Sonia Savasta
Ragusa,RG
Profilo professionale
affabile con comprovata esperienza nel miglioramento dell'efficacia della comunicazione e del coordinamento sul posto di lavoro. Ottime conoscenze in ambito informatico e in grado di adattarsi rapidamente a nuovi software e programmi. Forti capacità di comunicazione scritta e verbale e competenza nella tenuta della documentazione .
Panoramica
9
9
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
IMPIEGATA
BRICOMA ITALIA SRL
RAGUSA, RG
2018.01 - ad oggi
- Supporto alle attività di segreteria e servizi generali.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Tenuta delle relazioni con le diverse funzioni aziendali, condividendo informazioni e documenti necessari.
- Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
- Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
- Predisposizione e invio di lettere, documenti e pratiche di competenza.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo che in digitale.
- Tenuta dei rapporti con enti e partner esterni riguardo alle attività di competenza.
- Registrazione e archiviazione delle fatture in entrata e in uscita.
- Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Manager
Caffè Nero Group Ltd
2014.02 - 2014.08
- Merrion Row, Dublin 2
- Ristorazione, Responsabile Del Personale (Turni lavorativi, Stesura Buste Paga, Responsabile risorse umane in loco, Responsabile formazione e traning personale di servizio
- Responsabile d’inventario, Amministrazione Bilancio Settimanale e compilazione telematica registri finanziari, Responsabile logistico (stockaggio materie prime e gestione del magazzino), Customer Service
Ristorazione
Caffè Nero Group Ltd
Londra
2011.07 - 2014.02
- Manager in traning successivamente Manager
- Responsabile Del Personale (Turni lavorativi, Stesura Buste Paga, Responsabile risorse umane in loco, Responsabile formazione e traning personale di servizio
- Responsabile d’inventario, Amministrazione Bilancio Settimanale e compilazione telematica registri finanziari, Responsabile logistico (stockaggio materie prime e gestione del magazzino), Customer Service
Impiegata Contabile
Amendola Vito Azienda impianti Fotovoltaici Chiaramonte Gulfi
2008.12 - 2010.09
- Addetta alle pubbliche Relazioni, Marketing, Gestione del personale
- Stesura e registrazione fatture, Stesura Prima nota, Stesura dichiarazioni di conformità degli impianti istallati, Responsabile Gestione degli orari lavorativi dei dipendenti e pianificazione agenda lavorativa aziendale
Impiegata Contabile
Vaillant” di Be.giu. S.r.l
Venezia
2007.06 - 2008.05
- Addetta alle pubbliche Relazioni, Marketing, Gestione del personale
- Stesura e registrazione fatture, Stesura Prima nota, Stesura dichiarazioni di conformità degli impianti istallati, Responsabile Gestione degli orari lavorativi dei dipendenti e pianificazione agenda lavorativa aziendale
Consulente del lavoro
Canzonieri Rag. Giorgio Studio Consulenza Assicurazione
2005.03 - 2005.04
- Contabilità,fatturazione,archiviazione fatture e documenti (STAGE)
- Contabilità,fatturazione,archiviazione fatture e documenti
Istruzione
Istituto Professionale di Stato per i servizi Commerciali Turistici e Pubblicitari
2003
Competenze
- CAPACITÀ E COMPETENZE
- RELAZIONALI
- Vivere e lavorare con altre persone, in
- Ambiente multiculturale, occupando posti
- In cui la comunicazione è importante e in
- Situazioni in cui è essenziale
- Lavorare in
- Squadra (ad es cultura e sport), ecc
- IN OGNI LAVORO CHE HO SVOLTO, LA COMUNICAZIONE ASSUME UN RUOLO IMPORTANTE
- ESTROVERSA CON OTTIME CAPACITA’ RELAZIONALI , COMUNICATIVA CON SPIRITO DI INIZIATIVA ED
- APERTA ALL’APPRENDIMENTO
- ORGANIZZATIVE
- Ad es coordinamento e amministrazione
- Di persone, progetti, bilanci; sul posto di
- Lavoro, in attività di volontariato (ad es
- Cultura e sport), a casa, ecc
- Certificazione Linguistica Inglese B2 ( in corso …)
- Attestato di qualifica in STORE MANAGER – Londra
- Attestato ECDL (EUROPEAN COMPUTER DRIVING LICENCE)
- ATTESTATI DI QUALIFICA IN MANAGER E SAFE AND SAFETY ( LONDRA)
- Attestato di qualifica professionale in ESPERTO IN SIMULAZIONE DI
- IMPRESA E QUALITA';
- TECNICHE
- Con computer, attrezzature specifiche
- Macchinari, ecc
- BUONE CAPACITÀ NELL’UTILIZZO DEL PC E MACINTOSH:
- FATTURAZIONEI,UTILIZZO DEL PACCHETTO OFFICE,PHOTOSHOP , CONTABILITA’ PRIMA NOTA
- ARCHIVIAZIONE
- ARTISTICHE
- Musica, scrittura, disegno ecc
- Sassofono, Clarinetto
- ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
- Competenze non precedentemente
- Indicate
- RICLASSIFICAZIONE DELLO STATO PATRIMONIALE E CIVILISTICO
- NOZIONI DI MARKETING(APPRESE NEL CORSO DELL’ANNO SCOLASTICO MEDIA
- SUPERIORE)
- QUALITÀ E SISTEMA DI QUALITÀ,PUBBLICHE RELAZIONI,TECNICHE DI PUBBLICITÀ
- PATENTE O PATENTI Patente di tipo B
- Attenzione al cliente
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Procedure di archiviazione
- Nozioni di contabilità e fatturazione
- MS Office
- Attenzione ai dettagli
- Gestione delle banche dati
- Gestione dello stress
- Gestione dei documenti
- Riservatezza
- Esperienza nella gestione di acquisti e fornitori
- Teamworking
- Doti organizzative
- Multitasking
- Tecniche di accoglienza
- Gestione della posta
- Precisione
- Doti relazionali
- Gestione degli ordini
- Efficienza
Informazioni aggiuntive
- ULTERIORI INFORMAZIONI Autorizzo al trattamento dei miei dati personali ai sensi del D. L. 30 giugno 2003 n. 196 ALLEGATI [ Se del caso, enumerare gli allegati al CV. ]
Cronologia
IMPIEGATA
BRICOMA ITALIA SRL
2018.01 - ad oggi
Manager
Caffè Nero Group Ltd
2014.02 - 2014.08
Ristorazione
Caffè Nero Group Ltd
2011.07 - 2014.02
Impiegata Contabile
Amendola Vito Azienda impianti Fotovoltaici Chiaramonte Gulfi
2008.12 - 2010.09
Impiegata Contabile
Vaillant” di Be.giu. S.r.l
2007.06 - 2008.05
Consulente del lavoro
Canzonieri Rag. Giorgio Studio Consulenza Assicurazione
2005.03 - 2005.04
Istituto Professionale di Stato per i servizi Commerciali Turistici e Pubblicitari