Sonia Sciuto
roma
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione delle priorità e nel controllo sicurezza. Eccellente attitudine ai rapporti interpersonali e capacità di lavorare in ambienti frenetici. Abile nell'utilizzo di software di gestione e nella gestione email, garantendo sempre il rispetto della privacy.
Panoramica
24
24
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta al portierato
fp vigilanza
Roma, RM
2025.04 - ad oggi
- Assistenza nella gestione delle chiavi e dei pass di accesso, assicurando la corretta distribuzione e raccolta.
- Monitoraggio impianti di sicurezza e allarme, rispondendo prontamente ad eventuali anomalie o emergenze.
- Sorveglianza aree esterne ed interne, prevenendo accessi non autorizzati e garantendo la sicurezza.
- Coordinamento con il team di sicurezza per lo sviluppo di procedure di emergenza e piani di evacuazione.
- Annotazione in appositi registri delle attività giornaliere incluso gli orari di consegna e ritiro delle chiavi degli uffici e i referenti delle auto parcheggiate in garage.
- Gestione degli impianti di videosorveglianza, controllo di monitor e apparecchi di rivelazione e segnalazione rapida di eventuali anomalie di funzionamento.
- Ricezione e distribuzione della corrispondenza ordinaria e di lettere raccomandate e pacchi su richiesta degli interessati.
- Controllo dello spegnimento di luci e impianti elettrici dopo l'orario di chiusura delle strutture.
- Mantenimento di ordine e pulizia dell'area della reception e ottimizzazione degli spazi tramite la corretta disposizione di documenti e strumenti di lavoro.
- Gestione professionale dei reclami degli ospiti e recupero rapido dei disservizi per migliorare la customer satisfaction.
Parrucchiera
me stessa
roma, Roma
2001.03 - 2025.01
- Trattamenti del cuoio capelluto e capelli, come maschere nutrienti, ricostruzioni e anti-caduta.
- Colorazione capelli, inclusa la scelta di nuance adatte al cliente e l'applicazione tecnica.
- Formazione continua su tecniche innovative di taglio, colore e cura dei capelli.
- Creazione di acconciature per eventi speciali, matrimoni e servizi fotografici.
Cameriera ai piani
B&B
Roma, RM
2023.04 - 2024.03
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Controllo dell'inventario dei prodotti di pulizia e segnalazione delle necessità di rifornimento al responsabile.
- Rifornimento dei minibar nelle camere, verificando la scadenza dei prodotti e la corretta fatturazione.
- Comunicazione puntuale alla reception dell'avvenuta pulizia delle camere.
- Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
- Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
- Sanificazione dei sanitari, refill dei dispenser, sostituzione degli asciugamani e rifornimento di carta igienica.
Addetta mensa
radstad
Roma, RM
2021.03 - 2023.05
- Gestione del servizio di distribuzione pasti agli utenti, inclusa la preparazione dei vassoi e il rifornimento dei banconi.
- Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
- Trasporto in cucina di utensili, stoviglie e vassoi sporchi per consentirne la pulizia.
- Monitoraggio delle attività dei clienti allo scopo di individuare rapidamente gli ospiti in uscita e pulire i tavoli per i clienti in arrivo.
Istruzione
parrucchiera - scuola secondaria
ial cisl
1996-09
terza media - scuola dell'obbligo
Albio Tibullo
Zagarolo1992-09
segretaria studio medico - corso gol
atena formazione
eur2023-01
Competenze
- Attitudine ai rapporti interpersonali
- Tecniche di accoglienza
- Capacità di lavorare in ambienti frenetici
- Gestione delle priorità
- Rispetto della privacy
- Disponibilità al lavoro su turni
- Abilità in internet
- Gestione email
- Gestione posta
- Controllo sicurezza
- Gestione appuntamenti
- Utilizzo software di gestione
- Capacità di vigilanza
- Conoscenza di Outlook
- Conoscenza basica computer
- Utilizzo software di posta elettronica
Lingue
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
Addetta al portierato
fp vigilanza
2025.04 - ad oggi
Cameriera ai piani
B&B
2023.04 - 2024.03
Addetta mensa
radstad
2021.03 - 2023.05
Parrucchiera
me stessa
2001.03 - 2025.01
parrucchiera - scuola secondaria
ial cisl
terza media - scuola dell'obbligo
Albio Tibullo
segretaria studio medico - corso gol
atena formazione