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Stefania Nicelli

Parma,Parma

Profilo professionale

Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.

Disposta ed entusiasta di trasferirmi quanto prima, nella vostra citta 

Esperienza lavorativa

Titolare di Tabaccheria

Nicelli Stefania
PARMA, Italia
  • Ottimizzazione delle strategie di vendita e promozione per massimizzare i profitti e attrarre nuovi clienti.
  • Formazione e gestione del personale, inclusi orari di lavoro, assegnazione dei compiti e valutazione delle prestazioni.
  • Supervisione dell'inventario, ordine di prodotti e gestione delle scorte per evitare carenze o eccedenze.
  • Amministrazione delle vendite di tabacco, gratta e vinci, bollettini postali e servizi di pagamento.
  • Gestione quotidiana di una tabaccheria, inclusa l'apertura e la chiusura del punto vendita.
  • Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
  • Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
  • Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
  • Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
  • Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
  • Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
  • Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
  • Pianificazione e conduzione di campagne promozionali individuando gli strumenti più adatti in base al target di clientela.
  • Effettuazione di ricerche e analisi delle tendenze di mercato anticipando le richieste dei clienti.
  • Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
  • Mantenimento della competitività sul mercato monitorando la concorrenza.
  • Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami da parte della clientela.
  • Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
  • Supervisione delle attività di visual merchandising per migliorare l'aspetto del negozio.
  • Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
  • Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.

Impiegato ufficio commerciale

IMMERGAS S.P.A
Brescello (Reggio Emilia), Italia
  • Registrazione, evasione e monitoraggio delle consegne tramite sistema informatico aziendale.
  • Organizzazione eventi promozionali e campagne pubblicitarie con il reparto marketing.
  • Risoluzione reclami, gestione resi e coordinamento con il reparto logistica per spedizioni.
  • Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
  • Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
  • Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
  • Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
  • Supporto alla rete commerciali nella registrazione e gestione dei nuovi contatti.
  • Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
  • Supporto alla pianificazione di eventi aziendali, meeting e riunioni.

Impiegato logistica

IMMERGAS S.P.A
Brescello (Reggio Emilia), Italia
  • Controllo della corrispondenza tra documentazione e colli in ingresso e in uscita.
  • Compilazione ed emissione di bolle e documenti di trasporto per il territorio nazionale e internazionale.
  • Implementazione di sistemi di gestione dell'inventario per monitorare le scorte e prevenire sovrapproduzioni o carenze.
  • Esecuzione degli inventari di magazzino rilevando eventuali discrepanze nelle giacenze.
  • Gestione delle attività operative del reparto con l'utilizzo dei software e dei portali dedicati.
  • Inserimento dei codici dei colli nel gestionale utilizzando lettori barcode e scanner.
  • Verifica dell'integrità della merce in entrata e in uscita segnalando eventuali danni.
  • Tracciamento dei movimenti della merce in magazzino attraverso l'uso di palmari e degli appositi software gestionali.

Operaio di produzione

IMMERGAS S,P.A,
Brescello (Reggio Emilia), Italia
  • Posizionamento e assemblaggio in linea di parti e componenti.
  • Produzione, assemblaggio e confezionamento di componenti, semilavorati e prodotti finiti.
  • Assemblaggio di componenti con l'utilizzo di strumentazione manuale e macchine automatiche.
  • Riordino e pulizia della postazione di lavoro tramite rimozione di scarti e scorie.
  • Gestione delle mansioni assegnate in autonomia o in collaborazione con la squadra e rispetto dei turni di lavoro previsti.
  • Pulizia e riordino delle postazioni di lavoro, delle attrezzature, dei macchinari e degli strumenti al termine di ogni turno lavorativo.
  • Uso professionale di utensili manuali e attrezzature automatiche di settore.
  • Utilizzo dei dispositivi di protezione individuale nel rispetto delle norme di sicurezza.
  • Monitoraggio delle scorte dei materiali segnalando le necessità di approvvigionamento.

Istruzione

Diploma - Tecnico Attività Turistiche Alberghiere

G.Magnaghi

Cronologia

Titolare di Tabaccheria

Nicelli Stefania

Impiegato ufficio commerciale

IMMERGAS S.P.A

Impiegato logistica

IMMERGAS S.P.A

Operaio di produzione

IMMERGAS S,P.A,

Diploma - Tecnico Attività Turistiche Alberghiere

G.Magnaghi
Stefania Nicelli