Sisi Valerieva Efremova
Pisa ,Pisa
Profilo professionale
Professionista dinamica e orientata al cliente, con esperienza pluriennale nel settore delle vendite e nella gestione del personale. Dotata di eccellenti capacità relazionali, problem-solving e gestione del tempo. Appassionata di moda, bellezza e sviluppo di strategie commerciali.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita
stroili oro
pisa, pi
12.2025 - ad oggi
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Commessa addetta alle vendite
BIALETTI
pisa, pisa
05.2025 - 11.2025
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
Beauty advisor
Sephora
Pisa, Pisa
07.2023 - 10.2023
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Assistente di gestione
Evolve S.R.L.S
pisa
05.2022 - 07.2023
- Organizzazione dell'agenda giornaliera del manager e gestione delle priorità.
- Segnalazione di riunioni, appuntamenti e scadenze.
- Analisi del lavoro assegnato e individuazione delle criticità.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
- Traduzione di testi in lingua inglese
- Preparazione di contenuti scritti per meeting e presentazioni.
- Archiviazione dei dati.
Addetta alle vendite
Navy Store
pisa
12.2021 - 04.2022
- Esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
Addetta alle vendite
TIM Retail
Bologna
04.2019 - 10.2019
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Utilizzo abituale dei più comuni strumenti informatici del proprio settore.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
Responsabile di punto vendita
Gottardo SPA
Bologna , BO
02.2016 - 10.2018
- Formazione del personale
- Gestione del negozio
- Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
- Cassa
- Riordino scafali
- Apertura e chiusura del negozio
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Supporto all'azienda nell'implementazione delle procedure aziendali.
- Analisi delle richieste della clientela per la valutazione di un'adeguata proposta di prodotti.
- Preparazione di report periodici per la direzione.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Profumeria
Store manager
Fiore
Genova
12.2014 - 01.2016
- Controllo qualità dei beni ricevuti
- Analisi dei dati (KPI, Key Performance Indicator)
- Assistenza clienti
- Genova Team Manager
- Gestione del personale
- Fiore, Analisi dei dati (KPI, Key Performance Indicator)
- Controllo inventario
- Vendita al dettaglio, Assistenza clienti
- Raggiungere gli obiettivi aziendali
- Store Manager
- Fataluma Shoes
Addetta alle vendite
Fataluma Shoes
Roma, RM
03.2014 - 07.2014
- Vendita al dettaglio, al cliente per consigli su tagli e vestibilità
- Vendita diretta
- Vendita assistita
- Accoglienza dei clienti
- Apertura e chiusura del negozio
- Gestione personale
- Controllo qualità dei beni ricevuti
- Predisposizione dei documenti di spedizione e monitoraggio delle merci in entrata e uscita
Segretaria
01.2013 - 01.2014
- Elaborare documenti legali e amministrativi
Istruzione
Laureando in Scienze politiche internazionali - Relazioni internazionali
Università di Pisa
PisaCorso - INTERNATIONAL LEADERSHIP
Luigi Bocconi
Milano02.2020
DIPLOMA -
LICEO KENNEDY
Competenze
- Strategie di esposizione dei prodotti
- Capacità relazionali
- Attitudine commerciale
- Attitudine al problem solving
- Tecniche di comunicazione efficace
- Capacità di gestione del tempo
- Orientamento al cliente
- Comunicazione persuasiva
Lingue
Italiano, Bulgaro
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Turco
Base
A2
Russo
Principiante
A1
Cronologia
Addetta alla vendita
stroili oro
12.2025 - ad oggi
Commessa addetta alle vendite
BIALETTI
05.2025 - 11.2025
Beauty advisor
Sephora
07.2023 - 10.2023
Assistente di gestione
Evolve S.R.L.S
05.2022 - 07.2023
Addetta alle vendite
Navy Store
12.2021 - 04.2022
Addetta alle vendite
TIM Retail
04.2019 - 10.2019
Responsabile di punto vendita
Gottardo SPA
02.2016 - 10.2018
Store manager
Fiore
12.2014 - 01.2016
Addetta alle vendite
Fataluma Shoes
03.2014 - 07.2014
Segretaria
01.2013 - 01.2014
Laureando in Scienze politiche internazionali - Relazioni internazionali
Università di Pisa
Corso - INTERNATIONAL LEADERSHIP
Luigi Bocconi
DIPLOMA -
LICEO KENNEDY