Sonia Polito
Milano
Profilo professionale
Professionista intraprendente e responsabile, con considerevole esperienza nella mansione. Dispongo di ottime competente nella gestione dei costi e delle risorse, ottime capacità di direzione del personale a livello, organizzativo, gestionale e attitudinale, promuovendo un ambiente stimolante e meritocratico.
Panoramica
5
5
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
OPERATIONS MANAGER
RETITALIA
Milano
2021.10 - 2025.05
- Reitalia, azienda operante nel settore petrolifero, decide di creare la propria carta petrolifera. Ho avuto modo di affiancare il Project Manager di riferimento, collaborando con fornitori esterni per la realizzazione dell'infrastruttura IT e tecnica, fino al lancio del prodotto, formando rete vendita e assistenza, e occupandomi del mantenimento del prodotto stesso.
- Ottimizzazione delle procedure di acquisto per ridurre i costi e facilitare la gestione dei fornitori.
- Monitoraggio e analisi dei KPI per valutare le performance operative e identificare aree di miglioramento.
- Pianificazione e gestione del budget operativo, ottimizzando le risorse disponibili per massimizzare l'efficienza.
- Sviluppo e implementazione di strategie operative per il raggiungimento degli obiettivi di business.
- Gestione team multidisciplinari interni ed esterni per l'ottimizzazione dei processi operativi e incremento della produttività aziendale.
- Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
- Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento degli interventi sul Network
- Esame del rapporto tra costi e benefici dell'introduzione di nuove tecnologie, esaminando le possibili variazioni a breve e lungo termine.
- Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
BACK OFFICE COMMERCIALE
DKV EUROSERVICE
Milano
2020.10 - 2021.10
- Visto il momento storico del Covid, scelgo di immettermi in un settore che per quanto nuovo ma che mi possa offrire stabilità: il petrolifero. Colgo quindi l'occasione di diventare Back Office in DKV: il compito era quello di verificare la documentazione recuperata dal commerciale, inserirla in sistema e valutare l'affidabilità economica del cliente.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- analisi documentale
- inserimento a sistema dei dati
- valutazione economica del cliente
- mediazione tra struttura vendita e post vendita
- suggerimenti di upselling verso la struttura
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
- Breve Periodo Formativo post università. Conclusi gli studi universitari mi sono immessa nel mondo del lavoro, cercando esperienze formative sia a livello lavorativo che personale a livello europeo, soffermandomi tra fiere ed eventi così da utilizzare al meglio la formazione da interprete.
Istruzione
Liceo Classico -
Decio Celeri
LovereSSML Ciels - Interpretariato e traduzione EN – RU – FR, Indirizzo marketing e comunicazione per PMI
sede di Padova
Competenze
- Pacchetto office completo
- Inglese – Francese
- SAP
- Coordinare e creare sinergie
- Gestione clienti e fornitori
- Strategie di pianificazione
- Competenze organizzative e gestionali
- Spirito di iniziativa
- Tecniche di negoziazione
- Flessibilità
- Autonomia operativa e decisionale
- Capacità di ascolto
- Orientamento al cliente
- Gestione del budget
Premessa
- Credo fortemente nel creare un ambiente di lavoro sano, ordinato, dove con il giusto metodo si possa trovare la soluzione migliore – non necessariamente perfetta – per le parti interessate.
- Mi piace pensare di essere un ingranaggio, parte di un meccanismo ben oliato, che dia l'input giusto a chi viene prima e dopo: credo che questa metafora esprima al meglio la mia professionalità e dedizione alle aziende a cui mi sono dedicata, sempre con grande passione e serietà.
Cronologia
OPERATIONS MANAGER
RETITALIA
2021.10 - 2025.05
BACK OFFICE COMMERCIALE
DKV EUROSERVICE
2020.10 - 2021.10
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
SSML Ciels - Interpretariato e traduzione EN – RU – FR, Indirizzo marketing e comunicazione per PMI
sede di Padova
Liceo Classico -
Decio Celeri