Diploma di istruzione secondaria di 2 grado -
I.P.S.S.E.O.A. Michelangelo Buonarroti
FiuggiCompetenze
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Outlook,)
- Gestione autonoma della posta email
- Utilizzo del browser
- Conoscenza del sistema WINDOWS
- Predisposizione al lavoro in gruppo
- Buone capacità organizzative, dinamismo, riservatezza e flessibilità
- Eccellenti capacità comunicative acquisite a contatto con la clientela
Lingue
Inglese – Livello base
Base
A2
Italiano
Madrelingua
C2
Cronologia
Segretaria
Alatri immobiliare srl
2021.09 - 2026.04
Promoter Enel Energia
Alba srl
2021.04 - 2021.07
Commessa negozio di calzature e accessori in pelle
Colleparata Calzature srl
2019.07 - 2020.06
Pasticcera
Pasticceria Aurora
2016.01 - 2016.01
Pasticcera
Pasticceria del Trivio
2015.02 - 2015.03
Diploma di istruzione secondaria di 2 grado -
I.P.S.S.E.O.A. Michelangelo Buonarroti