Interazione con gli ospiti per rispondere a richieste specifiche, garantendo discrezione e professionalità.
Esecuzione di pulizie profonde stagionali in strutture ricettive, compreso il trattamento di tappezzerie e moquette.
Gestione quotidiana della pulizia e dell'ordine di camere d'albergo, inclusa la preparazione dei letti.
Manutenzione ordinaria delle stanze e segnalazione tempestiva di eventuali guasti o necessità di riparazioni.
Controllo e rifornimento degli inventari di biancheria e prodotti di cortesia nelle camere.
Raccolta e smistamento della biancheria sporca verso il servizio di lavanderia.
Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
Igienizzazione degli ambienti comuni utilizzando i prodotti appropriati.
Pulizia dei vetri, vetrine di negozi, vetrate e finestre interne di appartamenti e uffici.
Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
Lavaggio dei pavimenti in aree di larghe dimensioni, come open space, corridoi, ospedali e parcheggi, utilizzando macchine pulitrici professionali.
Lavaggio e sterilizzazione dei componenti di arredo in tessuto quali cuscini, tende, asciugamani e biancheria.
Ricarica dei dispenser, riordino delle attrezzature e manutenzione ordinaria dei macchinari per le pulizie.
Uso dei dispositivi di protezione individuale e rispetto delle procedure di sicurezza nell'utilizzare prodotti chimici e macchinari.
Raccolta e consegna alla reception di oggetti smarriti ritrovati all'interno delle strutture di competenza.
Igienizzazione delle superfici con pulizia a carrello, rimuovendo lo sporco e riponendo gli oggetti al proprio posto e in modo ordinato.
Rispetto della privacy degli utenti delle strutture, siano questi alberghi, uffici o altri tipi di luoghi aperti al pubblico.
Gestione del servizio lavanderia dove previsto, ritirando e riconsegnando i capi ai clienti.
Raccolta e differenziazione dei rifiuti curandone lo smaltimento nel rispetto della sicurezza personale e della salvaguardia ambientale.
Monitoraggio delle scorte di prodotti, detersivi e materiali segnalando le esigenze di rifornimento.
Smacchiatura e pulizia di tende, moquette, tappezzerie e altri rivestimenti in tessuto.
Pulizia delle aree di competenza utilizzando strumenti manuali e macchinari quando richiesto.
Igienizzazione dei sanitari e pulizia dei bagni provvedendo ai rifornimenti degli articoli da toilette.
Lavaggio interno ed esterno di vetrate e finestre eliminando macchie e aloni.
Pianificazione quotidiana del lavoro in base agli incarichi assegnati e al tempo a disposizione.
Collaborazione al mantenimento di ordine e pulizia delle aree esterne, quali balconi, terrazzi e giardini.
Manutenzione ordinaria di attrezzature e macchinari, riponendoli correttamente al termine del turno.
Lavaggio e lucidatura dei pavimenti usando i prodotti idonei in base ai materiali.
Trattamento delle superfici da pulire utilizzando i prodotti e gli strumenti adeguati.
Smaltimento dei rifiuti in base alle norme locali per la raccolta differenziata.
Pulizia di ambienti di passaggio quali scale, pianerottoli, corridoi e ascensori.
Monitoraggio e report dei cambiamenti nelle condizioni di salute al personale medico o ai familiari.
Preparazione e somministrazione di pasti equilibrati, rispettando diete specifiche.
Sostegno emotivo attraverso la conversazione, l'ascolto e la compagnia.
Esecuzione di pulizie leggere e manutenzione dell'ordine domestico per garantire un ambiente sano.
Assistenza domiciliare a persone anziane, inclusa la gestione dei medicinali e la mobilità.
Accompagnamento a visite mediche, terapie e attività ricreative esterne.
Supporto morale ed emotivo alle persone accudite grazie a capacità di ascolto e comunicazione, pazienza e rispetto costanti.
Pulizia e igienizzazione di superfici interne, arredi e pavimenti.
Lavaggio della biancheria e stiratura dei capi.
Accudimento e assistenza di persone malate, disabili e anziani.
Pianificazione e preparazione dei pasti secondo le indicazioni di medici e familiari.
Cura dell'igiene personale degli assistiti e cambio del pannolone dei soggetti allettati.
Vestizione o assistenza alla vestizione con attenzione a eventuali fragilità fisiche.
Supporto nello svolgimento delle faccende domestiche e altre attività quotidiane.
Monitoraggio costante dello stato di salute della persona.
Accompagnamento a visite, controlli medici e momenti di socialità.
Assistenza nella pulizia degli spazi abitativi interni ed esterni, cura di piante e animali domestici.
Effettuazione dell'assistenza a anziani e persone fragili anche sotto forma di convivenza.
Somministrazione dei farmaci, compresa l'esecuzione di iniezioni secondo le procedure sanitarie.
Supporto quotidiano agli assistiti in attività ludico ricretaive come giochi da tavolo e ginnastica.
Attività di pulizie e riordino degli spazi domestici al fine di assicurare un ambiente pulito e confortevole.
Cura della corretta igiene quotidiana dell'assistito.
Preparazione e somministrazione dei pasti, seguendo le diete prescritte ove necessario.
Somministrazione di medicinali e terapie prescritte ove necessario.
Assistenza costante all'anziano in ogni attività quotidiana.
