Stefania Lanzarini
Bologna,Bologna
Profilo professionale
Professionista esperta in contabilità generale e gestione documentale, con eccellenti capacità di problem solving e autonomia operativa. Abile nell'uso di Microsoft Excel , Power Point, Word e Phocas, garantisco precisione nella redazione di report e preparazione fatture.
Mi adatto ai ruoli richiesti e collaoro con il team.
Panoramica
2
2
Languages
17
17
years of professional experience
Esperienza lavorativa
ASSISITENTE AMMINISTRATIVA
WD-40 COMPNY LIMITED
BOLOGNA, BO
2010.09 - ad oggi
- Controllo di tutte le fasi relative alla fatturazione attiva e supporto ai clienti.
- Verifica di documenti amministrativi e fiscali prima della loro registrazione.
- Gestione della fatturazione passiva per fornitori
- Elaborazione dei pagamenti delle fatture e registrazione delle relative informazioni nel database.
- Gestione completa del ciclo di fatturazione clienti, inclusa l'emissione, l'invio e il monitoraggio delle fatture.
- Emissione delle fatture e invio delle stesse al sistema di interscambio.
- Archiviazione telematica e cartacea di pratiche
- Aggiornamento dei conti e annotazione delle relative informazioni nelle banche dati aziendali.
- Inserimento dei dati contabili e amministrativi con l'utilizzo del software gestionale.
- Elaborazione dei pagamenti
- Redazione degli F24 e pagamento degli stessi tramite home banking.
- Gestione del ciclo della fatturazione elettronica, dall'invio all'archiviazione fino allo storno e alle note di credito.
- Accertamenti sugli esiti della fatturazione elettronica PA.
- Gestione delle richieste di clienti e fornitori in merito alle tematiche amministrative.
- Gestione del centralino e delle attività di segreteria dello studio professionale.
- Collaborazione con le altre funzioni nelle operazioni di recupero crediti.
Impiegata amministrativa e di segreteria
MUDI SRL
BOLOGNA, BO
2000.06 - 2010.08
- Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.
- Redazione di lettere, report e documenti amministrativi utilizzando software specifici di elaborazione testi e fogli di calcolo.
- Filtro e smistamento delle chiamate e delle e-mail in entrata.
- Impostazione dei sistemi di archiviazione dei documenti amministrativo – contabili.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
- Esecuzione dei pagamenti e monitoraggio dei flussi di cassa.
- Elaborazione e disbrigo pratiche, archivio documentazione e supporto ai servizi generali.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Esecuzione di commissioni esterne presso uffici postali, sportelli bancari e similari.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Registrazione e controllo delle fatture e tenuta della prima nota.
- Assistenza nella preparazione di bilanci preliminari e nella raccolta dei dati necessari per le revisioni contabili.
- Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
- Stesura e invio di report, documenti, verbali e comunicazioni ufficiali.
- Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
- Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
- Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
- Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Impostazione di sistemi di archiviazione digitali e cartacei funzionali alle esigenze aziendali.
- Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Responsabile segreteria
REVERSO SAS
BOLOGNA, BO
1996.09 - 2000.05
- Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori facendoli accomodare nelle sale di attesa.
- Aggiornamento dei dati all'interno del gestionale e archiviazione della documentazione aziendale.
- Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
- Predisposizione di materiali cartacei e digitali per riunioni e presentazioni.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Mantenimento di adeguati standard di ordine negli spazi di lavoro e sulle scrivanie.
- Risoluzione di problematiche pratiche e organizzative in base alle richieste ricevute.
- Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti, presentazioni con grafici e tabelle e per la costruzione di data base specifici.
- Elaborazione, invio e conservazione di documenti, report e corrispondenza.
- Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.
- Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
- Supporto allo svolgimento delle attività amministrative e contabili dell'azienda.
- Archiviazione e catalogazione dei documenti cartacei e digitali favorendone l'accessibilità.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
Centralino
PONY EXPRES
BOLOGNA, BO
1994.01 - 1995.12
- Gestione cordiale e professionale del centralino e della corrispondenza e-mail.
- Sviluppo di strategie per migliorare l'efficienza del servizio di centralino, analizzando dati e feedback dei clienti.
- Supporto nell'esecuzione di compiti di segreteria, reception e gestione del centralino.
- Gestione centralino, rispondendo a chiamate in entrata, smistandole ai reparti pertinenti e fornendo assistenza telefonica.
- Presidio completo del centralino, della reception e della segreteria.
- Annotazione delle richieste pervenute tramite il centralino e invio del messaggio ai destinatari.
Istruzione
DIPLOMA - Ragioneria
PIER CRESCENZI
BOLOGN1993-07
Competenze
- Capacità di adattamento
- Riconciliazione contabile
- Utilizzo di software di fatturazione
- Precisione
- Microsoft Word
- Gestione delle e-mail
- Abilità con il pacchetto Adobe
- Gestione del database
- Gestione documentazione
- Velocità e precisione
- Uso del gestionale Epicor
- Elementi di contabilità
- Gestione degli ordini
- Conoscenza di software di gestione amministrativa
- Archiviazione cartacea e digitale
- Capacità di analisi
- Gestione dei pagamenti
- Conoscenza del ciclo attivo e passivo
- Contabilità
- Accoglienza
- Fatturazione elettronica
- Strumenti di scrittura e calcolo digitale
- Procedure di back office
- Attitudine al problem solving
- Uso di MS Office
- Puntualità
- Utilizzo software amministrativo
- Competenze amministrative
- Uso di software contabili
- Competenze di reportistica
- Multitasking
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
ASSISITENTE AMMINISTRATIVA
WD-40 COMPNY LIMITED
2010.09 - ad oggi
Impiegata amministrativa e di segreteria
MUDI SRL
2000.06 - 2010.08
Responsabile segreteria
REVERSO SAS
1996.09 - 2000.05
Centralino
PONY EXPRES
1994.01 - 1995.12
DIPLOMA - Ragioneria
PIER CRESCENZI