Sebastiano Leonetti
Andria,BT
Profilo professionale
Personalità intraprendente e determinata. Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente come venditore, contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.
Grande capacità e volontà di imparare anche lavori manuali, con la sicurezza di imparare il più velocemente possibile, anche in funzione di un progressivo avanzamento di carriera.
Infine, una instancabile volontà nel dimostrare il proprio valore.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Scaffalista supermercato
SISA
Andria , BT
2023.06 - 2023.08
- Controllo dello stato di conservazione dei prodotti esposti, segnalando eventuali anomalie al responsabile di reparto.
- Partecipazione alle operazioni di carico e scarico delle merci, utilizzando attrezzature specifiche.
- Gestione e riordino quotidiano degli scaffali secondo le direttive aziendali e le scadenze dei prodotti.
- Assistenza alla clientela nel reperimento dei prodotti e nel fornire informazioni dettagliate su di essi.
- Esposizione della merce sugli scaffali seguendo le istruzioni ricevute dal capo reparto.
- Differenziazione e smaltimento di imballaggi, scatolame e altri rifiuti.
- Prelievo e disimballaggio della merce da disporre sugli scaffali.
- Rispetto dei criteri di visual merchandising stabiliti dall'azienda.
- Riordino della merce organizzando le scorte secondo i criteri stabiliti.
Cameriere barista
iRegano
Andria, BT
2023.04 - 2023.06
- Manutenzione e pulizia degli spazi di lavoro, inclusi banco bar e sala.
- Servizio ai tavoli, presa comande e servizio di bevande alcoliche e analcoliche.
- Rifornimento costante del bar con prodotti necessari, gestendo l'inventario e gli ordini.
- Collaborazione con la cucina per la preparazione di piatti freddi e snack veloci.
- Presentazione e descrizione dei menù e annotazione delle ordinazioni.
- Gestione dell'ingresso e dell'accompagnamento dei clienti ai tavoli.
Addetto al customer care online
Kodland
Smart working
2022.08 - 2022.12
- Gestione delle richieste di assistenza clienti tramite email, chat e social media, garantendo tempi di risposta rapidi.
- Coordinamento con altri reparti per la gestione di questioni complesse e miglioramento dei processi interni.
- Erogazione di interventi di assistenza tecnica sul funzionamento di prodotti o servizi.
- Risposta a richieste di informazioni o reclami attraverso email o telefonate.
- Conduzione delle attività di follow up a seguito degli acquisti di prodotti o servizi.
Rappresentante di vendita
Kodland
Smart working
2022.08 - 2022.08
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda.
- Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
- Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
Cameriere di ristorante
Glouttonerie Andria
Andria , BT
2022.06 - 2022.08
- Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
- Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
- Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
Cameriera di bar
Bar Pizzeria Girasole
Andria , BT
2019.06 - 2021.08
- Manutenzione e pulizia degli spazi di lavoro, inclusi banco bar e sala.
- Servizio ai tavoli, presa comande e servizio di bevande alcoliche e analcoliche.
- Rifornimento costante del bar con prodotti necessari, gestendo l'inventario e gli ordini.
- Allestimento, riordino e pulizia di ambienti e attrezzature di sala e bar a fine servizio.
- Servizio professionale al tavolo con approccio al cliente cordiale, gentile e disponibile.
Istruzione
Diploma -
Liceo Scientifico Statale "Riccardo Nuzzi"
Andria 2020-06
Competenze
Tecniche di gestione del magazzino
Attitudine al lavoro di squadra
Velocità
Procedure di pulizia e sanificazione
Precisione e attenzione ai dettagli
Assistenza clienti
Predisposizione al contatto col pubblico
Resistenza allo stress
Precisione
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Scaffalista supermercato
SISA
2023.06 - 2023.08
Cameriere barista
iRegano
2023.04 - 2023.06
Addetto al customer care online
Kodland
2022.08 - 2022.12
Rappresentante di vendita
Kodland
2022.08 - 2022.08
Cameriere di ristorante
Glouttonerie Andria
2022.06 - 2022.08
Cameriera di bar
Bar Pizzeria Girasole
2019.06 - 2021.08
Diploma -
Liceo Scientifico Statale "Riccardo Nuzzi"