Gaetano Contorno
Palermo,PA
Profilo professionale
Professionista esperto in gestione delle esportazioni e negoziazione contratti internazionali. Eccelle nell'analisi di mercato globale e nella pianificazione strategica delle vendite. Abile nel problem solving e nella gestione delle relazioni con clienti internazionali, con una forte attitudine al lavoro di squadra.
Specialista del settore import export di prodotti alimentari con oltre 10 anni di esperienza nel ruolo di Export Manager. Possiede ottime capacità di gestire le relazioni interpersonali con clienti e fornitori italiani e stranieri, sa pianificare consegne e spedizioni e sa redigere e interpretare documenti in lingua inglese e spagnola. nel rispetto degli standard aziendali previsti. Flessibile, intraprendente, motivato alla crescita professionale e con buone competenze nell'uso di software gestionali e dei mezzi di comunicazione più innovativi. Ottime doti decisionali e autonomia operativa.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Export area manager
Fratelli Contorno srl
Palermo, PA
2016.04 - ad oggi
- Gestione delle relazioni commerciali con distributori internazionali in più di 20 paesi.
- Formazione e supervisione di team di vendita locali per assicurare il raggiungimento degli obiettivi.
- Monitoraggio dei mercati di riferimento in termini di concorrenza e trend di mercato.
- Implementazione di azioni correttive utili al raggiungimento degli obiettivi di fatturato.
- Sviluppo del portafoglio clienti, potenziamento dei canali retail e della rete di key account.
- Sviluppo delle trattative di vendita, formulazione di offerte, preventivi e contratti finali.
- Promozione delle azioni di contatto preliminare e negoziazione delle condizioni con il cliente.
- Relazione con i clienti commerciali esteri attraverso trasferte sul territorio di competenza.
- Partecipazione a fiere di settore funzionali alla penetrazione del mercato di riferimento.
- Definizione di piani strategici per il miglioramento delle performance del canale retail.
- Gestione della modulistica necessaria per le operazioni commerciali di import ed export tra l'Italia e i paesi esteri [Tipologia].
- Applicazione di etichette complete di indirizzi, codici identificativi e istruzioni per la spedizione.
- Preparazione delle quotazioni, definizione di modalità di trasporto e tempistiche necessarie per le consegne in accordo con il cliente.
- Coordinamento delle attività di importazione ed esportazione collaborando con i diversi dipartimenti aziendali per il corretto espletamento delle operazioni.
- Valutazione dei clienti in termini di fedeltà e soddisfazione rispetto a servizi e prodotti forniti al fine di sviluppare nuove strategie commerciali atte a sostenere il raggiungimento degli obiettivi.
- Reperimento di informazioni su rischiosità commerciale, sistema giuridico e situazione politica dei paesi di interesse.
- Pianificazione di trasferte all'estero nei paesi di interesse con l'obiettivo di internazionalizzare l'impresa e ampliare il proprio network professionale.
- Verifica delle licenze e dei permessi richiesti per l'importazione e l'esportazione.
- Risoluzione di problemi e ritardi nelle spedizioni con prontezza ed efficacia.
- Coordinamento con i fornitori di servizi logistici per assicurare un flusso di lavoro efficiente.
Account
Consorzio Export "First in Sicily"
Palermo, Palermo
2016.11 - 2018.06
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
Stagista import/export/quality department
Do-It BV
Barneveld, Paesi Bassi
2017.03 - 2017.04
- Gestione dei compiti affidati applicando le istruzioni ricevute dal referente.
- Affiancamento al tutor nello svolgimento delle attività previste dal progetto formativo.
- Osservazione dell'ambiente di lavoro e apprendimento delle competenze fondamentali.
- Confronto quotidiano con il tutor di progetto al fine di apprendere procedure, politiche aziendali e modalità operative.
- Riporto costante al tutor in merito alle attività svolte chiedendo supporto quando necessario.
- Rilevazione di eventuali errori nel proprio operato e individuazione di possibili soluzioni.
- Partecipazione a riunioni e lavori di gruppo apportando il proprio contributo.
- Conduzione di indagini su dati statistici di rilevanza per l'area di operatività su richiesta del tutor aziendale.
- Partecipazione alla realizzazione di progetti e lavori di gruppo.
- Coinvolgimento nelle attività del team collaborando al raggiungimento degli obiettivi.
Istruzione
Laurea Magistrale - Giurispridenza
Università degli studi di Palermo
Palermo2016-10
Diploma di maturità classica -
Istituto Don Bosco Ranchibile
Palermo2010-07
Master I Livello - Food & Wine Management
LUMSA
Palermo2022-02
Competenze
- Competenze interculturali
- Gestione dei database
- Abilità di networking
- Salesforce
- Conoscenza dei sistemi CRM
- Capacità di pianificazione strategica
- Pianificazione strategica delle vendite
- Autonomia operativa
- Gestione dei rapporti con le spedizioniere
- Negoziazione contratti internazionali
- Conoscenza delle normative di esportazione
- Competenza in reti di computer
- Identificazione di nuovi mercati
- Conoscenza delle leggi doganali
- Abilità di delegare efficacemente
- Gestione delle esportazioni
- Conoscenza degli accordi commerciali internazionali
- Analisi di mercato globale
- Gestione delle relazioni con clienti internazionali
- Resistenza allo stress
- Orientamento agli obiettivi
- Analisi di mercato
- Proattività
- Abilità di negoziazione
- Doti comunicative
- Adattabilità
- Microsoft Word
- Pensiero critico
- Pensiero strategico
- Gestione database
- Pianificazione strategica
- Strategie di business development
- Attitudine al lavoro di squadra
- Doti comunicative e relazionali
- Capacità di organizzazione e gestione delle priorità
- Capacità di negoziazione
- Procedure di carico merci
- Microsoft Office
- Problem solving
- Capacità decisionale
- Attitudine alla vendita
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Avanzato
C2
Spagnolo
Intermedio avanzato
B1
Francese
Base
Affiliazioni
- Membro del Rotaract Club (2011 - 2022)
- Membro del Rotary Club (2018 ad oggi)
Hobby e interessi
Attività ginnica, calcio, wine tasting, fotografia, viaggiare, volontariato
Risultati conseguiti
Certificazione Sommelier, FISAR 2024.
Cronologia
Stagista import/export/quality department
Do-It BV
2017.03 - 2017.04
Account
Consorzio Export "First in Sicily"
2016.11 - 2018.06
Export area manager
Fratelli Contorno srl
2016.04 - ad oggi
Laurea Magistrale - Giurispridenza
Università degli studi di Palermo
Diploma di maturità classica -
Istituto Don Bosco Ranchibile
Master I Livello - Food & Wine Management
LUMSA