Serena Bezziccheri
Fano,PU
Profilo professionale
Professionista con esperienza in assistenza alla clientela, gestione ordini e attività d’ufficio in ambito assicurativo e amministrativo. Laureata in Scienze Politiche, Economiche e del Governo, unisce competenze relazionali, organizzative e informatiche a una buona conoscenza della navigazione web e dell’uso dei principali strumenti informatici.
Panoramica
2
2
Languages
1
1
Certification
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Stagista di filiale
Randstad Italia
Fano, PU
2026.03 - ad oggi
Gestione risorse umane, recruiting e attività commerciali.
Assistente alla clientela
Bcc di Fano
Fano
2022.06 - 2025.12
Mansioni principali come addetta cassiera, aiuto retro sportello e gestione polizze auto.
- Assistenza alla clientela nel consigliare i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri espressi.
- Gestione di eventuali rimostranze della clientela con garbo e cortesia, garantendone la soddisfazione.
- Instaurazione di rapporti di fiducia con i clienti per favorirne il legame con l'azienda.
Stagista in ufficio
Bcc di Fano
Fano
2022.03 - 2022.05
- Stagista presso ufficio assicurazioni della Banca di Credito Cooperativo di Fano per crediti formativi universitari.
Servizi di ricevimento
C.T.G. Centro Turistico Giovanile Aps
Pozza di Fassa
2021.06 - 2021.09
Stagione estiva a Pozza di Fassa, in Trentino, nel cuore delle Dolomiti, presso Villa San Carlo.
Collaboratrice di redazione
Fano TV
Fano
2018.01 - 2018.05
- Elaborazione di prodotti giornalistici per web, stampa e TV con capacità di sintesi o di approfondimento mediante individuazione delle fonti adatte, organizzando nel migliore dei modi il tempo e le risorse disponibili.
Lavoro di ufficio
Azienda tessile Saint Andrews Spa
Fano
2013.06 - 2013.08
- Affiancamento commercialista, compilazione pratiche e documenti.
- Supporto a segreteria e servizi generali nella gestione delle pratiche amministrative.
Istruzione
Laurea Triennale - Scienze Politiche, Economiche e del Governo
Università Carlo Bo
Urbino2020-12
Competenze
- Competenze amministrative
- Gestione ordini
- Uso dei principali strumenti informatici
- Competenze in navigazione web
- Responsabilità
- Doti comunicative e relazionali
- Predisposizione alla formazione continua
Competenze linguistiche
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B1
Hobby e interessi
- Lettura, scrittura, musica, cinema, teatro, fotografia, fare lunghe passeggiate, specie se a contatto con la natura, viaggiare ed esplorare posti nuovi
Certificazioni
• Attestato Volontaria Croce Rossa Italiana – Comitato di Fano, 23 maggio 2018
Cronologia
Stagista di filiale
Randstad Italia
2026.03 - ad oggi
Assistente alla clientela
Bcc di Fano
2022.06 - 2025.12
Stagista in ufficio
Bcc di Fano
2022.03 - 2022.05
Servizi di ricevimento
C.T.G. Centro Turistico Giovanile Aps
2021.06 - 2021.09
Collaboratrice di redazione
Fano TV
2018.01 - 2018.05
Lavoro di ufficio
Azienda tessile Saint Andrews Spa
2013.06 - 2013.08
Laurea Triennale - Scienze Politiche, Economiche e del Governo
Università Carlo Bo