Stella Fabbri
Sasso Marconi
Profilo professionale
Studentessa di scienze sociali con ottima preparazione teorica ed esperienza pratica nello svolgimento di attività legata al supporto delle persone maturata nel corso di anni di volontariato in ambulanza e nei due anni di lavoro e servizio civile. In grado di apprendere velocemente, sa ascoltare, fare lavoro di squadra ed eseguire le mansioni assegnate con precisione e proattività.
Panoramica
3
3
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Addetta accoglienza pazienti
Istituto Ortopedico Rizzoli
Bologna, BO
2025.05 - 2026.05
- Assistenza nella risoluzione delle richieste dei pazienti in modo tempestivo e professionale, garantendo un'eccellente soddisfazione dello stesso.
- Risposta a eventuali domande, presa in carico e risoluzione dei problemi o reindirizzamento degli stessi al personale di competenza per garantire la completa soddisfazione dei pazienti.
- Raccolta e risoluzione delle richieste e delle lamentele condivise da pazienti e visitatori.
Soccorritrice in ambulanza
Fondazione Catis - ONLUS
Bologna, BO
2023.06 - 2024.06
- Assistenza durante il trasporto dei pazienti in ambulanza, monitoraggio dei segni vitali, comunicazione con il personale ospedaliero.
- Assistenza e sostegno emotivo ai pazienti durante il soccorso e il trasporto in ospedale.
- Soccorso e assistenza a pazienti vittime di traumi, forti stress e con rilevanti reazioni fisiche, cognitive, emozionali e/o comportamentali.
- Gestione delle emergenze con risolutezza e autocontrollo per garantire la somministrazione adeguata delle procedure di soccorso.
Istruzione
Laurea - Scienze sociali
Università degli studi di Urbino Carlo Bo
UrbinoDiploma - Informatica e telecomunicazioni
IIS Maria Montessori - Leonardo da Vinci
Porretta Terme2023-06
Competenze
- Buon senso dell'organizzazione
- Responsabilità
- Attitudine al multitasking
- Determinazione
- Sensibilità interculturale
- Buone capacità comunicative
- Gestione delle emergenze
- Flessibilità e adattabilità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Addetta accoglienza pazienti
Istituto Ortopedico Rizzoli
2025.05 - 2026.05
Soccorritrice in ambulanza
Fondazione Catis - ONLUS
2023.06 - 2024.06
Laurea - Scienze sociali
Università degli studi di Urbino Carlo Bo
Diploma - Informatica e telecomunicazioni
IIS Maria Montessori - Leonardo da Vinci