Simona Giambanco
Carini,palermo
Profilo professionale
Esperta in gestione del servizio clienti e pianificazione strategica, con eccellenti capacità di comunicazione e adattabilità. Abile nella gestione delle risorse umane e nella negoziazione, assicurando risultati eccellenti e attenzione ai dettagli.
Panoramica
13
13
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Titolare di impresa commerciale
me stessa
carini, palermo
2002.01 - ad oggi
Da oltre 20 anni mi occupo inoltre della gestione completa di un’attività agricola familiare, dalla coltivazione alla vendita diretta e online di prodotti, curando anche il rapporto con i clienti, la parte commerciale e il post vendita.
Impiegata back office commerciale
rac srl
carini, palermo
2002.02 - 2014.12
Impiegata commerciale con 12 anni di esperienza nella gestione ordini, organizzazione spedizioni, rapporti con fornitori e supporto clienti tramite email , telefonia e back office. Ottima conoscenza del pacchetto Office e utilizzo quotidiano del PC. Persona precisa, organizzata e orientata alla risoluzione dei problemi.
Istruzione
ragioniere perito commerciale -
tecnico commerciale A.volta
carini2002-09
Competenze
- Gestione della Qualità
- Gestione del personale
- Pianificazione strategica
- Gestione del servizio clienti
- Capacità di comunicazione
- Abilità di navigazione Internet
- Competenza in e-commerce
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Gestione delle risorse umane
- Abilità di negoziazione
- Comunicazione efficace
- Adattabilità
- Resistenza allo stress
- Attenzione ai dettagli
- Capacità di gestione del personale
- Capacità di gestione dei clienti
- Problem solving
- Pianificazione
- Gestione dei reclami
- Conoscenza delle strategie di vendita
- Capacità di ascolto
Cronologia
Impiegata back office commerciale
rac srl
2002.02 - 2014.12
Titolare di impresa commerciale
me stessa
2002.01 - ad oggi
ragioniere perito commerciale -
tecnico commerciale A.volta