Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Risultati conseguiti
Cronologia
Generic
Stefania Dovis

Stefania Dovis

PIOSSASCO,Torino

Profilo professionale

Professionista con esperienza commerciale e supporto direzionale, gestione agenda. Ampliamento del portfolio clienti con trasferte anche all'estero e supporto operativo per fiere ed eventi.

Affidabile, dinamica e orientata al problem solving.

Panoramica

12
12
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

EXPORT SALES

Dubhe srl
Candiolo , To
2021.01 - ad oggi
  • Commerciale estero per Dubhe, distributore italiano specializzato nella fornitura di ricambi per veicoli commerciali e autocarri con particolare focus su motori, cambi e differenziali.
  • Gestione e preparazione di offerte tecniche da telaio e supporto sia tecnico che commerciale ai clienti contribuendo al raggiungimento dei target di vendita.
  • Oltre al mio lavoro commerciale mi occupo di organizzare viaggi e soggiorni per il mio titolare, a fronte della mia esperienza nel settore, gestisco anche problematiche relative a cancellazione voli o riprogrammazione trasferte.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative, trasferte da clienti e partecipazione alle varie fiere
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.

Responsabile booking

ALPITOUR SPA
Torino
2017.01 - 2020.10
  • Collaborazione con altri reparti per assicurare un'offerta integrata e coesa.
  • Gestione di un team di operatori per la prenotazione, garantendo l'efficienza del servizio clienti.
  • Formazione del personale sulle best practice relative alle procedure di prenotazione.

Segretaria di direzione

AG ARCHITETTI ASSOCIATI
Torino
2012.01 - 2014.08
  • Gestione dell'agenda deglinassociati, inclusa l'organizzazione di incontri, appuntamenti e viaggi d'affari.
  • Programmazione agenda, viaggi e trasferte dei dirigenti e dei collaboratori.
  • Gestione delle comunicazioni istituzionali e del rapporto con enti pubblici, consulenti e aziende clienti e/o fornitrici.
  • Preparazione della documentazione necessaria allo svolgimento delle attività della funzione supportata.
  • Attivazioni forniture cantieri, redazione piani di sicurezza in collaborazione con gli architetti.
  • Consulenza pratica ai clienti nekla scelta dei materiali presso vari fornitori.

Responsabile della reception

Valtur spa
2009.02 - 2012.01
  • Coordinatrice reception presso varie strutture turistiche, turchia Bodrum, Italia Sestriere, Mauritius ecc.
  • Controllo occuoazione camere e voli.
  • Programmazione orari mensili degli addetti.
  • Gestione delle problematiche in loco e contatti con l'azienda in Italia al fine di ottimizzare la valutazione del resort.
  • Ottimo lavoro in team con addetti locali e italiani.

.

Istruzione

Tecnico dei servizi turistici -

ISTITUTO TECNICO TURISTICO
Pinerolo

SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE

Università degli studi di Torino
01.2008

English for speakers of other languages - City and guilds

ESOL PITTMAN QUALIFICATION
Londra
04.2006

Competenze

  • Supporto alle attività commerciali e direzionali, con gestione autonoma di compiti organizzativi
  • Pianificazione e gestione dell'agenda del titolare e coordinamento degli impegni
  • Organizzazione di trasferte e viaggi di lavoro, gestione logistica e ottimizzazione dei temp
  • Capacità di analisi e risoluzione dei problemi in contesti dinamici
  • Competenze di time management e gestione delle priorità
  • Spiccate doti comunicative ed empatiche, con efficace lavoro in team

Lingue

Inglese
Intermedio avanzato
B2

Certificazioni

ESOL PITTMAN QUALIFICATION CITY&GUILDS

Risultati conseguiti

  • Dimostrata flessibilità e capacità di apprendere rapidamente, affrontando nuovi compiti e contesti con entusiasmo.

Cronologia

EXPORT SALES

Dubhe srl
2021.01 - ad oggi

Responsabile booking

ALPITOUR SPA
2017.01 - 2020.10

Segretaria di direzione

AG ARCHITETTI ASSOCIATI
2012.01 - 2014.08

Responsabile della reception

Valtur spa
2009.02 - 2012.01

Tecnico dei servizi turistici -

ISTITUTO TECNICO TURISTICO

SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE

Università degli studi di Torino

English for speakers of other languages - City and guilds

ESOL PITTMAN QUALIFICATION
Stefania Dovis