Assistenza alla mobilizzazione dell'anziano qualora non autosufficiente.
Monitoraggio continuo e attento dello stato di salute psicofisica della persona in cura.
Comunicazione costante con i familiari dell'assistito, informandoli su progressi o difficoltà incontrate.
Programmazione di momenti di svago quali passeggiate, letture e accompagnamento alla vita sociale.
Uso dei principali ausili medico-sanitari quali rilevatori di pressione e termometri.
Pronto intervento in caso di emergenze.
Vigilanza sulla sicurezza dell'ambiente domestico e sugli spostamenti esterni, inclusi appuntamenti, commissioni o visite.
Pulizia accurata e rifornimento delle aree domestiche, svolgendo mansioni quali bucato, commissioni e spesa settimanale.
Assistenza ai pazienti anziani nelle attività quotidiane, tra cui lavaggio, vestizione, spostamenti e gestione di situazioni di incontinenza.
Assistenza ai pazienti nello spostamento sicuro dal letto ai dispositivi di assistenza alla mobilità, come ad esempio la sedia a rotelle, fornendo un supporto costante.
Assistenza ai pazienti nella gestione delle faccende e delle commissioni quotidiane, quali trasporto agli appuntamenti, pulizia degli spazi personali e acquisto di forniture.
Interazione cordiale con pazienti e famiglie dimostrando sempre un atteggiamento positivo ed estroverso, dando così vita a relazioni professionali a lungo termine.
Sostegno ai pazienti nel mantenimento di una salute ottimale, grazie alla supervisione della somministrazione dei farmaci e degli appuntamenti dal medico.
Assistenza alla mobilità del paziente per permetterne la deambulazione in sicurezza in aree caratterizzate da diverse elevazioni e ostacoli.
Annotazione dei segni vitali, del comportamento e dei farmaci somministrati nelle cartelle cliniche dei pazienti.
Assistenza ai pazienti nel portare a termine le attività quotidiane riducendo efficacemente il carico di lavoro per i familiari.
Monitoraggio del comportamento e delle risposte emotive dei pazienti.
Approfondimento delle proprie competenze attraverso la partecipazione attiva a percorsi di formazione.
Pianificazione e attuazione di iniziative di sensibilizzazione della comunità al fine di fornire un'educazione sanitaria in ambito oncologico, della cura personale e sugli esami preventivi al seno.
Mobilizzazione di pazienti con ridotta capacità motoria permanente o temporanea.
Esecuzione di medicazioni e somministrazione di terapie farmacologiche.
Supporto nel corso di periodi di degenza e terapie riabilitative.
Collaborazione con i familiari degli assistiti nella gestione dei piani di cura.
Gestione della preparazione dei pasti in base ai piani alimentari prescritti.
Verifica delle condizioni di sicurezza all'interno degli ambienti domestici.
Pulizia e riordino degli ambienti domestici garantendo igiene e comfort.
Organizzazione di attività ricreative e di socializzazione in favore degli assistiti.
Assistenza a persone con necessità di cure domiciliari saltuarie o permanenti.
Competenze
Cambio della biancheria
Utilizzo di software per alberghi
Conoscenza di primo soccorso
Conoscenza di procedure di sicurezza
Conoscenza delle norme igieniche
Preparazione delle bevande
Uso di tablet
Conoscenza di sistemi di prenotazione online
Gestione degli ordini
Professionalità
Gestione delle priorità
Rispetto delle regole
Servizio di lavanderia
Conoscenza di Internet
Conoscenza di sistemi di pagamento elettronici
Uso di applicazioni mobile
Servizio in camera
Uso di prodotti per la pulizia
Pulizia delle stanze
Gestione delle lamentele
Capacità di sollevamento
Procedure di igiene e pulizia
Utilizzo di prodotti chimici per la pulizia
Procedure di smaltimento dei rifiuti
Manualità e velocità di esecuzione
Manualità
Norme di sicurezza
Orientamento al risultato
Spolveratura e lucidatura
Riservatezza e professionalità
Formazione sugli agenti patogeni a trasmissione ematica
Spirito di iniziativa
Orientamento al cliente
Manutenzione degli edifici
Capacità organizzative
Attitudine collaborativa
Abilità di riparazione e manutenzione
Microsoft Office
Attitudine al lavoro in team
Gestione del tempo
Rispetto dei tempi assegnati
Riservatezza
Capacità di adattamento
Capacità decisionale
Procedure di manutenzione dei macchinari
Precisione e attenzione ai dettagli
Attenzione ai dettagli
Resistenza fisica
Precisione
Pulizia industriale
Formazione sull'impiego di agenti chimici pericolosi
Tecniche di sollevamento dei carichi pesanti
Velocità
Doti organizzative
Capacità relazionali
Uso di macchinari e attrezzature di settore
Capacità di negoziazione
Pulizia di interni ed esterni
Accuratezza
Autonomia operativa
Prodotti per la pulizia ecosostenibili
Doti relazionali
Resistenza allo stress
Procedure di igienizzazione e sanificazione
Conoscenza dei prodotti di pulizia
Affidabilità
Cura del terreno
Capacità di ascolto
Flessibilità
Procedure per la raccolta differenziata
Attitudine al lavoro di squadra
Problem solving
Pulizia dei bagni
Pulizia di strumenti e postazioni
Lingue
Italiano
Base
A2
Romania
Lingua madre
Cronologia
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