Stefania Cutrignelli
Bari,Bari
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Mi piace lavorare! Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
20
20
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Titolare d'impresa individuale
Coppelia Ice cream
Bari, Ba
2015.03 - 2026.07
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
- Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
- Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
- Controllo della qualità delle materie prime utilizzate per le preparazioni.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
Consulente finanziario
Ciancifin Srl
Foggia
2011.06 - 2013.11
- Gestione portafoglio clienti per la valutazione e l'erogazione di prestiti personali e finalizzati.
- Assistenza clienti nella compilazione della documentazione necessaria per l'ottenimento del credito.
- Interazione con istituti di credito per negoziare termini e condizioni dei prodotti di finanziamento.
- Predisposizione della documentazione necessaria per l'ottenimento di prestiti e gestione delle pratiche dalla richiesta fino all'erogazione finale del finanziamento.
Consulente finanziario
Finplus Srl
Foggia
2011.06 - 2013.11
- Svolgimento di attività di mediazione creditizia attraverso collegamenti digitali e telefonici, operando in autonomia rispetto agli enti creditizi e proponendo al cliente le diverse soluzioni finanziare disponibili.
- Acquisizione di tutte le informazioni relative alle richieste di prestito a partire dalla situazione reddituale del cliente, obiettivi e aspettative al fine di consigliare le soluzioni di finanziamento più adatte e vantaggiose.
- Analisi finanziaria approfondita per la verifica della sostenibilità del debito da parte dei richiedenti.
- Interazione con istituti di credito per negoziare termini e condizioni dei prodotti di finanziamento.
- Elaborazione di piani di ammortamento personalizzati in base alle esigenze specifiche del cliente.
- Predisposizione della documentazione necessaria per l'ottenimento di prestiti e gestione delle pratiche dalla richiesta fino all'erogazione finale del finanziamento.
Volontario servizio civile regionale
Patronato Enas
Bari, Ba
2007.01 - 2008.12
- Gestione delle pratiche di pensionamento, inclusa la compilazione e l'inoltro dei documenti necessari.
- Assistenza agli utenti nel processo di ottenimento di prestazioni sociali, come sussidi di disoccupazione.
- Consulenza personalizzata sui diritti previdenziali e assistenziali, fornendo chiarimenti e supporto.
- Verifica dei requisiti per la richiesta di pensioni di invalidità, assegni familiari e bonus disponibili.
- Revisione della documentazione presentata dagli utenti assicurandosi che sia debitamente compilata.
- Accoglienza e supporto professionale ai cittadini e smistamento delle richieste di assistenza all'ufficio o sportello di competenza.
Istruzione
Diploma in ragioneria -
Istituto Tecnico Commerciale "Giulio Cesare"
Bari2007-06
Competenze
- Abilità gestionali
- Esperienza in caffetteria, gelateria, finanza e aziendale
- Strategie di vendita
- Capacità gestionali
- Nozioni amministrative
- Autonomia operativa
- Capacità relazionali
- Controllo qualità
- Contabilità e fatturazione
- Gestione clienti
- Capacità di gestione dei clienti
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Spagnolo
Avanzato
C1
Hobby e interessi
Equitazione, piscina e palestra
Cronologia
Titolare d'impresa individuale
Coppelia Ice cream
2015.03 - 2026.07
Consulente finanziario
Ciancifin Srl
2011.06 - 2013.11
Consulente finanziario
Finplus Srl
2011.06 - 2013.11
Volontario servizio civile regionale
Patronato Enas
2007.01 - 2008.12
Diploma in ragioneria -
Istituto Tecnico Commerciale "Giulio Cesare"