Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
GeneralManager
Simona Belloli

Simona Belloli

Pieranica,CR

Profilo professionale

Ho lavorato per molti anni in ditte varie, di confezionamento, pulizie, imballaggio giornali, confezionamento cosmetici e ho lavorato anche in una pizzeria.

Sono precisa e autonoma con ottime capacità di ascolto e gestione del tempo.

Orientata al cliente e alla risoluzione dei conflitti. Eccelle nel rispetto delle procedure e nella pianificazione degli appuntamenti.

Esperienza lavorativa

Impiegato

Moustafa
Pieranica, CR
05.2025 - ad oggi
  • Collaborazione con il team per ottimizzare il servizio al cliente durante le ore di punta.
  • Monitoraggio delle scorte di ingredienti e segnalazione delle necessità di riordino al responsabile.
  • Farciture di pizze e focacce nel rispetto delle indicazioni del pizzaiolo.
  • Supporto al pizzaiolo nella gestione dei tempi di preparazione delle comande durante il servizio.
  • Verifica della qualità dei prodotti alimentari e controllo delle date di scadenza.
  • Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
  • Interazione con i clienti durante l'annotazione degli ordini e promozione di un'immagine positiva per il business attraverso un eccellente servizio clienti.
  • Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
  • Controllo delle scorte dei prodotti e gestione degli approvvigionamenti.
  • Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
  • Preparazione di panini, insalate e altri piatti pronti in base al menu previsto.
  • Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
  • Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.
  • Gestione degli ordini e delle scorte di ingredienti, mantenendo l'inventario aggiornato.
  • Elaborazione del conto, consegna degli scontrini e gestione dei pagamenti.

Istruzione

Quinta elementare - Elementare

De amicis
Treviglio
09.1989

Competenze

  • Rispetto dei colleghi
  • Puntualità
  • Affidabilità
  • Capacità di ascolto
  • Precisione
  • Spirito di squadra
  • Flessibilità
  • Rispetto delle regole
  • Capacità di adattamento
  • Problem solving
  • Rispetto delle regole aziendali
  • Rispetto dei superiori
  • Buone capacità comunicative
  • Autonomia operativa
  • Rispetto dei tempi
  • Adattabilità
  • Attenzione ai dettagli
  • Gestione dello stress
  • Gestione dei clienti
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Spirito di iniziativa
  • Resistenza allo stress
  • Comunicazione verbale
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Pianificazione e organizzazione
  • Teamworking
  • Riservatezza
  • Rispetto delle procedure
  • Capacità organizzative
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Capacità comunicative
  • Competenze informatiche di base
  • Capacità relazionali
  • Gestione degli ordini
  • Efficienza
  • Attitudine al miglioramento continuo
  • Capacità decisionale
  • Accoglienza
  • Doti comunicative e relazionali
  • Precisione e accuratezza
  • Gestione clienti
  • Capacità di pianificazione
  • Gestione del tempo
  • Pianificazione degli appuntamenti
  • Gestione delle scadenze
  • Comunicazione efficace
  • Orientamento al cliente
  • Gestione dei fornitori
  • Controllo qualità
  • Gestione della corrispondenza
  • Pensiero critico
  • Gestione di acquisti e fornitori
  • Gestione dei conflitti
  • Capacità di negoziazione

Cronologia

Impiegato

Moustafa
05.2025 - ad oggi

Quinta elementare - Elementare

De amicis
Simona Belloli