Stefania Carlomagno
Francavilla in Sinni,Potenza
Profilo professionale
Sono un'assicuratrice esperta, in grado di comprendere le preoccupazioni dei clienti e di fornire assistenza tempestiva e professionale, garantendo la loro soddisfazione e fedeltà nel tempo. Opero con empatia e professionalità e lavoro per garantire che i clienti ricevano un servizio rapido ed equo, contribuendo così a mantenere la loro fiducia nell'azienda.
Panoramica
14
14
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Subagente Reale Mutua Assicurazioni
Agenzia di Potenza - Tancredi Giuseppe, Simona e Rocco s.r.l.
Francavilla In Sinni, PZ
2020.09 - ad oggi
- Gestione delle operazioni di vendita assicurativa, inclusa la negoziazione di polizze con clienti potenziali.
- Assistenza ai clienti nella gestione dei sinistri.
- Gestione amministrativa dei contratti perfezionati.
Impiegata presso Reale Mutua Assicurazioni
Reale Mutua Assicurazioni – Tancredi s.r.l.
Lauria, Potenza
2011.07 - 2019.02
- Impiegata (2ª categoria del C.C.N.L. Agenzie Assicurazioni).
- Gestione Clienti;
- Gestione amministrativa di Agenzia;
- Assistenza ai clienti nella gestione dei sinistri, garantendo un servizio rapido ed efficiente.
- Gestione delle operazioni di vendita assicurativa, inclusa la negoziazione di polizze con clienti potenziali.
- Regolarmente iscritta al RUI alla sezione E.
Subagente Reale Mutua Assicurazioni
Agenzia di Potenza - Tancredi Giuseppe, Simona e Rocco s.r.l.
Lauria, Pz
2007.04 - 2011.07
- Gestione delle operazioni di vendita assicurativa, inclusa la negoziazione di polizze con clienti potenziali.
- Assistenza ai clienti nella gestione dei sinistri, garantendo un servizio rapido ed efficiente.
- Gestione amministrativa.
Impiegata
Rossino Centro del mobile s.r.l.
Lauria, Potenza
2006.02 - 2006.07
- Addetta alla vendita ed assistenza clienti sulla scelta e la personalizzazione dei prodotti.
- C/da Galdo di Lauria (Potenza)
Co.Co.Co.
Centro Elaborazione Dati
2004.10 - 2005.10
- Inserimento di dati prelevati da documenti contabili e prima nota per l’elaborazione degli stessi ai fini della tenuta della contabilità; presentazione di pratiche presso uffici finanziari.
Istruzione
Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale - Amministrativo
I.T.S.C.G. 'V. D'Alessandro'
Lagonegro2004-06
Competenze
- Lingua madre Italiano
- Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di vendita e assistenza clienti
- Organizzazione e gestione personale;
- Flessibilità sul lavoro;
- Ottima capacità di lavoro di squadra (a mio parere Fondamentale per portare avanti un’Azienda);
- Gestione di database
- Gestione del portafoglio clienti
- Utilizzo di software di gestione clienti
- Gestione rapporti clienti
- Uso dei principali strumenti informatici
Altre lingue
Inglese: Discreto (Ascolto, Lettura, Interazione, Produzione orale, Produzione scritta)
Hobby e interessi
leggere, viaggiare, cinema, musica
Dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 'Codice in materia di protezione dei dati personali'.
Conoscenze Informatiche
- Ottima padronanza degli strumenti della suite per ufficio (elaboratore di testi, foglio elettronico, software di presentazione);
- Ottima padronanza dei programmi per l’elaborazione digitale dei documenti, utilizzata per la Dematerializzazione cartacea.
Brevettoe di guida
B (Automunita)
Cronologia
Subagente Reale Mutua Assicurazioni
Agenzia di Potenza - Tancredi Giuseppe, Simona e Rocco s.r.l.
2020.09 - ad oggi
Impiegata presso Reale Mutua Assicurazioni
Reale Mutua Assicurazioni – Tancredi s.r.l.
2011.07 - 2019.02
Subagente Reale Mutua Assicurazioni
Agenzia di Potenza - Tancredi Giuseppe, Simona e Rocco s.r.l.
2007.04 - 2011.07
Impiegata
Rossino Centro del mobile s.r.l.
2006.02 - 2006.07
Co.Co.Co.
Centro Elaborazione Dati
2004.10 - 2005.10
Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale - Amministrativo
I.T.S.C.G. 'V. D'Alessandro'