Gestione del team di vendita, supervisionavo l'inventario e il rifornimento dei prodotti, implementavo le strategie commerciali e di marketing, monitoravo le performance economiche, garantivo la soddisfazione del cliente e assicuravo il rispetto delle normative di sicurezza e igiene, garantivo un eccellente esperienza d'acquisto al cliente promuovendo un servizio cordiale e risolvendo i problemi in una maniera amichevole.
Direttore di negozio
Starbucks
Ascot/Windsor
2015.06 - 2017.08
Gestivo tutte le operazioni quotidiane del locale dal coordinamento del personale e la gestione del negozio fino al controllo dei costi alla pianificazione del menu e alla fidelizzazione della clientela assicurando l'efficienza operativa e la redditività della caffetteria.
Addetto vendita/capo reparto conserve/buyer
Selgros
Bucuresti
2010.01 - 2015.05
Addetto vendita mansioni: assistenza al cliente, gestione del punto vendita, gestione della merce, operazioni di cassa, promozioni.
Capo reparto mansioni: gestione merce e vendite, organizzazione del reparto, relazioni con i fornitori, customer experience, miglioramento continuo.
Buyer junior mansioni: pianificazione e gestione degli acquisti, identificazione dei bisogni aziendali, analisi del mercato e delle tendenze, ricerca e valutazione dei fornitori, ottimizzazione delle scorte e dei costi, gestione del budget, negoziazione e gestione dei rapporti con i fornitori.
Direttore commerciale tessile
Mantero Comimpex
Bucuresti
2000.01 - 2010.03
Mansioni: pianificazione commerciale, gestione del team, analisi di mercato, relazioni con i clienti e fornitori, sviluppo prodotti e collezioni, promozione e marketing, gestione operativa, innovazione e strategia.
Istruzione
Scenze e Comunicazioni
Universitatea Bucuresti
Bucuresti
05.2004
Competenze
Flessibilità e capacità di adattamento
Problem solving
La gestione del tempo
La capacità di lavorare in team
La capacità di organizzazione
Adattamento veloce a nuove situazioni e sfide
Competenza digitale
Orientata al risultato e sempre alla ricerca di soluzioni
Certificazioni
Corso di Primo soccorso, Starbucks / London (Base)
HACCP, Greggs, Newcastle (Liv 2)
Food Safety, Greggs Newcastle (Liv 2)
Lingue
Rumeno
Italiano
Inglese
Francese
Hobby e interessi
Leggere, montagna, fai da te progetti, andare in bicicletta
Volontariato
Struttura publica di accoglienza per minori, Volontariato, Buzau, Romania, 2025-01, 2025-06, Le mansioni principali erano: L'assistenza durante l'alimentazione e l'igiene, L'animazione e la conduzione di attività ludico-ricreativa.
Camberley Food and joy, Volontariato banco alimentare, UK, Preparavo i pacchi alimentari per le famiglie bisognose, mi occupavo anche della raccolta degli alimentari.
Asilo into nr 1 Buzau, Aiuto assistente, Buzau, Romania