Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Simona Giulia  Aiello

Simona Giulia Aiello

Monza,Monza E Brianza

Panoramica

12
12
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Pet trainer specialist

Agrifarma/ Arcaplanet
Monza, Monza E Brianza
2025.03 - ad oggi
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.

Addetta vendite

Arcaplanet
Monza, Monza E Brianza
2023.10 - 2025.03
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.

Vice Store Manager

Maxi Zoo Italia S.p.a
Brugherio
2016.09 - 2023.09
  • Assistenza al cliente
  • Gestione risorse
  • Ordini fornitori
  • Gestione magazzino con scarico merci (Muletto elettrico)
  • Gestione promozioni
  • Aperture e chiusure negozio con chiavi personali
  • Versamenti di denaro con codici cassaforte
  • Supporto allo Store Manager e in caso di assenza lo sostitutivo.
  • Assicurare il raggiungimento degli obiettivi
  • Monitoraggio dei KPI
  • Gestione del personale
  • Supportare lo sviluppo dei collaboratori del proprio team
  • Interagire proattivamente con il team dando obiettivi personali.

Sales Assistant

Niko srl uni personale – Stella zeta
2015.04 - 2016.01
  • Riassortimento
  • Allestimenti vetrine e negozio
  • Cassa e magazzino

Responsabile di Negozio

Mercatino di Monza
Monza
2013.09 - 2015.03
  • Responsabile di negozio
  • Valutazione merce usata
  • Ritiro merce
  • Organizzazione esposizione merce
  • Allestimenti vetrine

Commessa

Bershka srl
2013.07 - 2013.07
  • Addetta vendite
  • Riordino merce
  • Assistenza clienti

Istruzione

Diploma Stilista di Moda - Moda

Monza Fashion School

Operatore dell’abbigliamento - addetto alle confezioni industriali

E.C.FO.P

Competenze

  • Capacità organizzativa e di coordinamento
  • Istruzione sia personale che altri partecipando attivamente e con entusiasmo
  • Problem solving
  • Disponibile e attenta alle esigenze dei colleghi e soprattutto alle esigenze della clientela per soddisfare nel migliore dei modi ogni loro richiesta
  • Autonomia di organizzazione del lavoro
  • Gestione dei progetti e delle piccole persone, acquisita nel tempo libero e nell’ambito lavorativo
  • Capacità di lavoro sotto stress
  • Pacchetto office e vari programmi di gestione (dewas, dream, sap, etc)
  • Problem solving
  • Creatività
  • Team building
  • Leadership
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Attenzione ai dettagli
  • Competenze gestionali
  • Conoscenza delle strategie di vendita
  • Resistenza allo stress
  • Abilità interpersonali
  • Capacità organizzative
  • Capacità comunicative

Cronologia

Pet trainer specialist

Agrifarma/ Arcaplanet
2025.03 - ad oggi

Addetta vendite

Arcaplanet
2023.10 - 2025.03

Vice Store Manager

Maxi Zoo Italia S.p.a
2016.09 - 2023.09

Sales Assistant

Niko srl uni personale – Stella zeta
2015.04 - 2016.01

Responsabile di Negozio

Mercatino di Monza
2013.09 - 2015.03

Commessa

Bershka srl
2013.07 - 2013.07

Diploma Stilista di Moda - Moda

Monza Fashion School

Operatore dell’abbigliamento - addetto alle confezioni industriali

E.C.FO.P
Simona Giulia Aiello