Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Disposta ed entusiasta di trasferirmi quanto prima, nella vostra citta
Esperienza lavorativa
Titolare di Tabaccheria
Nicelli Stefania
PARMA, Italia
Ottimizzazione delle strategie di vendita e promozione per massimizzare i profitti e attrarre nuovi clienti.
Formazione e gestione del personale, inclusi orari di lavoro, assegnazione dei compiti e valutazione delle prestazioni.
Supervisione dell'inventario, ordine di prodotti e gestione delle scorte per evitare carenze o eccedenze.
Amministrazione delle vendite di tabacco, gratta e vinci, bollettini postali e servizi di pagamento.
Gestione quotidiana di una tabaccheria, inclusa l'apertura e la chiusura del punto vendita.
Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
Pianificazione e conduzione di campagne promozionali individuando gli strumenti più adatti in base al target di clientela.
Effettuazione di ricerche e analisi delle tendenze di mercato anticipando le richieste dei clienti.
Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
Mantenimento della competitività sul mercato monitorando la concorrenza.
Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami da parte della clientela.
Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
Supervisione delle attività di visual merchandising per migliorare l'aspetto del negozio.
Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
Impiegato ufficio commerciale
IMMERGAS S.P.A
Brescello (Reggio Emilia), Italia
Registrazione, evasione e monitoraggio delle consegne tramite sistema informatico aziendale.
Organizzazione eventi promozionali e campagne pubblicitarie con il reparto marketing.
Risoluzione reclami, gestione resi e coordinamento con il reparto logistica per spedizioni.
Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
Supporto alla rete commerciali nella registrazione e gestione dei nuovi contatti.
Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
Supporto alla pianificazione di eventi aziendali, meeting e riunioni.
Impiegato logistica
IMMERGAS S.P.A
Brescello (Reggio Emilia), Italia
Controllo della corrispondenza tra documentazione e colli in ingresso e in uscita.
Compilazione ed emissione di bolle e documenti di trasporto per il territorio nazionale e internazionale.
Implementazione di sistemi di gestione dell'inventario per monitorare le scorte e prevenire sovrapproduzioni o carenze.
Esecuzione degli inventari di magazzino rilevando eventuali discrepanze nelle giacenze.
Gestione delle attività operative del reparto con l'utilizzo dei software e dei portali dedicati.
Inserimento dei codici dei colli nel gestionale utilizzando lettori barcode e scanner.
Verifica dell'integrità della merce in entrata e in uscita segnalando eventuali danni.
Tracciamento dei movimenti della merce in magazzino attraverso l'uso di palmari e degli appositi software gestionali.
Operaio di produzione
IMMERGAS S,P.A,
Brescello (Reggio Emilia), Italia
Posizionamento e assemblaggio in linea di parti e componenti.
Produzione, assemblaggio e confezionamento di componenti, semilavorati e prodotti finiti.
Assemblaggio di componenti con l'utilizzo di strumentazione manuale e macchine automatiche.
Riordino e pulizia della postazione di lavoro tramite rimozione di scarti e scorie.
Gestione delle mansioni assegnate in autonomia o in collaborazione con la squadra e rispetto dei turni di lavoro previsti.
Pulizia e riordino delle postazioni di lavoro, delle attrezzature, dei macchinari e degli strumenti al termine di ogni turno lavorativo.
Uso professionale di utensili manuali e attrezzature automatiche di settore.
Utilizzo dei dispositivi di protezione individuale nel rispetto delle norme di sicurezza.
Monitoraggio delle scorte dei materiali segnalando le necessità di approvvigionamento.
Titolare Tabaccheria "La Cicca" di Zuccarini a Tabaccheria "La Cicca" di Zuccarini ClaudiaTitolare Tabaccheria "La Cicca" di Zuccarini a Tabaccheria "La Cicca" di Zuccarini Claudia