Serena Pischedda
Tortolì
Profilo professionale
Ritengo di avere delle buone attitudini relazionali e comunicative che ho avuto modo di mettere in pratica in varie esperienze professionali e che mi consentono di entrare facilmente in contatto con clienti di varia tipologia.
Riesco ad organizzare in modo efficace le mansioni lavorative assegnatemi, e a svolgere in piena autonomia il mio lavoro. Ho una buona capacità nel lavorare in squadra con i colleghi di lavoro, riuscendo a condividere e a collaborare in modo positivo.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
Locanda Beach
Tortolì, Nuoro
07.2025 - 10.2025
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Piccole operazioni di cassa.
- Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Segretaria d'azienda
Agenzia Immobiliare Gabetti
Tortolì
06.2023
- Uso efficiente di sistemi e risorse informatiche e telematiche per l'adempimento delle attività assegnate.
- Risposta alle richieste dei clienti fornendo informazioni o inoltrando la chiamata al dipartimento di interesse.
- Programmazione dell'agenda, verifica giornaliera del calendario e spostamento degli appuntamenti su richiesta.
- Monitoraggio, aggiornamento e controllo giornaliero delle agende del personale di riferimento.
- Supporto operativo nelle tipiche attività d'ufficio e di segreteria.
- Gestione quotidiana dell'agenda e degli impegni in programma dei responsabili d'ufficio.
- Attività di centralino e cura dell'interazione con clienti e fornitori tramite messaggi di posta elettronica, telefonate e app di messaggistica istantanea.
Barista
Locanda Beach
Tortolì
05.2022 - 09.2022
- Preparazione e servizio al banco di bevande fredde e calde, alcoliche e analcoliche.
- Pulizia e sanificazione delle attrezzature e delle superfici di lavoro.
- Carico, scarico e rotazione delle merci in magazzino.
- Supporto al personale di sala nel servizio ai tavoli.
- Soddisfazione delle richieste dei clienti con esigenze specifiche o fuori lista.
Cameriera di sala
Locanda Beach
Tortolì
06.2021 - 09.2021
- Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
- Illustrazione al cliente dei piatti del giorno e delle specialità di stagione.
- Supporto alla reception nell'accoglienza dei clienti.
- Elaborazione e consegna del conto e gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici.
- Accompagnamento degli ospiti ai tavoli in base ai posti assegnati.
Istruzione
Diploma di maturità -
Liceo Scientifico Scienze Applicate
Tortolì01.2020
Competenze
- Padronanza del pacchetto office
- Precisione e riservatezza
- Flessibilità e adattabilità
- Conoscenza di Internet
- Attenzione ai dettagli
- Pianificazione e organizzazione
- Orientamento al risultato e capacità di problem solving
- Flessibilità
- Gestione degli appuntamenti
- Microsoft PowerPoint
Competenze linguistiche
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Cameriera di sala
Locanda Beach
07.2025 - 10.2025
Segretaria d'azienda
Agenzia Immobiliare Gabetti
06.2023
Barista
Locanda Beach
05.2022 - 09.2022
Cameriera di sala
Locanda Beach
06.2021 - 09.2021
Diploma di maturità -
Liceo Scientifico Scienze Applicate