Stefano Landi

Sono un Export Area Manager che attualmente gestisce i mercati Europei e vari paesi dell'Africa Francofona.

Ad inizio carriera nel 2023, il mio portafogli clienti ammontava a 2,5 milioni di euro.

Nel corso della mia carriera, ho acquisito progetti che hanno espanso la mia area di lavoro e ingrandito il mio portafoglio clienti, che ora vale 4 milioni di euro.

COMPETENZE ACQUISITE E POTENZIATE:

• Pianificazione, gestione e controllo della trattativa con particolare
  attenzione alla marginalità.
• Ottimizzazione delle strategie in base alle azioni della concorrenza.
• Analisi dei report di vendita, identificazione delle tendenze di mercato e adeguamento delle tattiche di vendita.
• Gestione dei rapporti con i clienti chiave, negoziazione di contratti e
  mantenimento della fedeltà.
• Elaborazione di proposte e piani d'azione per implementare le strategie di business aziendale.
• Applicazione delle politiche e delle procedure aziendali stabilite dalla direzione.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e profittabilità definiti dalla
  proprietà.
• Redazione di report e presentazioni per condividere risultati e iniziative di miglioramento.
• Analisi delle vendite per individuare punti di miglioramento e
  implementare azioni correttive.
• Creazione e fidelizzazione di un nutrito portafoglio clienti
  garantendone la completa soddisfazione.
• Gestione delle reti vendita e dei distributori assicurando l'aumento
  progressivo del fatturato aziendale.
• Rappresentanza dell'azienda all'interno di fiere ed eventi di settore in
  ambito nazionale e internazionale.
• Analisi KPI del mercato di riferimento, identificazione di opportunità di crescita e azioni migliorative.

Facevo parte del team commerciale estero, con responsabilità sul follow up dei progetti in corso per i clienti esteri delle zone USA, Canada e Messico.

La mia attività era dedicata alla collaborazione con la sede Americana per lo sviluppo delle aree USA, Canada e Messico, per la vendita di prodotti su commessa completamente custom.

Con i clienti principali Whirlpool, Electrolux e GE Appliances, avevo fissato dei meeting online settimanali durante i quali presentavo gli sviluppi dei progetti in corso (termoformatrici in linea, impianti cnc, linee di assemblaggio con robot ABB) con dei grafici Gantt.
Inoltre, organizzavo incontri in azienda con i clienti e alcuni fornitori chiave (come Siemens) per avere sotto controllo dall'inizio alla fine il processo di costruzione del prodotto finale. Oltre alle trasferte commerciali, gestivo anche quelle dei tecnici per gli interventi di assistenza.

Presso Autor, sono stato un commerciale estero con il compito di
gestire il portafoglio clienti e acquisire nuovi contatti, sia in Italia che
all'estero.
Organizzavo appuntamenti presso la nostra azienda e visitavo quelle dei clienti, pianificavo le mie trasferte e quelle dei miei colleghi tecnici,
interpretavo dall'italiano al Francese/Inglese/Spagnolo e vice versa
durante le riunioni, traducevo i manuali tecnici delle apparecchiature,
preparavo offerte e conferme d'ordine utilizzando il gestionale SAP. Ogni mese andavo in Francia per 1 settimana per incontrare i clienti fidelizzati e trovarne di nuovi, oltre alle visite periodiche nelle zone italiane a me assegnate (Piemonte e Lombardia).

Insieme al titolare, ho anche intrapreso un viaggio a Barcellona e uno in Danimarca per conoscere dei nuovi agenti e incontrare dei dealers che potessero sviluppare questi mercati. I progetti si sono conclusi con successo e abbiamo aperto il mercato estero.
Lavorando su commessa, questo lavoro mi ha permesso di sviluppare velocemente ottime capacità di problem solving e relazionali: ogni giorno affrontavo i solleciti dei clienti e i ritardi dei fornitori ed io dovevo organizzare rapidamente le informazioni in mio possesso per garantire nuovi tempi di consegna. Ho imparato molto del mondo metalmeccanico, a partire dal lessico fino alla funzione di ogni singolo pezzo che costituisce insieme ad altri un tornio customizzato pronto all'uso.

Presso questa azienda ero un impiegato commerciale estero che si dedicava alla promozione e vendita della gamma prodotti FMB a livello globale tramite canali digitali, telefonici e meeting in sede.
Gestivo il ciclo dell'ordine dall'inizio alla fine, interfacciandomi direttamente con la produzione per l'allineamento sullo stato delle commesse.
Ho partecipato alla MECSPE 2017 di Parma a Marzo e alla EMO 2017 di Hannover a Settembre come espositore per la mia azienda, con l'obiettivo di acquisire nuovi clienti allo stand.