Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Competenze
Cronologia
Generic
Sebastiana Ponzio

Sebastiana Ponzio

Profilo professionale

Commessa e Referente di negozio, orientata al servizio clienti e all'organizzazione del punto vendita.

Desiderosa di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita anche in contesti più grandi.

Panoramica

19
19
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Commessa e Referente Punto Vendita

TAN Shopping Club (Shopping Club settore "Retail")
Milano, MI
04.2023 - ad oggi
  • Conduzione delle procedure di reso e rimborso in caso di reclami e
    lamentele da parte dei clienti.
  • Procedura in completa autonomia di apertura/chiusura cassa e apertura/chiusura giornaliera fisica del punto vendita.
  • Sistemazione bisettimanale dei nuovi prodotti in entrata
  • Riassortimento giornaliero di varie tipologie di prodotto.
  • Riassortimento settimanale dei prodotti in esaurimento.
  • Gestione delle scorte e dell'inventario di magazzino utilizzando il
    gestionale aziendale.
  • Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le
    esigenze e i desideri dei clienti.
  • Scarico merce in arrivo e disimballaggio dei prodotti; rifornimento
    degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine
    di valorizzare gli articoli in vendita.
  • Utilizzo di registratori di cassa (Retail) per scansionare gli acquisti
    effettuati dai clienti, elaborare i pagamenti ed emettere fattura su
    richiesta.
  • Conoscenza completa e accurata delle promozioni in atto nel punto vendita.
  • Pulizia regolare della postazione di lavoro, di superfici e aree espositive.

Commessa/Vice responsabile di negozio

Buy & Benefit Store
Pero, MI, MI
02.2018 - 03.2023
  • Per dettagli fare riferimento a esperienza più recente

Commessa di negozio

Manicreando
Milano
02.2015 - 10.2015

Agente immobiliare

Professionecasa
Milano
09.2004 - 07.2013
  • Valutazione del valore di mercato degli immobili e guida all'offerta dei potenziali acquirenti.
  • Ispezione e valutazione dello stato della proprietà e supporto al venditore nella corretta valutazione dell'immobile.
  • Gestione del database degli immobili in vendita e in affitto e aggiornamento registro dei clienti.
  • Visita guidata delle proprietà in vendita o in affitto.

Competenze

  • Capacità di adattamento
  • Capacità di lavorare in team
  • Velocità
  • Puntualità
  • Precisione
  • Problem solving
  • Proattività
  • Gestione delle priorità
  • Resistenza al lavoro sotto pressione
  • Professionalità
  • Solarità
  • Determinazione

Cronologia

Commessa e Referente Punto Vendita

TAN Shopping Club (Shopping Club settore "Retail")
04.2023 - ad oggi

Commessa/Vice responsabile di negozio

Buy & Benefit Store
02.2018 - 03.2023

Commessa di negozio

Manicreando
02.2015 - 10.2015

Agente immobiliare

Professionecasa
09.2004 - 07.2013
Sebastiana Ponzio